老客戶轉(zhuǎn)介紹推廣方案(編輯修改稿)
2025-06-10 06:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 詢問，這將是預(yù)約來店試駕的最佳時(shí)機(jī)話術(shù)：接到A客戶打來的電話：請(qǐng)問你們那里是不是提供試乘試駕服務(wù)啊?歡歡：先生您好，我是潤東標(biāo)致店銷售顧問王歡歡，您可以稱呼我歡歡，先生我怎么稱呼您呢？A客戶：我姓王歡歡：王先生您好，歡歡想詢問一下，您是不是拿到了我們專營店的深度試乘試駕卡了，這幾天我們專營店一直都接到詢問試乘試駕的咨詢電話A客戶：是的，是****誰給我的歡歡：恩，王先生，能麻煩您告訴我，您持卡的編號(hào)嗎？A客戶：00001號(hào)，能預(yù)約試駕嗎？我想在禮拜六的上午去試駕一下？歡歡：謝謝王先生，首先恭喜您，您收到了我們的試乘試駕卡，您將獲贈(zèng)一份精美的禮品，在您來店的時(shí)候我們會(huì)為您送上。另外，您的預(yù)約請(qǐng)求，歡歡先在系統(tǒng)中查閱一下當(dāng)日的預(yù)約安排，請(qǐng)王先生稍后……（20秒后）歡歡：王先生，是這樣的，剛才歡歡在系統(tǒng)查閱了一下，很抱歉的告訴您，禮拜六的上午預(yù)約試駕時(shí)間和人員都已經(jīng)排滿了，因?yàn)檫@幾天的來電預(yù)約試駕的請(qǐng)求很多，所以禮拜六和禮拜天都排好了，要不這樣吧，王先生，歡歡為您選擇一個(gè)合適的時(shí)間段，試駕等待的人員也不會(huì)多，這樣您也能更好的參與試乘試駕體驗(yàn)，您看您本周三或者四的上午10點(diǎn)有時(shí)間嘛？A客戶：這么火爆啊，那就周四上午10點(diǎn)吧歡歡：謝謝王先生，那
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