中外秘書史ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 05:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 書工作的一大特色。 四、如何做一個成功的秘書 ? 由于看問題的角度不同，秘書部門與科室發(fā)生一些矛盾，造成一些誤會是正常的。比方研發(fā)部門覺得某項新產(chǎn)品必須盡快研發(fā)，不然就會被競爭對手超過，所以打報告給公司領(lǐng)導，要求盡快上馬開始研發(fā)；而秘書部門可能從銷售部門的報告中了解到，這種產(chǎn)品市場還沒有成熟，用不著那么急，所以沒有把研發(fā)部的報告優(yōu)先送給領(lǐng)導。因此，秘書部門與各科室出現(xiàn)一些矛盾和分歧是正常的。只要加強溝通，是完全可以消除的。 四、如何做一個成功的秘書 ?但是，秘書如果一聽到別人講你一兩句氣話，你就針鋒相對，在橋梁本來不暢通的情況下，憑個人意氣辦事，再設(shè)一個卡，擺出一夫當關(guān)，萬夫莫開的架勢，把人家堵在橋頭，將正常的工作矛盾轉(zhuǎn)化為個人恩怨，人事糾紛，就會使事情越來越復雜，最后有可能變成死疙瘩。 四、如何做一個成功的秘書 ? 由于你是領(lǐng)導的秘書，在別人的眼里，不管是做什么，你都是替領(lǐng)導在辦事，有人甚至還以為是領(lǐng)導有意讓你這么做的，所以，只要你愿意，你就有很多機會和辦法，像只砂輪一樣把對方磨得一點脾氣也沒有。但是，當你像只砂輪強行把對方磨平的同時，它肯定會給你帶來隱患。人家口服心不服，今天斗不過你明天還會跟你斗；明里斗不過你暗里可以給你使絆；一有機會，人家又會把你當出氣筒。所以秘書最忌采取“道高一尺，魔高一丈”的態(tài)度跟人家治氣。因為，你把人家的路堵死了，實際也就把自己的路給堵死了。 四、如何做一個成功的秘書 ? 對于秘書來說，有被人求的時候，肯定就有求人的時候，而且求人的時候還很多，比方領(lǐng)導跟秘書要個資料，這就需要有關(guān)科室提供素材；領(lǐng)導外出辦事，也需要各科室配合；秘書的工作都比較煩瑣，就像胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋，沒有別人的幫忙很難做到。即使你百事不求人，你也會事倍功半 …… 要做好秘書工作，不僅要得到領(lǐng)導的信賴，還要得到各科室的信賴，而且是長期的信賴，所以秘書必須知道自己的位置，為人寬容和坦誠。 四、如何做一個成功的秘書 ?除開個別人是出于妒忌的原因，絕大部分是由于這種誤會造成的，因此，一個稱職的秘書，在承受這些抱怨的同時，應(yīng)想方設(shè)法改進自己的工作，加強與對方的溝通，為使自己這座橋梁更順暢一些，盡量幫對方的忙。 四、如何做一個成功的秘書 ? 不管是什么原因，人家把怨氣發(fā)到你身上，你就跟人家治氣，對于秘書來說，是一件非?？膳碌氖?。對自己看得不順眼的人極少理睬，在工作上能辦的也盡量拖著不辦；而對另一些自己覺得滿意的人則是極為熱情。時間長了便會有人覺得你是在拉幫結(jié)派，那些不被你理睬的人對你更充滿了敵意，不時以種種借口與你過不去，而原先與你要好的人因擔心別人議論以至無形樹敵，也開始避免與你多接觸，弄得你孤家寡人似的。 四、如何做一個成功的秘書 ?作為秘書，要學會與各種人打交道，若是一味關(guān)照與自己相近的人，而對自己不喜歡的人予以排斥，最后受損失的還是自己。所以待人應(yīng)多些寬容，以工作大局為重，切不可根據(jù)自己的好惡去處理人際關(guān)系。 四、如何做一個成功的秘書 ? 秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解領(lǐng)導的工作意圖，思維方式和工作方法，只有這樣，才能及時、準確、完整地將領(lǐng)導的指示傳達給各個科室。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖，準確地向領(lǐng)導匯報。部門與部門之間，領(lǐng)導與部門之間，如果秘書能協(xié)助去除溝通屏障，會讓各科室之間的協(xié)調(diào)更和諧。在各科室的人眼里，秘書比較了解領(lǐng)導，所以經(jīng)常希望能得到秘書的“關(guān)照”，了解領(lǐng)導的真正想法和意圖。事實上，每個人由于處在這信息爆炸的時代，每天吸收不同的信息與情報，思想也時時隨著資訊沖擊、知識的累積而改變，所以作為秘書，應(yīng)隨時了解領(lǐng)導的真正想法。誠實是最好的溝通協(xié)調(diào)的方法了。 四、如何做一個成功的秘書 ? 如果作為秘書，你不善于溝通，而是今天跟這個治氣，明天跟那個治氣，你的工作還怎么做？就算你在工作中不需要求人，斗來斗去會有好心情嗎？人有時只要稍微想想，就會明白一個很簡單的道理：除開睡覺的時間，一個人在辦公室里的時間遠遠超過在家的時間，如果你在辦公室像在家里一樣互愛和謙讓，哪怕只有一半的互愛和謙讓，你會覺得工作和生活會溫暖美好很多倍！ 第二講：中外原始社會秘書 ?人類社會秘書活動的源頭在原始社會。早在原始公社時期，部落首領(lǐng)身邊就有了近身輔助的秘書性人員。人類領(lǐng)導活動的
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1