【文章內(nèi)容簡介】 品的授權(quán)書及售后服務(wù)承諾 無偏差9 要求合同簽訂后 20 日內(nèi)供貨完畢 合同簽訂后 20 日內(nèi)供貨完畢 無偏差10 要求中標(biāo)人進行免費安裝、調(diào)試 投標(biāo)產(chǎn)品免費安裝、調(diào)試 無偏差投標(biāo)人：河南電子科技有限公司授權(quán)代表人:日期：2022 年 6 月 6 日13 / 65五、 投標(biāo)人資格證明文件 公司簡介河南電子科技有限公司成立于 2022 年，是一家集技術(shù)開發(fā)、控制系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)集成為一體的高科技企業(yè)。專業(yè)從事 閉路監(jiān)控、110 聯(lián)網(wǎng)接警、物品防盜、周界防范、電子巡更、GPS 衛(wèi)星跟蹤定位及計算機集成的高新科技企業(yè)。河南電子科技有限公司作為安防行業(yè)的專業(yè)公司之一，在創(chuàng)新中求發(fā)展的同時，始終與國際著名商保持著緊密的合作關(guān)系，是多家國際著名品牌的中國代理商，主要代理的產(chǎn)品有日本的日立、SANYO，等系列設(shè)備，臺灣的LUMENS、日本的 JVC、NEC ，韓國的 SUMSUNG，等視頻、數(shù)字展示臺，美國的CRESTRON 中央集成控制系統(tǒng)及周邊設(shè)備的專業(yè)經(jīng)銷商之一，同時還代理丹麥DNP 背投影屏幕、加拿大美視、美國（DA－LITE）投影屏幕，以及 日本三特攝像機、加拿大楓葉報警、以色列 EL 報警、艾禮富對射等世界知名廠商的特約經(jīng)銷商。河南電子科技有限公司依靠雄厚的技術(shù)實力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在用戶中樹立了良好的信譽。河南電子科技有限公司和教育、政府、軍隊、公安等社會各界始終保持著長期的合作關(guān)系，多年來已成功地為許多高等院校、政府、軍隊、公安和部分中小學(xué)安裝過大中型視頻監(jiān)控。公司組織結(jié)構(gòu)明晰，下設(shè)多媒體系統(tǒng)集成部、信息網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)部、視頻安防事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)存儲業(yè)務(wù)部、軟件開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部、培訓(xùn)部，擁有一支專業(yè)化、知識化、年輕化的隊伍，現(xiàn)有員工 30 多人，平均年齡 30 歲，均為大專以上學(xué)歷，是一個務(wù)實創(chuàng)新、具有凝聚力和團隊協(xié)作精神的集體。擁有多種 IT 工程師認(rèn)證：其中 3 位工程師分別獲 Cisco 的 CCNA、CCDA、微軟 MCSE 認(rèn)證工程師 1 名、網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證工程師 1 名、Solaris /Linux 認(rèn)證工程師 1 名、美國 CRESTRON 中控認(rèn)證工程師、1 位 Vtel 視頻認(rèn)證工程師、2 位IBDN 網(wǎng)絡(luò)布線認(rèn)證、1 位 Lucent 的網(wǎng)絡(luò)布線認(rèn)證。14 / 65另外，公司專門建立一個新技術(shù)應(yīng)用實驗室，以提高公司接受新技術(shù)能力為客戶快速部署新應(yīng)用；為公司的長久發(fā)展注入新技術(shù)活力。公司精神：誠信、品質(zhì)、服務(wù)、敬業(yè)公司目標(biāo)：創(chuàng)一流企業(yè)、建一流團隊、做一流服務(wù)公司宗旨：團結(jié)，務(wù)實，誠信，拼搏，真正實現(xiàn)“客戶的需要，我們的目標(biāo)”的服務(wù)宗旨組織機構(gòu)圖15 / 65 投標(biāo)人資格證明復(fù)印件 公司營業(yè)執(zhí)照 稅務(wù)登記證復(fù)印件16 / 65 組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件17 / 65 法定代表人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件法人代表身份證復(fù)印件被授權(quán)人身份證復(fù)印件18 / 65 投標(biāo)保證金19 / 65 投標(biāo)商資格聲明一基本情況1) 投標(biāo)人名二財務(wù)狀況1) 固定資產(chǎn)： 元2) 流動資產(chǎn)： 元3) 長期負(fù)債： 元4) 流動負(fù)債： 元5) 資產(chǎn)凈值: 元6) 有關(guān)開戶銀行的名稱、地址: 交行東風(fēng)之9) 最近三年每年的營業(yè)總額年份 業(yè)務(wù)總額 國內(nèi)2022 年 1500 萬元 1500 萬元2022 年 1900 萬元 1900 萬元2022 年 2300 萬元 2300 萬元投標(biāo)人名稱: 河南電子科技有限公司投標(biāo)人代表簽字： 簽字日期：2022 年 6 月 6 日電話: 037155917191傳真：037155917190 最近三年銷售記錄公司的（主要典型）業(yè)績：政府機關(guān)：河南省人大常委會機關(guān)信息化建設(shè)項目、鄭州市金水區(qū)政府視頻會議室建設(shè)工程項目、鄭州市金水區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)中心控制系統(tǒng)工程項目、安陽市人民防空辦公室遠(yuǎn)程目標(biāo)監(jiān)控、鄭州市財政局會議室控制系統(tǒng)工程項目、河南省電力公司視頻會議系統(tǒng)項目、河南省民政廳綜合辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)……20 / 65教 育：許昌學(xué)院多媒體教室系統(tǒng)工程項目、鄭州鐵路局黨校多媒體教室系統(tǒng)工程項目、中州大學(xué)校園監(jiān)控、河南省公安高專校園監(jiān)控、……金 融：河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社焦作辦公室視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程……通 信：中國鐵通集團有限公司河南分公司會議室系統(tǒng)、河南省通信公司鄭州分公司會議顯示控制系統(tǒng)、河南省通信公司新密分公司電視電話會議音響系統(tǒng)、中國網(wǎng)通（集團）有限公司許昌市分公司同聲傳譯會議系統(tǒng)工程項目、河南省通信公司鞏義分公司會議室控制系統(tǒng)工程項目……軍 工： 河南陸軍預(yù)備役高射炮師作戰(zhàn)室、多功能會議室會議系統(tǒng)工程項目、中國人民解放軍 71426 部隊視頻會議系統(tǒng)工程項目、駐馬店軍分區(qū)作戰(zhàn)室指揮室控制系統(tǒng)工程項目……公 安：河南省公安廳、洛陽市老城區(qū)公安分局監(jiān)控，榮昌縣公安局，銅川市公安局，晉城市公安局，合肥市公安局……其 他： 河南省宛西制藥股份有限公司多媒體會議室及網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)工程項目、鄭州宇通客車股份有限公司行政樓會議室會議控制系統(tǒng)工程項目、河南大江化工有限公司會議室控制系統(tǒng)工程項目……21 / 65 成功運行兩年以上的供貨合同2022 年22 / 652022 年 近三年中類似貨物最終用戶單位名稱地址 簽約日期 貨物名稱及型號 銷售數(shù)量 合同額河南鄭州出口加工管委會 河南鄭州出口加工管委會項目服務(wù)器 2 臺，存儲 1 臺，商用電腦 20臺20 萬元社棋一高 社棋一高校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)防火墻 1 臺， 核心交換機 1 臺，無線域控制器 1 臺，接入交換機 26 臺，室外無線 AP6 臺。10 萬元23 / 65 財務(wù)狀況 年度財務(wù)報表 年度財務(wù)報表 年度財務(wù)報表24 / 65六、 承諾書一、交貨期及交付使用期雙方在合同簽訂后 19 日歷天交貨完畢，完成所投設(shè)備調(diào)試并運行安全 5 個日歷天后交付予平頂山外國語學(xué)校二、貨款支付辦法投標(biāo)所有設(shè)備安裝調(diào)試完成之后，付合同貨款的 95%，質(zhì)保期過后付清余下的 5%合同貨款。三、優(yōu)惠條件等承諾（1）依據(jù)國家規(guī)定及工程實際情況我方在保證質(zhì)量的前提下，爭取提前完工，縮短工期。并在工期提前的情況下不計提前獎。（2）在業(yè)主資金暫時不到位的情況下，根據(jù)具體情況，我方將保證工程正常進行，并保證工程工期及工程質(zhì)量。（3）積極配合業(yè)主及監(jiān)理工程師、設(shè)計部門，可以為參加本工程建設(shè)的業(yè)主駐工地人員和駐地監(jiān)理、設(shè)計代表提供使用交通、通訊、辦公、試驗和食宿等設(shè)施。四、質(zhì)保期（各設(shè)備不同時均應(yīng)分別列具）投影儀主要配件一年質(zhì)保。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機一年質(zhì)保。服務(wù)器設(shè)備三年質(zhì)保。教師、學(xué)生電腦三年質(zhì)保。在線式 UPS 三年質(zhì)保。LED 電子顯示屏一年質(zhì)保。25 / 65五、售后服務(wù)承諾河南電子科技有限公司投標(biāo)所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障） 。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供 2 小時響應(yīng)的上門服務(wù)（必要時可加急響應(yīng)） 。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目（人為損外）：按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù)；免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機；免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn)；免費送貨；免費提供定期跟蹤維護；詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。運輸方式在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時間與要求；其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位；第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封；第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試；第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理；第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、26 / 65附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。交貨時間在簽訂采購合同后，我公司與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時間與要求，如無特殊情況在 7 個工作日內(nèi)交貨。由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知用戶單位，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。安裝、調(diào)試服務(wù)我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來，我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo)，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。完工工期我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工。如無特殊情況和說明，一般為交貨后 7 天之內(nèi)。整機免費換貨期限本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務(wù)，細(xì)則如下：七日內(nèi)免費退貨即自產(chǎn)品之日（以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機日” ）起 7 日內(nèi)（含） ，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選27 / 65擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格（以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。八至十五日免費換貨或修理即自購機日起第 8 日至第 15 日內(nèi)（含） ，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換即自購機日起一年內(nèi)（含） ，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機構(gòu)提供的修理記錄，生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限1). 24 小時服務(wù)熱線:此次投標(biāo)產(chǎn)品,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外 ,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有 24 小時專人值班的服務(wù)電話.號碼 :037155917190/91 還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。2). 30 分鐘電話響應(yīng):在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在 30 分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決, 如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間, 在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。3). 7 天*24 小時工作制我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間：每周一至周日，每天 24 小時，節(jié)假日照常。28 / 65技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日， 8:0018:00。上門服務(wù)時間在接到用戶單位報修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在 30 分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系, 確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時間段派遣工程師上門 .技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時間：每周一至周日，8:0018:00, 節(jié)假日照常。故障修復(fù)時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證 1 小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決 。對于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在 24 小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。一般性故障 24 小時內(nèi)修復(fù)。提供備用設(shè)備時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證 2 小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決。對于設(shè)技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在 24 小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在 24 小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。其他詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。1 響應(yīng)時間質(zhì)保期內(nèi)，自接到用戶保修電話起：1 小時內(nèi)響應(yīng)，4 小時到達現(xiàn)場，一般問題 12 小時內(nèi)解決，更換設(shè)備或部件 24 小時內(nèi)解決問題，如 24 小時內(nèi)不能及29 / 65時解決提供備用設(shè)備，直至原設(shè)備修復(fù)。1 免費維修期內(nèi)的服務(wù)（1)安裝調(diào)試：我公司派技術(shù)人員到達最終用戶現(xiàn)場對所提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及軟件進行安裝調(diào)試，系統(tǒng)集成。（2)技術(shù)培訓(xùn)：項目實施過程中，在現(xiàn)場為用戶免費提供技術(shù)培訓(xùn)，免費提供培訓(xùn)資料，培訓(xùn)時間為 1 周，人數(shù)為 5 人或以上。六、其他投標(biāo)人名稱：河南電子科技有限公司（公