3c賣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目策化書(編輯修改稿)
2025-06-11 03:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第三章 市場(chǎng)分析 行業(yè)狀況計(jì)算機(jī)（puter） 、通訊（munication）和消費(fèi)電子（sumer elect rics）之間的融合已經(jīng)成為目前信息產(chǎn)業(yè)的一大潮流。如今人們購(gòu)買 IT 消費(fèi)產(chǎn)品的渠道已經(jīng)不限于傳統(tǒng) IT賣場(chǎng)、電腦城，日益興趣的 B2C 網(wǎng)上商城和快速轉(zhuǎn)型的大型3C 賣場(chǎng)都分流了很大一部分 IT 消費(fèi)者。 3C 融合已經(jīng)成為IT、家電等廠商下一步爭(zhēng)搶的制高點(diǎn)。未來(lái) 10 年，中國(guó) 3C 融合相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過 2022 億美元。相應(yīng)的，在 ICT 零售終端市場(chǎng)中，融合了 IT 產(chǎn)品、通訊設(shè)備以及消費(fèi)電子的“3C 賣場(chǎng)”已經(jīng)嶄露頭角，并且在 ICT 零售終端市場(chǎng)中的作用越來(lái)越重要，引起了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。目前，國(guó)美、蘇寧、永樂等新興“3C 賣場(chǎng) ”紛紛在傳統(tǒng)電腦城的勢(shì)力范圍內(nèi)跑馬圈地，繼續(xù)在“3C 融合 ”之路上高歌猛進(jìn)。3C 賣場(chǎng)相比較 B2C 網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)和傳統(tǒng) IT 賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)主要有：注【B2C 是英文 BusinesstoConsumer（商家對(duì)客戶）的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“ 商對(duì)客” 。 “商對(duì)客” 是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。 這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。 】?jī)?yōu)勢(shì) 賣場(chǎng)信譽(yù)好、口碑佳、誠(chéng)信受到消費(fèi)者認(rèn)可 相對(duì) B2C 網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)和傳統(tǒng) IT 賣場(chǎng)而言， 3C 賣場(chǎng)的進(jìn)貨渠道更加透明、對(duì)于產(chǎn)品的各項(xiàng)說明、保證、發(fā)票等的管理都更為完善。3C 賣場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量控制和售后服務(wù)的執(zhí)行都更為到位，很多消費(fèi)者愿意到 3C 賣場(chǎng)購(gòu)買 IT 消費(fèi)產(chǎn)品也是本著“花錢買放心” 的態(tài)度。 優(yōu)秀的服務(wù)貫穿購(gòu)物過程每一環(huán)節(jié) 大型 3C 連鎖賣場(chǎng)在服務(wù)人員的培訓(xùn)和規(guī)范化方面都較為成熟，使得消費(fèi)者到 3C 賣場(chǎng)可以獲得售前售后一致的優(yōu)秀服務(wù)。相對(duì)于 B2C 賣場(chǎng)和傳統(tǒng) IT 賣場(chǎng)而言，消費(fèi)者對(duì) 3C 賣場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度最為滿意。可以說服務(wù)也是 3C 賣場(chǎng)商品的一部分，成為 3C 賣場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。 舒適寬敞的購(gòu)物環(huán)境 相對(duì)于擁擠而喧鬧的 IT 賣場(chǎng)而言，3C 賣場(chǎng)可以提供更加寬敞的購(gòu)物空間，更加開放的體驗(yàn)式購(gòu)物方式。相對(duì)于 B2C 網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)而言，3C 賣場(chǎng)可以給消費(fèi)者體驗(yàn)式的“真實(shí)感”，畢竟當(dāng)前很多消費(fèi)者還是不習(xí)慣看不到貨物就付錢的購(gòu)物方式。 廣泛的覆蓋使得購(gòu)物相對(duì)便捷、售后更方便 根據(jù)蘇寧和國(guó)美 2022 年上半年的年報(bào)，截止到報(bào)告期末，蘇寧在全國(guó) 214 個(gè)地級(jí)以上城市擁有連鎖店 1075 家，香港地區(qū)擁有 20 家；國(guó)美則擁有入表門店 651 家，累計(jì)有 1095 家。在北上廣等一級(jí)城市，幾乎每個(gè)街區(qū)都有 3C 門店，使消費(fèi)者可以在家門口購(gòu)物，商品出現(xiàn)問題也可以在家門口解決。 規(guī)模采購(gòu)和直供模式帶來(lái)更大的議價(jià)權(quán) 3C 賣場(chǎng)大批量的采購(gòu)以及近年來(lái)逐步同各大 IT 廠商建立起的廠商直供模式都使得 3C 賣場(chǎng)擁有更大的議價(jià)權(quán)，帶來(lái)規(guī)模利潤(rùn)。劣勢(shì) IT 消費(fèi)商品價(jià)格較高 相對(duì)于 B2C 賣場(chǎng)和租賃式的傳統(tǒng) IT 賣場(chǎng)而言， 3C 賣場(chǎng)在各方面的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、管理成本要更高。在大多數(shù)產(chǎn)品的價(jià)格方面并不能向傳統(tǒng) IT 賣場(chǎng)那樣靈活，較尚未開始盈利的 B2C賣場(chǎng)更是毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。 商品種類、品牌、型號(hào)都相對(duì)較少 當(dāng)前在 3C 賣場(chǎng)銷售的 IT 消費(fèi)產(chǎn)品主要集中在筆記本電腦、品牌臺(tái)式機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)三大領(lǐng)域，至于其他如MP3/MPGPS 等在 3C 賣場(chǎng)的選擇余地則非常小，而攢機(jī)零部件更是很難在 3C 賣場(chǎng)站住腳。 而就算在筆記本電腦、手機(jī)等領(lǐng)域，3C 賣場(chǎng)的覆蓋品牌和 產(chǎn)品型號(hào)也相對(duì)不完整，很多上市新品也會(huì)滯后一段時(shí)間才能在 3C 賣場(chǎng)見到。 培訓(xùn)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員難度大、成本高 相對(duì)于傳統(tǒng) IT 賣場(chǎng)和 B2C 賣場(chǎng)，3C 賣場(chǎng)面對(duì)的客人更多的是對(duì) IT 消費(fèi)產(chǎn)品不甚了解的普通大眾，而這也需要導(dǎo)購(gòu)人員擁有豐富專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，能夠根據(jù)消費(fèi)者的獨(dú)特需求推薦適合的產(chǎn)品。相對(duì)于 B2C 賣場(chǎng)和租賃式的 IT 賣場(chǎng)而言，3C 賣場(chǎng)需要為培訓(xùn)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)人員付出不少心血。 產(chǎn)品定位根據(jù) XXX 城市發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)分析等因素綜合分析，本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定位為：電子通訊產(chǎn)品、對(duì)講機(jī)、筆記本和臺(tái)式電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、電器、耗材以及電信運(yùn)營(yíng)商等于一體的大型專業(yè)電子信息港。 市場(chǎng)分析 區(qū)域市場(chǎng)分析隨著 XXX 社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，IT 產(chǎn)品的需求量日益增長(zhǎng)，IT 市場(chǎng)也在逐漸的形成、完善，電腦通訊產(chǎn)品的銷售企業(yè)也從十幾家發(fā)展到現(xiàn)在的上百家。2022 年前三季度，XXX 全市社會(huì)消費(fèi)品增長(zhǎng) %，僅電子通訊器材類產(chǎn)品就同比增長(zhǎng)了%?？梢?XXXIT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。目前晉城地區(qū)電腦出貨量平均每月已突破千臺(tái)。電腦經(jīng)銷 商數(shù)量?jī)赡陼r(shí)間翻了好幾倍。其中，聯(lián)想的經(jīng)銷商就有十幾家之多，宏基、惠普、戴爾、清華同方、方正、TCL、神舟、海爾亦均設(shè)有不同數(shù)量的經(jīng)銷商，有的廠
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