【文章內(nèi)容簡介】 本組成的工作人生，以符合與滿足經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的21世紀(jì)對辦公生活所提出的新一層要求與向往。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) ？ 為誰創(chuàng)造快樂工作人生 為員工、為客戶、為社會創(chuàng)造快樂工作人生。為員工創(chuàng)造良好的工作條件、發(fā)展空間與薪酬福利，提升員工的社會地位、人格尊嚴(yán)和心理滿足；為客戶提供更專業(yè)滿足其各種需求的辦公解決方案，努力使客戶的工作變得快樂與輕松起來；整合與利用社會各種資源，引導(dǎo)社會工作觀念，致力于為整個社會工作氛圍注入快樂因素。 ？ 為什么是我們的使命 快樂工作人生是社會的需求趨向，作為行業(yè)內(nèi)一流的具有深厚影響力的”文一“，我們有責(zé)任也有能力擔(dān)當(dāng)起這一重任，為社會作出應(yīng)做的貢獻(xiàn)。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 以人為本的處事態(tài)度學(xué)習(xí)的組織， 創(chuàng)新的能力， 整合有效資源， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。 文一的 核 心 競爭力 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 文一企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 創(chuàng)新 創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是文一事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。 誠信 百德誠為先，百事信為本，誠信是文一文化的核心。 尊重 建立相互尊重的文一包容文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。 奉獻(xiàn) 企業(yè)奉獻(xiàn)誠心，員工奉獻(xiàn)忠心。敬業(yè)愛崗，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)使命感是奉獻(xiàn)的具體表現(xiàn)。 快樂 文一人應(yīng)具有積極的心態(tài)，快快樂樂工作，開開心心生活。 感恩 滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是文一人做人的原則。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) ? 戰(zhàn)略理念 ? 人才理念 ? 經(jīng)營理念 ? 危機(jī)理念 ? 服務(wù)理念 ? 市場理念 ? 學(xué)習(xí)理念 ? 感恩理念 ? 管理理念 ? 組織理念 ? 1資本運(yùn)營理念 四、文一企業(yè)亞文化解析 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 戰(zhàn)略理念 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 人才理念 以德為先，唯才是舉。 經(jīng)營理念 市場永遠(yuǎn)在變，誠信永遠(yuǎn)不變。 危機(jī)理念 企業(yè)距離倒閉永遠(yuǎn)只有一步之遙。 服務(wù)理念 客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 市場理念 精耕細(xì)作，引領(lǐng)時尚。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 學(xué)習(xí)理念 學(xué)習(xí)以激情為土壤，以停滯為墳?zāi)埂? 感恩理念 學(xué)會感恩，才懂得做人。 管理理念 嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營。 組織理念 分權(quán)有序，集權(quán)有道，事權(quán)分散，財(cái) 權(quán)集中。 資本運(yùn) 營理念 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理化、投入產(chǎn)出最大化、資本運(yùn)營最優(yōu)化 。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 五、文一企業(yè)文化的內(nèi)涵 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 1） 誠信文一 共贏文一 自強(qiáng)不息文一 2）文一是舞臺 文一是什么？ 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 我們的舞臺 演繹精彩人生的場所 成就自我價值的舞臺 實(shí)現(xiàn)人與人共存的海洋 回饋社會的人格使命 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 什么是文一人的特征？ 有胸懷 有遠(yuǎn)見 有思維 有品格 海洋一樣寬闊 （胸懷多寬 事業(yè)多寬） 雄鷹一樣高遠(yuǎn) （登高望遠(yuǎn) 舉重若輕） 駿馬一樣馳騁 （思維超前 觀念創(chuàng)新） 哈達(dá)一樣高尚 （潔白無瑕 坦蕩真誠） 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 文一人的座右銘 說一尺不如行一寸。 認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。 世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。 學(xué)習(xí)的最大敵人是自己的滿足。 責(zé)人之心責(zé)己，恕己之心恕人。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) ? 工作忠于職守，待人真誠坦率。 ? 做人精誠守信，決不喪失信譽(yù)。 ? 光明正大做人，實(shí)實(shí)在在做事。 ? 事事鍥而不舍，處處無私奉獻(xiàn)。 文一人的道德觀 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 傳承一流辦公文化 創(chuàng)造快樂工作人生 文一廣告語 文一，文一， 永爭第一！ 文一人口號 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 六、文一文化五大管理思想 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 誠實(shí)的鞋匠寓言： 約翰因?yàn)榧抑胸毟F，從小就到鞋店學(xué)習(xí)制作手工皮鞋。約翰必須先將牛皮剪成鞋底的形狀，然后將剪下的牛皮鞋底用水浸透，取出后用特制的平頭鐵錘捶打牛皮，直到將鞋底的水分捶干，然后才開始做縫線等其他制鞋工作。 一次，到附近的鞋店辦事，正巧遇上那家鞋店也在制作鞋底。約翰很快便發(fā)現(xiàn)，對方將牛皮從水中取出之后，并未用力捶打干鞋底的水分，而是直接將濕淋淋的鞋底釘上鞋面。 誠實(shí)管理法則 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 約翰不解地問老板：“鞋底的牛皮，沒經(jīng)過捶打，耐用的程度一樣嗎？” 那老板詭異地笑著回答：“傻孩子，耐用的程度當(dāng)然差了很多。鞋子壞得快了，我的客人就會提早上門修理鞋子，或是再買新鞋?。　? 約翰把自己的見聞告訴了自己的鞋店老板，老板說：“孩子，我們這家鞋店的生意，是他們那家店的三倍。你想理解這里的奧秘嗎？其實(shí)，制作鞋子的工藝并沒有秘訣，真正誠實(shí)地對待每一位前來買鞋的顧客，就是我們鞋店經(jīng)營的成功法寶吧啊！” 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) ——闡述 要做到蠃得顧客的信任，要做到企業(yè)超群出眾，就必須堅(jiān)持“顧客是上帝”的信念，堅(jiān)持為顧客提供周到熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。顧客對企業(yè)的信任是一點(diǎn)一點(diǎn)建立起來的。企業(yè)的成功也是靠一公分一公分一毫米一毫米逐步進(jìn)展得來的，不是一蹴的。如果是成千上萬次，而且每一次都能有此許的改進(jìn)，那么積少成多，積小成塔最后肯定會在企業(yè)中產(chǎn)生效果，既得到顧客信任，又獲得高的利潤。 ? 管理法則一 :誠信是企業(yè)取得良好聲 譽(yù)的根本與保證。 ? 管理法則二：企業(yè)的聲譽(yù)是靠大家 一點(diǎn)一滴積累起來的， 而不是一蹴而就的。 以文一事業(yè)為己任，締造文一百年基業(yè) 撞鐘的和尚的寓言： 有一個小和尚在一座名剎擔(dān)任撞鐘之職。他自認(rèn)為早晚各撞一 次鐘，簡單重復(fù)，誰都能做，并且鐘聲只是寺院的作息時間，沒什么大的意義。就這樣，敲了半年無聊至極，唉，“做一天和尚，撞一天鐘”吧。有一天，方丈宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任