網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式桉例分析(20xx年5月)(編輯修改稿)
2025-06-09 01:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 社， 2022，司林勝主編 37 攜程旅行網(wǎng)的基本情況 ?于 2022年 12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。 ?截至到 2022年 8月，擁有近三萬(wàn)家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，酒店遍布全球 134個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 5900余個(gè)城市，每月酒店預(yù)訂量達(dá)到 100余萬(wàn)間。 ?機(jī)票預(yù)訂方面，覆蓋國(guó)內(nèi)外所有航線，并在 52個(gè)大中城市提供免費(fèi)送機(jī)票服務(wù)，每月出票量超過(guò) 120萬(wàn)張。 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 38 攜程旅行網(wǎng)的基本情況 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 39 攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式 ?目標(biāo) —— 成為一個(gè)百年企業(yè)，成為和世界優(yōu)秀企業(yè)比肩的一流旅游服務(wù)企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo) 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 40 目標(biāo)用戶(hù) ?目標(biāo)市場(chǎng)以 商旅客戶(hù) （企業(yè)旅游者、集體旅游者及個(gè)體旅游者）為主，同時(shí)也將 觀光和度假游客 列為其重要的目標(biāo)市場(chǎng)。另外，還包括了 酒店、景點(diǎn)（區(qū)）、航空公司及其代理商、旅行社 等。 攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 41 產(chǎn)品與服務(wù) B E C D A 酒店預(yù)訂 機(jī)票預(yù)定 度假預(yù)定 旅游資訊 商旅管理 攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 42 廣告費(fèi) 會(huì)員費(fèi) 代理費(fèi) 贏利模式 ?酒店預(yù)訂代理費(fèi) ?機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi) ?自助游中的酒店、機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi)以及保險(xiǎn)代理費(fèi) 攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 44 D 核心能力 A 規(guī)模經(jīng)營(yíng) 技術(shù)領(lǐng)先 體系規(guī)范 服務(wù)理念先進(jìn) 攜程旅行網(wǎng)的商業(yè)模式 B C 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 45 呼叫中心 ?2022年，呼叫席位將超過(guò) ，成為亞洲旅游業(yè)內(nèi)最大呼叫中心 ?整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中主要采用了工作流的思想； ?呼叫中心具有預(yù)測(cè)等待時(shí)間、座席系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控管理、傳真系統(tǒng)、智能座席業(yè)務(wù)代表等功能。 攜程旅行網(wǎng)的技術(shù)模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 46 ?經(jīng)營(yíng)理念 ——“客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、誠(chéng)信、伙伴” ?客戶(hù)細(xì)分與協(xié)同發(fā)展 ?個(gè)性化經(jīng)營(yíng)與重質(zhì)量管理 ?合作經(jīng)營(yíng)與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) ?精準(zhǔn)的線下推廣 攜程旅行網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 47 ?供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成管理 ?基于能力要素互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì) ?戰(zhàn)略交集思想的運(yùn)用 ?科學(xué)的服務(wù)管理模式 （服務(wù)管理創(chuàng)新 +服務(wù)本土化） 攜程旅行網(wǎng)的管理模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 48 上市 并購(gòu) 風(fēng)險(xiǎn)投資融資 攜程旅行網(wǎng)的資本模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 49 ?1999年 10月由 IDG投入的 50萬(wàn)美元； ?2022年 3月軟銀集團(tuán)為首給予了第二輪 450萬(wàn)美元投資； ?2022年 11月，攜程引來(lái)美國(guó)凱雷集團(tuán) 1100萬(wàn)美元的第三筆投資。 攜程旅行網(wǎng)的資本模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 50 ?2022年 9月攜程旅行網(wǎng)收購(gòu)了當(dāng)時(shí)行內(nèi)最大的酒店預(yù)訂中心 ——現(xiàn)代運(yùn)通； ?2022年 4月攜程旅行網(wǎng)又收購(gòu)了北京最大的散客票務(wù)公司 ——北京海岸航空服務(wù)公司，并建立了全國(guó)統(tǒng)一的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)中心； 攜程旅行網(wǎng)的資本模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 51 ?攜程旅行網(wǎng)于 2022年 12月 9日在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，融資共計(jì) 7560萬(wàn)美元。其股份分配為風(fēng)險(xiǎn)投資占％，日本樂(lè)天公司占 %，管理層團(tuán)隊(duì)持股%，市場(chǎng)公開(kāi)流動(dòng)股占 %， %為攜程網(wǎng)收購(gòu)的旅行社、預(yù)訂中心所持有。 攜程旅行網(wǎng)的資本模式 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 52 像制造業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù) 借助外力，打造一流品牌 將高科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合 不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，不斷創(chuàng)新 成功啟示 總結(jié)與建議 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 53 問(wèn)題挑戰(zhàn) 航空公司推廣自 己的電子商務(wù) “去哪兒”垂直搜 索網(wǎng)站的崛起 在線旅游企業(yè)產(chǎn) 品的同質(zhì)化 結(jié)論與建議 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 54 結(jié)論與建議 攜程旅行網(wǎng)如何打破現(xiàn)在的增長(zhǎng)瓶頸 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析 》 電子工業(yè)出版社，司林勝主編 55 本章目錄 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式概述 阿里巴巴中國(guó)站的 B2B經(jīng)紀(jì) 攜程旅行網(wǎng)的旅行經(jīng)紀(jì) 中華糧網(wǎng)的糧食經(jīng)紀(jì) 東方鋼鐵在線的鋼鐵經(jīng)紀(jì) 國(guó)家十一五規(guī)劃教材 《 電子商務(wù)案例分析教程 》 電子工業(yè)出版社， 2022，司林勝主編 56 中華糧網(wǎng)的基本情況 ?前身是中國(guó)鄭州糧食批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)貨網(wǎng)；
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