人性假設(shè)理論ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 05:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 你認為總經(jīng)理陳明對人性的基本假設(shè)是什么 ? 2) 你認為在該假設(shè)下應采取什么樣的管理方式 ？ 3) 徐克在對陳的談話作出反應時 ， 作了何種假設(shè) ? 4） 你認為當徐克對人的假設(shè)正確時 ， 應采取什么樣的管理方式 5) 你認為員工參與決策能夠有助于解決陳所提出的一些問題嗎 ?員工參與決策的作用有哪些 ？ 6） 這個案例對你有什么啟示 ？ 三 、 人性假設(shè)對管理的影響 經(jīng)濟人 社會人 自我實現(xiàn)人 觀念人 復雜人 管理重點 任務管理 人際關(guān)系協(xié)調(diào) 消除工作的障礙 企業(yè)文化建設(shè) 權(quán)變 管理者職能 指揮者 調(diào)解者 采訪者 宣傳倡導者 權(quán)變 激勵方式 胡蘿卜加大棒 滿足社會性需求 工作本身激勵 信念激勵 權(quán)變 管理手段 監(jiān)督控制 改善人際關(guān)系 提供適宜工作條件 塑造企業(yè)文化 權(quán)變 管理方式 任務管理 參與管理 目標管理 文化管理 權(quán)變 領(lǐng)導方式 集權(quán) 分權(quán) 分權(quán) 分權(quán) 權(quán)變 羅森布路斯國際旅游公司是一家龐大的公司， 3000名員工分布在美國、英格蘭和亞洲的 582個辦事處。業(yè)務的 96％來自于 1500家公司客戶，像杜邦、切夫隆、斯考特造紙、通用電氣等公司都是他們的客戶。公司以膨脹的速度發(fā)展， 20年前，它還是費城一家地方旅行社，營業(yè)額為 20萬美元，如今年營業(yè)額已達 15億美元。是什么因素使它獲得巨大的成功呢 ? 公司總裁和首席執(zhí)行官羅森布路斯認為，是通過把員工放在客戶之上而實現(xiàn)全心全意的服務。羅森布路斯認為：“當人們對常見的工作障礙而擔憂時，如害怕、挫折感、官僚主義等，他們
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