信用社創(chuàng)建縣級(jí)文明單位復(fù)查匯報(bào)材料(編輯修改稿)
2024-12-09 03:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ， 把客戶的滿意度作為檢驗(yàn) 工 作 的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長(zhǎng)率。 三、 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 一是 樹立 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化形象 ， 推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮(zhèn) 信用社 嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時(shí)搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境 ； 二是 對(duì)農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在 貸 款時(shí)，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內(nèi)的貸款，真真正正地實(shí)現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過 10 分鐘，歸還一筆貸款最多不超過 1 分鐘， 有效提升了 ⅩⅩ 信 用 社的 工作效率和群眾的滿意度 ，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速 發(fā)展 ，使 ⅩⅩ 信用社 存、貸款額 穩(wěn)步增長(zhǎng) ； 三是 ⅩⅩ 信用社 統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督 ， 在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社
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