【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 .........................................90 流程管理 ...............................................................................................................................90 全程管理 ...............................................................................................................................90 實(shí)施保障體系 ................................................................................................................................91 組織保障 ...............................................................................................................................91 制度保障 ...............................................................................................................................92 質(zhì)量保障 ...............................................................................................................................94 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 ................................................................................................................................94 培訓(xùn)計(jì)劃 ........................................................................................................................................977. 售后服務(wù) ..............................................................................................................................................98 ..............................................................................................................................98 ......................................................................................................................................98 ......................................................................................................................9快速的客服中心 .........................................................................................................98 .....................................................................................................98 .............................................................................................................9缺陷跟蹤及專人管理 .................................................................998. 昆明中房現(xiàn)代房地發(fā)有限公司智慧 OA 辦公系統(tǒng)功能表 ............................................................1009. 昆明中房現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司智慧 OA 辦公系統(tǒng)投資預(yù)算 ................................................1036 / 104系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商介紹 昆明南軟簡(jiǎn)介 昆明南眾軟件開(kāi)發(fā)有限公司（簡(jiǎn)稱：南軟）是專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)、管理軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用于一體技術(shù)性開(kāi)發(fā)公司。南軟致力于企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及 IT 服務(wù)，立足于管理理念與信息技術(shù)發(fā)展的國(guó)際前沿，為實(shí)現(xiàn)管理與 IT 的有效結(jié)合及成功應(yīng)用，提供專業(yè)的 IT 服務(wù)。南軟以“應(yīng)用軟件服務(wù) 創(chuàng)造客戶價(jià)值”為宗旨，致力于成為“客戶、員工、股東創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值”的平臺(tái)，以提升自我、服務(wù)企業(yè)、貢獻(xiàn)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)使命。向客戶提供全程 IT 服務(wù)：從戰(zhàn)略咨詢、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)實(shí)施到系統(tǒng)技術(shù)支持和企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置、提升整體管理水平和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)新模式，建立科學(xué)的IT 服務(wù)生態(tài)鏈, 最高效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。南軟利用新一代信息技術(shù)，借鑒國(guó)際先進(jìn)的商業(yè)模式和管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)的具體國(guó)情，為企業(yè)提供敏捷商務(wù)解決方案，為政府機(jī)構(gòu)及集團(tuán)企業(yè)提供“一站式”電子政務(wù)解決方案。除發(fā)展自主產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品之外，南軟還十分注重建立與國(guó)際主要軟件廠商的合作關(guān)系，共同為客戶提供技術(shù)領(lǐng)先的解決方案，為企業(yè)成長(zhǎng)提供發(fā)展的強(qiáng)力引擎。致力于幫助中國(guó)企業(yè)建立價(jià)值流，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；為政府機(jī)構(gòu)提高工作效率和政務(wù)水平。 南軟主要面向政府事業(yè)單位和大型集團(tuán)公司的開(kāi)發(fā)軟件和系統(tǒng)集成，南軟只做高品質(zhì)的軟件，南軟無(wú)法服務(wù)于所有有需求的用戶，但南軟完全有能力優(yōu)質(zhì)服務(wù)好南軟的客戶。 南軟優(yōu)勢(shì)? 開(kāi)發(fā)力量雄厚，專注于 JAVA B/S 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)? 維護(hù)團(tuán)隊(duì)鍵全? 各種資質(zhì)認(rèn)證齊全? 軟件工程工程碩士學(xué)位證書(shū)? 數(shù)據(jù)庫(kù)專家 ORACLE 9i 國(guó)際認(rèn)證證書(shū)7 / 104? 國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)軟件工程師職業(yè)資格證書(shū)? 網(wǎng)絡(luò)專家美國(guó)思科（Cisco）CCNA 網(wǎng)絡(luò)工程師國(guó)際認(rèn)證證書(shū)? 微軟系統(tǒng)工程師 MCSE 國(guó)際認(rèn)證證書(shū)? 美國(guó) Macromedia 國(guó)際網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)證書(shū) 南軟開(kāi)發(fā)專家團(tuán)隊(duì) 為更好地了解和服務(wù)軟件系統(tǒng)市場(chǎng)，專業(yè)高效的服務(wù)于我們的客戶，公司成立之初就組建了“南軟技術(shù)中心”張生斌：昆明理工大學(xué)信息管理系教授、博士生導(dǎo)師、信息化專家康 杰：云南大學(xué)博士生導(dǎo)師、信息化專家、電子商務(wù)專家劉以兵：JAVA 認(rèn)證專家、微軟系統(tǒng)工程師宋文杰：ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)專家,系統(tǒng)架構(gòu)師毛 振：SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)專家,系統(tǒng)架構(gòu)師 其它軟件開(kāi)發(fā)工程師有近 20 人，南眾軟件開(kāi)發(fā)有限公司強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)實(shí)力團(tuán)隊(duì)一定能為昆明中房現(xiàn)代房地發(fā)有限公司智慧 OA 辦公系統(tǒng)保駕護(hù)航。 昆明南軟服務(wù)優(yōu)勢(shì)1) 昆明南軟是 傾聽(tīng)者全身心傾聽(tīng)，領(lǐng)會(huì)客戶的需求與困難2) 昆明南軟 建議者與客戶共同探尋，探討，梳理企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)理管理方案，流程，方法，技巧等核心價(jià)值，給出正確的策略建議3) 昆明南軟 執(zhí)行者旨在幫助企業(yè)通過(guò)“管理培訓(xùn)+管理咨詢+ 管理軟件” ，實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn) 4 個(gè)現(xiàn)代化（復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單問(wèn)題流程化、流程問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題信息化） ）等統(tǒng)一管理模式得到落實(shí)4) 昆明南軟 監(jiān)督者幫助客戶發(fā)現(xiàn)并修正，企業(yè)不一致，管理不規(guī)范，不統(tǒng)一的表現(xiàn)。8 / 104 昆明南軟能做什么1) 在管理方面A. 針對(duì)管理者? 駕駛艙：讓管理者對(duì)企業(yè)可以集可管、放可控！? 望遠(yuǎn)鏡：是管理者對(duì)客戶動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)以及公司動(dòng)態(tài)透明化掌控工具B. 針對(duì)員工? 加油站：是員工的知識(shí)自助學(xué)習(xí)平臺(tái)，是快速?gòu)?fù)制培訓(xùn)員工相關(guān)知識(shí)與技能的理想工具！? 好秘書(shū)：是員工的好秘書(shū)，幫助規(guī)劃重點(diǎn)難點(diǎn)，時(shí)間安排和時(shí)間提醒。C. 針對(duì)企業(yè)? 傳送帶：是企業(yè)高效運(yùn)作的傳送帶，業(yè)務(wù)開(kāi)展一環(huán)扣一環(huán)，卡在那里都不行，由原來(lái)的“人盯事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆露⑷恕?，避免出差錯(cuò)，拖拉，推委等現(xiàn)象。2) 在管理方面A. 讓企業(yè)效率至少提升 30%以上B. 讓管理時(shí)間節(jié)少至少 30%以上C. 先進(jìn)管理思想+成熟軟件工具智能/智慧/協(xié)同管理系統(tǒng)是利用信息化手段，融合組織行為管理理論，已成為有效的協(xié)同管理的重要武器，通過(guò)管理制度落地，貫徹執(zhí)行落地，業(yè)務(wù)管理落地，審批流程落地，時(shí)間管理落地，知識(shí)管理落地，文化建設(shè)落地，最終實(shí)現(xiàn)組織的敏捷，流程，內(nèi)控，增效。3) 在政府、公司企業(yè)大型系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)方面昆明南軟，是一家以 JAVA 體系為主的 J2EE B/S 結(jié)構(gòu)為核心的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)商及網(wǎng)絡(luò)安全解決方案供應(yīng)商，致力于發(fā)展中國(guó)最好的JAVA 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商。昆明南軟最早就是以大型系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)起家，9 / 104十多年以來(lái)，南軟積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，如云南海關(guān)系統(tǒng)、大唐發(fā)電系統(tǒng)、云南省公務(wù)員管理系統(tǒng)、交警總隊(duì)車(chē)輛事故系統(tǒng)，等這些大型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，充分體顯了昆明南軟在大型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及海量數(shù)據(jù)庫(kù)處理的實(shí)力及能力。 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)作為業(yè)界產(chǎn)品與技術(shù)領(lǐng)先的協(xié)同管理軟件提供商，昆明南軟在上百家政府、企業(yè)用戶應(yīng)用的基礎(chǔ)上，以南軟智慧 OA 等產(chǎn)品系列為不同的用戶提供了成熟的智能、智慧、協(xié)同管理解決方案。 云南部分客戶案例云南省公安廳 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)云南省教育廳 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)云南省怒江州財(cái)政局 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)五華區(qū)數(shù)字社區(qū) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)麗江財(cái)政局 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)昆明市文體廣局 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)云南云通司法 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)中石油云南天燃?xì)饫邢薰?OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)中國(guó)大唐國(guó)際發(fā)電云南分公司 OA 自動(dòng)化辦公系統(tǒng)云南俊發(fā)集團(tuán) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)云南中原集團(tuán) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)　售樓系統(tǒng)云南中炬集團(tuán)（拓東地產(chǎn)、中炬地產(chǎn)）OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)　售樓系統(tǒng)云南楚雄恒業(yè)集團(tuán) OA 辦公系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、售樓系統(tǒng)云南匯榮投資集團(tuán) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)　云南匯杰地產(chǎn) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)云南慶豐地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)　售樓系統(tǒng)云南偉景投資集團(tuán) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)　售樓系統(tǒng)昆明歡歌 KTVOA 協(xié)同辦公系統(tǒng)10 / 1042 項(xiàng)目概述及系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)方案 項(xiàng)目背景 昆明中房現(xiàn)代房地發(fā)有限公司是在昆明市房地產(chǎn)管理局及中房集團(tuán)昆明房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等部門(mén)的關(guān)懷和支持下，由企業(yè)法人投資成立的一家股份制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。昆明昆明中房現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 成立于 2022 年，其前身是中房集團(tuán)昆明房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司北區(qū)項(xiàng)目部，公司資金實(shí)力雄厚、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)先，所有管理及技術(shù)人員均在中房集團(tuán)昆明房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司經(jīng)歷了八年多的專業(yè)磨礪與熏陶，具有豐富的房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)。先后成功開(kāi)發(fā)了“馳宇大廈” 、 “金澤花園” “麗水天錦一期”等多個(gè)寫(xiě)字樓和住宅項(xiàng)目，在社會(huì)和業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑和品牌形象。 公司秉承“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念和開(kāi)發(fā)理念，謀求企業(yè)及員工的共同發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，昆明昆明中房現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶和社會(huì)的共同發(fā)展。 現(xiàn)代地產(chǎn)——開(kāi)啟未來(lái)生活，是昆明昆明中房現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 孜孜以求的企業(yè)目標(biāo)。昆明昆明中房現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 現(xiàn)已成為昆明一家較大規(guī)模和超強(qiáng)實(shí)力的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。展望未來(lái)，公司將繼續(xù)以 “綜合開(kāi)發(fā)，建設(shè)春城，為府解憂，造福于民”的企業(yè)宗旨，以“品質(zhì)為保證，誠(chéng)信為基礎(chǔ)，科技為手段” ，為建設(shè)和發(fā)展新昆明，譜寫(xiě)更加輝煌的篇章。昆明南軟作為一家專業(yè)從事辦公自動(dòng)化系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，昆明南軟已經(jīng)在行業(yè)信息化建設(shè)中樹(shù)立了很多典型的成功范例，為用戶提供了很多優(yōu)秀的信息化建設(shè)解決方案，昆明南軟希望能夠?qū)⑦@些成功的經(jīng)驗(yàn)與用戶共同分享。. 房地產(chǎn)行業(yè)管理中常見(jiàn)共性問(wèn)題 房地產(chǎn)是典型的資金密集型行業(yè)，總體業(yè)務(wù)以項(xiàng)目管理為中心，公司管控采取以總部集中管控為主的模式，因此在運(yùn)營(yíng)管理中面臨如下挑戰(zhàn)：11 / 104決策不周失誤大，忽視策劃危害大，放松設(shè)計(jì)成本大，計(jì)劃不周浪費(fèi)大，多種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，任何一種失誤所導(dǎo)致的損失都是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)！房地產(chǎn)公司的分類(lèi):按開(kāi)發(fā)方式分類(lèi)：綜合性開(kāi)發(fā)公司：根據(jù)地塊的情況，進(jìn)行商業(yè)、住宅、別墅等綜合性開(kāi)發(fā)；復(fù)制型開(kāi)發(fā)公司：?jiǎn)我粡?fù)制一種模式，如奧林匹克花園，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等；按公司性質(zhì)分類(lèi)集團(tuán)型：房地產(chǎn)是主業(yè)，下屬多家項(xiàng)目公司或按區(qū)域設(shè)立分子公司，同時(shí)從事多元的發(fā)展，特別是物業(yè)、飲食、商場(chǎng)和酒店行