涉外秘書的性格要求和心理素養(yǎng)(編輯修改稿)
2025-06-14 00:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大。其次，秘書是領導的參謀和助手，是領導的“幕僚”， 工作是為領導服務，干的既是幕后工作，又都是小事情，千頭萬緒又十分復雜。而且雖說是小事，但又出不得錯，一出錯，就可能步步錯，全盤皆輸。 ? 再次，秘書工作接觸領導，接觸上級，要把握好自己，穩(wěn)重些，知道什么當說什么不當說，否則不小心泄露了單位的機密，不光單位利益受損，自己也肯定吃虧。 Company Logo 一、涉外秘書的性格 ? 敏捷應變 ? 所謂靈活變通的性格是指遇到計劃之外的突發(fā)事件或緊急事務能夠快速想出對策，靈活應對，而不會束手無策。而且能夠把這些突發(fā)事件和緊急事務處理得滴水不漏，妥善完滿。 ? 秘書工作以領導為核心，以企業(yè)、單位的各項事務活動為半徑，這就決定了秘書工作面對很多關系，很多人，這樣自然而然突發(fā)情況也就多了。即使秘書平時計劃定得再好，也可能突然出現(xiàn)一些意想不到的情形，這就需要秘書有敏銳的觀察力和判斷力，善于溝通，長于協(xié)調(diào)，靈活變通，既不失原則，又不激化矛盾，特別是遇到突發(fā)事件和復雜情境時，能夠機警靈活，隨機應變，使問題及時恰當?shù)氐玫浇鉀Q。 Company Logo 一、涉外秘書的性格 ? 善解人意 ? 善解人意就是指能夠及時準確地了解別人的需求、想法，并從行動上給以回應。簡單地說就是想人之所想，急人之所急，想領導之所想，急領導之所急，想在領導的前頭，做在領導的前頭，為領導更好地開展工作做鋪墊。 ? 若秘書工作者不明白領導意圖，做事東一榔頭，西一棒槌，不但會把自己搞得焦頭爛額，還不能做好工作，讓領導滿意。 Company Logo 一、涉外秘書的性格 ? 樂觀幽默 ? 秘書工作繁重而復雜，在工作上難免會遇到棘手和難辦的事，這時秘書人員如果能夠恰當運用幽默，既可以化解工作中的困境，又可以獲得良好的工作心境，消除厭倦，超越挫折，解決工作中遇到問題。 ? 在人際交往活動中，運用幽默，不僅易于溝通感情，獲得理解，消除陌生感和緊張感，而且易于拉近彼此間的關系，創(chuàng)造出良好的交際氣氛，這對秘書工作是大有裨益的。 Company Logo 一、涉外秘書的性格 利用性格測試或者請教他人來更全面了解自己。 將自己與優(yōu)秀秘書進行對比來找出差距，可用表格形式列出自己需要進步的項目 掌握訓練方法，提高效率。 了解自己 自我訓練 找出差距 ?涉外秘書職業(yè)性格的培養(yǎng)途徑和方法 Company Logo 一、涉外秘書的性格 寬容 幽默 穩(wěn)重 善解人意 敏捷應變 堅韌不拔 0% 20%
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