高速電機(jī)廠質(zhì)量管理方案分析(編輯修改稿)
2025-06-09 13:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)高速電機(jī)廠的每一臺(tái)產(chǎn)品而言都有它自巳的一整套圖紙和于之相配的生產(chǎn)工藝說(shuō)明書(shū)、每道工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。工人按圖紙和生產(chǎn)工藝的要求進(jìn)行加工，而質(zhì)量檢驗(yàn)人員也根據(jù)圖紙，工藝說(shuō)明和相對(duì)應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。而且高速電機(jī)廠的每位職工都配有一本手冊(cè)，它詳細(xì)地記載了每個(gè)工種所必須遵守的工藝守則。每年不定期會(huì)對(duì)職工就手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)考試，以提高職工的質(zhì)量意識(shí)。高速電機(jī)廠的每一臺(tái)產(chǎn)品都有一個(gè)生產(chǎn)記錄文件，要求每個(gè)操作者加工每個(gè)步驟都必須有詳細(xì)的記錄，同時(shí)也是為了以后出質(zhì)量事故時(shí)能有有效的證據(jù)及分析原因。操作者進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)必須同時(shí)持有圖紙，工藝說(shuō)明書(shū)，施工票。工作完成后操作者要認(rèn)真填寫(xiě)施工票，檢驗(yàn)人員驗(yàn)收合格后也要完整填寫(xiě)每道工序的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，然后在產(chǎn)品上貼上合格證，產(chǎn)品這時(shí)才能轉(zhuǎn)入下道工序。直到產(chǎn)品出廠時(shí)，有檢驗(yàn)部門保留三年以被查閱。高速電機(jī)廠的職工在接到上工序下傳的產(chǎn)品時(shí)首先要做的就是自檢。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或不合格的產(chǎn)品時(shí)，通知質(zhì)檢人員進(jìn)行復(fù)查。而產(chǎn)品完成下轉(zhuǎn)之前首先要做的也是自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行自我修正，直到認(rèn)為合格后再交付質(zhì)檢人員進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)檢人員再根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，并以檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě)質(zhì)檢報(bào)告。產(chǎn)品再轉(zhuǎn)入下道流程。(三)高速電機(jī)分廠質(zhì)量管理體系中的問(wèn)題高速電機(jī)廠雖然有著一整套完整的質(zhì)量管理體系，但過(guò)去幾十年的國(guó)企運(yùn)行模式還是給高速電機(jī)分廠生產(chǎn)運(yùn)行方式留下很深的烙印，至今影響著高速電機(jī)廠的各個(gè)方面。由于大量設(shè)計(jì)人員的流失，照成了廠里每年都要招聘新的設(shè)計(jì)人員，而這些從學(xué)校剛畢業(yè)的人員水平不高，往往幾年后他們就跳槽了。最近高速電機(jī)廠引進(jìn)消化國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)了大量高技術(shù)、高性能的新型電機(jī)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品對(duì)生產(chǎn)加工的要求比以往要高得多。當(dāng)碰到新產(chǎn)品是，有些設(shè)計(jì)人員就從老的 圖紙里抄，在生產(chǎn)過(guò)程中就全反映出來(lái)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)并不適合這些產(chǎn)品，雖然產(chǎn)品一般都能正常使用，但在某些指標(biāo)上卻不能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，遇上要求嚴(yán)格的客戶往往遭到拒收、退貨的后果。例如，2003年，高速電機(jī)分廠為鞍鋼生產(chǎn)了一批大型電機(jī)，這批電機(jī)采用了西門子公司的設(shè)計(jì)和最新的工藝方案，作為重點(diǎn)產(chǎn)品，廠里也相當(dāng)重視，而且有西門子公司的人員，全程監(jiān)控，但由于新產(chǎn)品的加工要求比老產(chǎn)品要高得多，這時(shí)設(shè)計(jì)的問(wèn)題就體現(xiàn)出來(lái)了，這批電機(jī)出現(xiàn)振動(dòng)大，什么原因也找不出，全部按圖紙加工，結(jié)果遲遲不能通過(guò)驗(yàn)收。造成很大的損失。電機(jī)質(zhì)量事故的原因很復(fù)雜，有著不確定性，有些電機(jī)的隱患往往要過(guò)幾年后才能顯現(xiàn)出來(lái)，所以一般檢驗(yàn)合格后出廠的產(chǎn)品出了質(zhì)量事故并不會(huì)追究質(zhì)檢員的責(zé)任，或處罰很輕。如果下道工序在廠內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以在廠內(nèi)補(bǔ)救的話壓力就更小了，這造成了質(zhì)檢人員的責(zé)任心不強(qiáng)。由于質(zhì)檢人員是從一線工人經(jīng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗的，同一線工人常年在一起工作，相互之間十分熟悉，有的關(guān)系甚至是師兄弟。所以發(fā)現(xiàn)工人有違反工藝的情況常常只是口頭警告，并不開(kāi)出工藝違紀(jì)單。對(duì)一些小毛病有時(shí)也睜只眼閉只眼的放過(guò)，這也造成了高速電機(jī)廠的一線職工對(duì)質(zhì)量懷有僥幸心理，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成不良影響。近年來(lái)全國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好，對(duì)電機(jī)產(chǎn)品的需求相當(dāng)?shù)拇?，上海電機(jī)廠總公司給下屬各廠下達(dá)了大量的生產(chǎn)任務(wù)，高速電機(jī)廠的生產(chǎn)計(jì)劃也十分飽滿，產(chǎn)品生產(chǎn)可以用爭(zhēng)分奪秒來(lái)形容，其中許多產(chǎn)品的交貨期相當(dāng)緊，一定要完成的。為了搶時(shí)間，工人們往往采用各種非常規(guī)方法來(lái)趕進(jìn)度，如車削時(shí)加大進(jìn)刀量、包絕緣時(shí)一層一包改二層一包等等。分廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這種行為都持默許的態(tài)度。質(zhì)檢人員為此要開(kāi)罰單的話，基層管理者還常常向質(zhì)檢員求情，而質(zhì)檢員雖然有決定權(quán)但礙于情面最后也就不了了之了，這種事多了就更縱勇了工人們重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的心理。在高速電機(jī)廠產(chǎn)品中，很多零部件都是有其他部門提供的，每臺(tái)產(chǎn)品都是根據(jù)顧客要求以一整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行來(lái)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的，而且生產(chǎn)周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)月之久，每臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)值又高達(dá)幾十萬(wàn)到上千萬(wàn)之巨，如果因質(zhì)量上的暇疵而停工，返工的話，是沒(méi)有相應(yīng)的產(chǎn)品可以補(bǔ)上缺口的。這樣造成的后果和損失是相當(dāng)大的。有時(shí)甚至是是分廠不能承受的，這也造成了質(zhì)檢人員不敢隨便開(kāi)單，而由高速電機(jī)廠自行采用補(bǔ)救措施。如高溫潮濕會(huì)對(duì)電機(jī)絕緣產(chǎn)生不良影響，在黃霉天，由于高溫潮濕，高速電機(jī)廠的大量電機(jī)定子不能通過(guò)耐高壓的試驗(yàn)，有的定子甚至返工6次仍不能通過(guò)試驗(yàn)。而按規(guī)定3次不能通過(guò)試驗(yàn)的定子線圈就要按報(bào)廢處理，由于后果太大，在各方面的要求下，質(zhì)檢人員沒(méi)有開(kāi)出報(bào)廢單。最后由電機(jī)的設(shè)計(jì)師修改檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，將試驗(yàn)電壓從13000伏降到11000伏甚至9000伏
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