【文章內容簡介】 量，促進相關行業(yè)發(fā)展，推動經(jīng)濟增長，符合經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展的總體要求。 建設目標? 充分運用高科技手段，整合社會各界的力量和服務網(wǎng)點資源，“以社區(qū)為依托，家庭為單位、企事業(yè)等服務機構為網(wǎng)點、網(wǎng)絡中心為支撐，建立全方位的信息化的居家養(yǎng)老服務體系”，打造21 世紀新型“虛擬敬老院”。真正做到“讓老人生活的舒心、安心；讓老人子女放心、省心”，從而推動家庭和諧、社區(qū)和諧、社會和諧！第 4 頁 共 19 頁? 建立統(tǒng)一規(guī)范的老年人服務中心信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)老年人檔案、住宿、飲食、監(jiān)護等管理，并對老年人服務中心的人力資源、固定資產、財務、后勤、日常辦公等業(yè)務的信息化管理，實現(xiàn)信息的集中存儲，形成一個信息共享體。? 以完善的信息流和信息共享機制帶動整個業(yè)務流程運作的順暢，提高工作效率，保證決策管理系統(tǒng)對各個業(yè)務環(huán)節(jié)的監(jiān)控和指揮，并通過對信息的分析和數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)宏觀決策和計劃指導，同時建立信息中心實施對整個信息系統(tǒng)的建設、管理、維護、升級等相關職能，并進一步健全信息管理機制，形成標準規(guī)范和安全體系框架。 設計原則老年人服務中心信息化建設應遵守統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，先易后難原則；統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、信息共享和系統(tǒng)開放原則；技術先進、可靠、實用原則；“以人為本“的服務體系；信息安全原則。? 總體規(guī)劃，分步實施，重點突破，堅持標準?？傮w規(guī)劃是信息化建設的前提。信息化建設前要制定建設規(guī)劃，統(tǒng)一規(guī)范標準，做到結合實際、重點帶動、分步推進、按標準進行建設，讓信息建設與管理建設同步進行。 ? 系統(tǒng)運行的開放性。系統(tǒng)必須十分注意開放性，選用符合國際標準的硬件設備和軟件操作平臺，便于開發(fā)、使用、維護、管理和系統(tǒng)升級的支持；應用軟件設計開發(fā)也要充分考慮開放性，相關第 5 頁 共 19 頁系統(tǒng)中留有相應的軟件接口，使各類數(shù)據(jù)資源得到很好的共享。在實用性方面，隨著人們管理意識的提高，計算機的應用更加追求實用效果，要完成人工作業(yè)，還要完成很多過去人們想做而無法做到的工作。 ? 建設“以人為本”的服務體系。信息化建設的主要任務是要實現(xiàn)內部業(yè)務流程自動化，提高效率，改善管理，提升服務素質，最終提高社會滿意度；因而便民利民應是信息化建設的一項基本原則，必須保證系統(tǒng)簡單易學，建立與用戶溝通的友好界面，建立用戶自我服務系統(tǒng)。 ? 系統(tǒng)的安全性。安全性是整個系統(tǒng)最重要的部分，建立信息化系統(tǒng)的安全機制，制定規(guī)章制度，防數(shù)據(jù)泄密、丟失，防病毒和黑客的惡意攻擊。第 6 頁 共 19 頁第二章 網(wǎng)絡結構 網(wǎng)絡結構圖V P N業(yè)務數(shù)據(jù)庫W E B 服務器防火墻路由器核心交換機數(shù)據(jù)中心收費管理財務管理固定資產管理老年人管理… …數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢手持終端G P R S備份服務器 網(wǎng)絡結構說明系統(tǒng)采用網(wǎng)絡的模式，老年人服務中心系統(tǒng)應用斷點通過內部局域網(wǎng)連接，形成系統(tǒng)的實時聯(lián)網(wǎng)運營，數(shù)據(jù)中心應具備業(yè)務數(shù)據(jù)庫服務器、備份服務器以及 WEB 服務器、通信服務器。各個客戶第 7 頁 共 19 頁端通過局域網(wǎng)訪問 WEB 服務器，并實時提交數(shù)據(jù)到業(yè)務數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)中的重要業(yè)務可以通過短信平臺，提醒用戶。 醫(yī)保網(wǎng)絡系統(tǒng)可以通過居民醫(yī)?？ㄟM行醫(yī)保結算，因此需要接入醫(yī)保網(wǎng)絡，保證醫(yī)保交易的順利執(zhí)行。 服務器結構 說明計算機網(wǎng)絡中的服務器作為數(shù)據(jù)處理和存貯的中心，服務器的性能在很大程度上決定著系統(tǒng)的運行效率，但由于信息化的推進和數(shù)據(jù)量的加大，數(shù)據(jù)處理效率會越來越低，如果沒有好的服務器結構，運行效率和數(shù)據(jù)量之間就會存在著不可調和的矛盾，同時數(shù)據(jù)的安全性對一個要求連續(xù)運行，數(shù)據(jù)長久保留的系統(tǒng)也非常重要。結合我們在信息化建設的多年經(jīng)驗，我們設計出以下服務器結構。我們建議將服務器劃分為運營數(shù)據(jù)庫服務器、應用程序服務器、備份和 WEB 服務器，運營數(shù)據(jù)庫服務器存放系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)管理工具備份到備份服務器。應用服務器實現(xiàn)業(yè)務邏輯處理，并根據(jù)用戶不同業(yè)務請求，與不同的物理服務器進行數(shù)據(jù)交互。Web服務器用來提供網(wǎng)頁瀏覽的服務，用戶可以不安裝客戶端，通過網(wǎng)頁瀏覽的方式進行查詢數(shù)據(jù)。這種服務器結構可以根據(jù)實際情況靈活變通。如服務器合并，將應用程序服務器、備份服務器在物理上合并，在一臺服務器同時完成業(yè)務邏輯處理、備份服務器的功能，第 8 頁 共 19 頁即采用高低搭配的方法，運營服務器可以采用高配置的服務器，備份服務器、應用程序服務器可以采用配置相對較低的服務器，備份服務器也可設置為應用服務器，由系統(tǒng)自動實現(xiàn)動態(tài)負載平衡，提升系統(tǒng)運行效率。 數(shù)據(jù)庫選型方案一個大型的應用系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)庫要具有良好的性能，而且要具有非常高的數(shù)據(jù)安全性，同時能提供完善的數(shù)據(jù)庫維護工具，具有良好的發(fā)展趨勢。目前應用比較廣泛的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括微軟公司的 SQL Server 系列，甲骨文公司的 Oracle系 列 。 客 戶 已 經(jīng) 購 買 了SQL SERVER 2022， 所 以 本 方 案 中 采 用 Sql server2022數(shù) 據(jù) 庫 。第 9 頁 共 19 頁第三章 系統(tǒng)結構序號 類別 系統(tǒng)1 入住管理2 超市消費管理3 餐廳點餐管理4一卡通管理出入門禁5 檔案管理7 老年人分析8 入住登記管理9 床位管理10 服務項目管理11 訪客管理