20xx年家電服務(wù)維修行業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(編輯修改稿)
2025-06-11 02:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 按地區(qū)情況：，盈利能力最強(qiáng)，東北地區(qū)最弱。按規(guī)模情況：，盈利能力為規(guī)模以下企業(yè)盈利能力的5倍。（五）行業(yè)現(xiàn)代化水平家電維修服務(wù)業(yè)信息化、連鎖化水平不斷提高。中大型生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)全部建立綜合服務(wù)信息系統(tǒng)；地區(qū)性服務(wù)企業(yè)也都自建業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，作為特約企業(yè)終端系統(tǒng)，接受監(jiān)管；上門(mén)服務(wù)人員全部配備了現(xiàn)代信息設(shè)備。中大型生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)或地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)。（六）行業(yè)貢獻(xiàn)度分析1．在居民服務(wù)業(yè)中的占比。2012年，居民服務(wù)行業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)總收入9672億元，%。2．勞動(dòng)就業(yè)占比。2012年，居民服務(wù)行業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人數(shù)1188萬(wàn)人，%。3．對(duì)相關(guān)行業(yè)貢獻(xiàn)生產(chǎn)制造業(yè)：根據(jù)目前家電商品系列“三包規(guī)定”，“保修期內(nèi)”家電服務(wù)費(fèi)用由銷(xiāo)售企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)收取管理，計(jì)入銷(xiāo)售額，在發(fā)生維修服務(wù)后再向維修服務(wù)企業(yè)結(jié)算支付。這部分“包修”服務(wù)收入隱含在銷(xiāo)售收入中，按品類(lèi)不同約占售價(jià)的5～15%不等，約占行業(yè)總收入的50%左右。商業(yè)服務(wù)業(yè)：為相關(guān)商業(yè)行業(yè)有關(guān)品類(lèi)家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)使用提供配套系統(tǒng)服務(wù)。集采團(tuán)購(gòu)：為政府采購(gòu)、各相關(guān)行業(yè)（商住房配套與裝修、小型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、金融衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）家電產(chǎn)品采購(gòu)提供配套服務(wù)。4．提高居民生活質(zhì)量提高居民生活舒適度、便捷度，增加休閑娛樂(lè)方式，提高健康、衛(wèi)生、節(jié)能、環(huán)保水平，提高生活幸福感。二、存在的問(wèn)題及原因（一）存在的問(wèn)題1．政府政策環(huán)境與監(jiān)管有待落實(shí)。政策法規(guī)執(zhí)行實(shí)施力度不足；行業(yè)發(fā)展缺乏政府具體政策扶持和支持；行業(yè)基礎(chǔ)工作亟需加強(qiáng)。2．標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作力度不夠。標(biāo)準(zhǔn)體系不夠完善；標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程較慢；標(biāo)準(zhǔn)化程度不高；政府對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化支持和實(shí)施力度不足。3．行業(yè)發(fā)展建設(shè)缺乏及時(shí)規(guī)范指導(dǎo)。政府無(wú)法直接對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理；政府沒(méi)有渠道了解掌握行業(yè)運(yùn)營(yíng)信息；政府沒(méi)有調(diào)控規(guī)范引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的具體手段；協(xié)會(huì)沒(méi)有行業(yè)督察指導(dǎo)管理職
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