【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)備檢修人員等等。顯然，對各類人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求也要因人而異，不能“一刀切”。典型線路推進(jìn)法典型線路推進(jìn)法包括兩個方面的涵義：一是在某部門首先樹立若干個“標(biāo)準(zhǔn)崗”或“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)兵”，乃至以先進(jìn)標(biāo)兵的名字命名操作法，以這些先進(jìn)典型帶動整個部門的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；二是先在一個單位，如作業(yè)區(qū)、車間等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)試點，取得具體的經(jīng)驗之后，再在整個單位乃至整個系統(tǒng)推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。一月一事推進(jìn)法為了避免流于形式，聲勢大，實績小，可采用一月一事推進(jìn)法，即每個月抓一件實事，以有效地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。如某廠第一個月抓作業(yè)服穿戴標(biāo)準(zhǔn)化，第二個月抓作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。但在采用一月一事推進(jìn)法時，應(yīng)特別注意“反復(fù)抓”、“抓反復(fù)”，持之以恒、堅持不懈地抓下去?，F(xiàn)場巡檢推進(jìn)法為了了解各部門實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的真實情況，并在現(xiàn)場處理有關(guān)事例，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，可始終堅持現(xiàn)場巡視檢查推進(jìn)法。公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會每半年組織一次現(xiàn)場巡檢，巡檢后由推進(jìn)辦公室編寫簡報，通報全公司。 部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)小組每月至少組織現(xiàn)場巡檢一次，巡檢中要認(rèn)真做好巡檢記錄，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)列入整改項目，有關(guān)單位應(yīng)提出改進(jìn)實施方案。由推進(jìn)辦公室組成的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)聯(lián)合巡檢組，每月進(jìn)行一次現(xiàn)場巡檢，并在每月召開的公司標(biāo)準(zhǔn)化例會上匯報巡檢情況。此外，各作業(yè)區(qū)都要定期或不定期地組織現(xiàn)場巡檢，各級負(fù)責(zé)人也經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢，以了解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的狀況。綜合管理推進(jìn)法企業(yè)管理的各種管理業(yè)務(wù)很多，強化管理、提高職工隊伍素質(zhì)和管理水平的方法也很多，而標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)又是企業(yè)管理的基本職能、基本手段和基本方法。因此，完全可以結(jié)合企業(yè)的各項管理業(yè)務(wù)，如班組建設(shè)、設(shè)備點檢定修、節(jié)能、一貫質(zhì)量管理等，來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實現(xiàn)“一舉多得”綜合推進(jìn)的目標(biāo)。競賽獎勵推進(jìn)法為了表彰、獎勵推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，可以專門設(shè)立競賽獎勵基金和競賽獎勵項目。每年初，由公司推進(jìn)辦公室制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作競賽評選條件，然后由各廠、部制訂開展競賽活動的計劃。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作會議之前，按照《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作管理制度》（由各廠自行制定）規(guī)定的程序，各部門在日常開展競賽活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行自評，并將有關(guān)評比材料呈報公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會審定，最后，在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作會議上交流經(jīng)驗，并進(jìn)行表彰獎勵。通過表彰獎勵推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，總結(jié)并推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的經(jīng)驗，激勵全體職工進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的積極性。四、檢查與考評標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實行全員培訓(xùn)，全員考評。各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門職工都必須掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的理論知識，通過考試合格，否則不能擔(dān)任本職工作。廠領(lǐng)導(dǎo)在掌握必要的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)理論知識之后，必須能編制本廠、礦在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)制訂及調(diào)整，計劃編制、推進(jìn)實施、組織本部門職工全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。廠領(lǐng)導(dǎo)在編制和組織本部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)工作中，必須不斷產(chǎn)生新的成果，創(chuàng)新新的內(nèi)容，有創(chuàng)造性的與其他各項工作結(jié)合，取得良好的綜合效益。具體檢查考評方式由標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會組織實施。第四部分: 管道公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)計劃一、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)計劃，參見圖表十五。 序 號 推進(jìn)項目2004年上半年 42004年下半年 1 2 3 4 2005年二季度 1 2 3 4 2005年三季度 1 2 3 1 培訓(xùn)教育 2 標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)制訂 3 職工形象標(biāo)準(zhǔn)化 4 禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化 5 行為動作標(biāo)準(zhǔn)化 6 安全工作標(biāo)準(zhǔn)化 7 工作程序標(biāo)準(zhǔn)化 8 管理方法標(biāo)準(zhǔn)化 9 時間系列標(biāo)準(zhǔn)化圖表十五二、2004年第一季度推進(jìn)計劃，參見圖表十六。 序 號 推進(jìn)項目 2004年2月 2004年3月 1 教育培訓(xùn)（全員培訓(xùn)） 2 試點單位全面編訂標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范推進(jìn) 3 組織制訂標(biāo)準(zhǔn) 4 選擇單項推進(jìn)圖表十六三、2004年推進(jìn)計劃，參見圖表十七。 序 號 推進(jìn)項目 2004 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 全年全員培訓(xùn) 2八項標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)全面推進(jìn) 3 試點單位、總結(jié)推進(jìn) 4 推進(jìn)效果評價圖表十七 5 全面總結(jié)第五部分 :主要措施一、具有“強制性”標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的各項規(guī)定，一旦訂了就一定要執(zhí)行，而且是自覺執(zhí)行。所謂“強制性”是貫穿到每個員工作每件事都必須遵守，各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)定，人人都意識要“必須遵守”，否則就不能保證安全生產(chǎn)，就不能高效率的工作，就不會獲得企業(yè)的最佳效益。因此，“強制性”不是靠處罰違犯者而是靠一級管一級，一級培訓(xùn)一級的，提高素質(zhì)，真正作到自覺遵守。二、建立考評體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，訂了就要推進(jìn)，不推進(jìn)就不要訂。推進(jìn)中就要不斷總結(jié)、評定，堅持好的、調(diào)整補充完善不適應(yīng)、不能執(zhí)行的?？己嗽u定要建立一個體系。從培訓(xùn)開始，培訓(xùn)完就要考試，不合格要待崗再培訓(xùn)、工資下浮。培訓(xùn)合格就要執(zhí)行，執(zhí)行中的效果就要有評價，制定評價標(biāo)準(zhǔn)，能按規(guī)定執(zhí)行的為良好，能在執(zhí)行中有改進(jìn)創(chuàng)新，不斷補充、完善的為優(yōu)秀，優(yōu)秀者應(yīng)給予獎勵?？荚u體系原則上是行政組織為主一級考一級，同時由職能管理部門、專業(yè)性綜合考評。并且以推進(jìn)委員系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)員自我考評相輔助。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)考評體系，參見圖表十八。專業(yè)考評自我考評聯(lián)絡(luò)員一級考評一級標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)小組行政組織職能管理部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會 （2）（1） （3） 圖表十八 三、與其他改革方案配合推進(jìn)，不斷深化，不斷調(diào)整，加強改革力度。 第六部分 : 環(huán)境整潔5S活動實施標(biāo)準(zhǔn)試點推進(jìn)方案一、環(huán)境整潔5S試點實施推進(jìn)方案公司成立推進(jìn)委員會，參見圖表十九。 （總經(jīng)理助理）主任委員廠長鍍鋅首席作業(yè)長焊管首席作業(yè)長鋼塑管首席作業(yè)長螺旋管首席作業(yè)長塑料管首席作業(yè)長物流作業(yè)長設(shè)備點檢作業(yè)長（5S小組長）（總經(jīng)理） 品質(zhì)管理作業(yè)長圖表十九任務(wù)（1）組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)；（2）制訂環(huán)境整潔5S試點實施方案；（3）組織實施及評比檢查；（4）總結(jié)經(jīng)驗，表彰獎勵先進(jìn)。實施方案（1）依據(jù)“環(huán)境整潔5S實施標(biāo)準(zhǔn)檢查方法”提出的“通用項目”有“部門項目”確定本公司采用的項目、標(biāo)準(zhǔn)、評分方式及檢查方法。（2）建議參照采用金牌、銀牌、銅牌三個等級進(jìn)行考核評定，設(shè)“金牌獎”。要求必須達(dá)到銅牌標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到銀牌給予一次性獎勵。達(dá)到金牌并能保持可持續(xù)半年按月加獎。具體需制訂“實施細(xì)則”。（3）上述標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法及評獎制度，制訂后要進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)同時按標(biāo)準(zhǔn)實施。二、環(huán)境整潔5S實施標(biāo)準(zhǔn)檢查方法改進(jìn)現(xiàn)場管理切實開展5S活動的方法為什么開展5S活動：如果認(rèn)真觀察一下日本、韓國、臺灣、新加坡等亞洲工業(yè)先進(jìn)國家和地區(qū)的生產(chǎn)活動，就會發(fā)現(xiàn)它們都正在急速地由勞動集約型轉(zhuǎn)變成全員管理型企業(yè)。同時，為了創(chuàng)造庫存為零，把生產(chǎn)必要的產(chǎn)品，采取在必要的數(shù)量，必要時間上一天數(shù)次交納等方式，設(shè)備的重要性就增大了，而且形成了絕對不允許因故障而停產(chǎn)的現(xiàn)狀。也就是說，為提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率的生產(chǎn)活動變得必要了，所以TPM（全員參加生產(chǎn)保全）特別引人注目，并且正在被逐步實施，國外各公司都正在進(jìn)行研究并努力實行。在TPM的最重要項目預(yù)防保全中有日常保全（作業(yè)保全），此活動即是全員參加的5S運動。日本的企業(yè)技能管理活動第一步驟是依據(jù)無垃圾、無污垢的整理、整頓、清掃檢查的微小缺陷的指示和改進(jìn)，這也是5S運動，稱為有效地利用設(shè)備、謀求產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高的基本活動。為此，參照上述國外現(xiàn)場管理開展5S活動經(jīng)驗，特制訂管道公司活動方案。（1）善于整理就是善于舍棄（1S）所謂整理就是通過清理區(qū)分出需要的東西和不需要的東西，舍棄不需要的東西。善于整理的人，是能夠較早下舍棄決心。如果達(dá)到幾乎哪一個現(xiàn)場都不要的東西堆積如山，那就十分難辦了。觀察一下，某公司的資料就會發(fā)現(xiàn)十分有趣的數(shù)據(jù)，辦公室里的資料書類分成需要和不需要看的兩部份，其比例為5:5。然后，現(xiàn)在的工作是把需要的資料書分成必要的資料書類和因使用頻率降低放在資料書庫外面的書類，其比例是2:3?？傊绻磙k公室，可能得出有80%的資料書可以放棄的結(jié)論。其次，觀察時間過程和資料書類利用率的相互關(guān)系，不用說，隨著時間的推移，其利用率、必要度也隨著減弱。據(jù)統(tǒng)計，發(fā)行一年后，有99%已不被利用，如果大量地保管使用頻率降低的資料類，辦公室的資料就會堆積如山。資料書類的必要度，參見圖表二十。在考慮什么時候使用，最好認(rèn)為幾乎已不使用，具有舍棄的勇氣是善于管理的秘訣。資料書類利用率，參見圖表二十一。在制造現(xiàn)場，為了區(qū)分需要和不需要的東西，使用紅牌（普通B5的紅紙）很方便。保管量資料書庫辦公室現(xiàn) 6 1年 5年 10年 在 個月 月利用率（%）資料書類利用率在各公司、各廠以生產(chǎn)計劃作為基礎(chǔ)，把上一周、上一個月等不使用的東西（庫存、場所、機械設(shè)備）貼上紅牌進(jìn)行整理。資料書類的必要度 保管20%利用率高的書類保存30%利用率低的書類廢棄50%不起作用的書類圖表二十一圖表二十 （2）整頓就是用眼睛觀察的管理（2S）所謂整頓就是考慮有利于安全、質(zhì)量、效率提高的物品擺放方法。在這里最重要的一點是，能否變成無論誰（新職員）、在哪兒、是什么、有多少、有什么、馬上知道有或沒有的放置方法。在街上經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的廣告牌，就是把這個在現(xiàn)場懸掛的方法廣泛應(yīng)用了。考慮貼在設(shè)備上，吊在天花板等的現(xiàn)場事情，以此作為對策也是可以的。在工棚、放東西的場地注明所、號無論誰都能方便地收發(fā)，參見圖表二十二。住所AB號住所號圖表二十二（3）清掃就是檢查（3S）清掃是創(chuàng)造無垃圾、無污垢的環(huán)境。引起機械裝置、設(shè)備的故障，使運轉(zhuǎn)率降低的原因，有強制劣化和自然劣化兩種。強制劣化是人為的使其劣化，如在機器上沿附著垃圾、灰塵等，或如果在不適當(dāng)?shù)娜庇颓闆r下使機器轉(zhuǎn)動，這就象在光滑的平面上用挫刀挫一樣，所以使機器加速發(fā)生耗損、松動、油劣化、生誘、烙印等，剛性上的缺陷也是強制劣化的重要原因。所謂自然劣化是負(fù)荷和時間的關(guān)系，除了強制潛移默化的原因，既使機械的精度高，如用物理化學(xué)法則計算其壽命的話，也會因劣化具有周期性的變化。（4）清潔首先從人開始（4S）所謂清潔就是維持整理、整頓、清掃即3S。在生產(chǎn)廠最重要的問題是把現(xiàn)場如何清掃得干凈，整理、整頓是當(dāng)然的，清掃、清潔更被重視。從廠內(nèi)部排除垃圾、塵埃是理所當(dāng)然，使用的水、空氣的凈化也成為絕對條件，特別是最大的塵埃之源是人類，而對付這個問題還有很多困難。從穿的衣類的塵埃到人的皮膚、化妝品的脫落等也要注意，所以在公司，女性作業(yè)者甚至連化妝也理所當(dāng)然地變成不可能的了。（5）教養(yǎng)是最重要的（5S）所謂教養(yǎng)是指作為社會人、組織人養(yǎng)成正確地遵守應(yīng)該執(zhí)行的行為規(guī)范的習(xí)慣。在生產(chǎn)現(xiàn)場行動的時候，常常站在對方的立場考慮事情，總之有必要培養(yǎng)能體諒人的職員，下道工序是客人的標(biāo)語等，就是這個典型。胸前掛姓名牌，清楚地表示自己的身份，用笑臉問候是最基本的，組織的上下左右，從經(jīng)理到新入公司的職員，從營業(yè)、設(shè)計到加工、組裝、檢查部門，都應(yīng)互相照應(yīng)，行動起來比什么都重要。教養(yǎng)是提高道德、提高品性的運動，把它說成人類教育運動永遠(yuǎn)的主題也不過分?，F(xiàn)在，考慮為什么要開展5S活動，熟練掌握這