老客戶轉(zhuǎn)介紹推廣方案(留存版)
【正文】 紹五名新客戶成交：送4000元保險或維修基金，會員VIP4000積分說 明：進階計劃中各階獎品不可兼得。至此，前期的來電、預(yù)約、接待流程都已經(jīng)完成，下面只要客戶來店，我們就運用銷售話術(shù)，快速進入價格談判。電話接待流程結(jié)束，銷售顧問找到老客戶的對應(yīng)名單場景3：給老客戶打回訪電話，告知：您的朋友已經(jīng)在某時間段預(yù)約了試駕，希望老客戶到時一起來店，以增加老客戶轉(zhuǎn)介紹商談的機會。但是數(shù)量累計，獎勵只可享受一次方案實施細(xì)節(jié)： 主要負(fù)責(zé)人：劉詠梅、王歡歡 主推部門：銷售部 配合部門：市場部、客服部 各部門責(zé)任范圍：銷售部：完善話術(shù)、各銷售顧問熟練掌握話術(shù)、規(guī)范老客戶轉(zhuǎn)介紹的流程市場部：在展廳內(nèi)完善物料布置，在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)開辟宣傳專區(qū)客服部：按照老客戶新方案，對于會員進行積分充值 轉(zhuǎn)介紹流程設(shè)計的準(zhǔn)備 表格：《老客戶轉(zhuǎn)介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在 轉(zhuǎn)介紹具體流程設(shè)計場景1：交車環(huán)節(jié)就是轉(zhuǎn)介紹開始的最佳時機，此環(huán)節(jié)可以和深度試乘試駕卡聯(lián)合完成對客戶的首次影響話術(shù)：推薦話術(shù)：***先生/女士，再次感謝您成為我們獅友大家庭中的一員，歡歡相信，您會對自己的小獅子倍加愛護。繼續(xù)假設(shè)王先
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