【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）負(fù)責(zé)編制各階段的建設(shè)工程的報(bào)建程序及實(shí)施計(jì)劃。（4）協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理做好與業(yè)主的溝通及各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)的辦理。（5）協(xié)助工程管理人員；配合業(yè)主做好施工現(xiàn)場(chǎng)的外協(xié)工作。（6）負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施階段進(jìn)行投資控制。督促、檢查工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部門的投資控制工作。（7）協(xié)助業(yè)主編制項(xiàng)目年度投資計(jì)劃，實(shí)施建設(shè)過程中的投資控制，提出投資控制的目標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)的投資控制。（8）負(fù)責(zé)審核工程建設(shè)過程中的工程進(jìn)度款，并向業(yè)主提出付款意見。（9）協(xié)助業(yè)主對(duì)工程變更價(jià)款進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)合同范圍外的設(shè)計(jì)變更和技術(shù)措施費(fèi)的簽證審核工作。（10）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資偏差分析及糾偏。（11）協(xié)助業(yè)主做好竣工階段的投資編制及審核工作。（12）參與施工圖的會(huì)審及與工程投資有關(guān)的工程會(huì)議。負(fù)責(zé)造價(jià)信息的收集及管理。（13）協(xié)助工程部處理日常施工中有關(guān)工程費(fèi)用方面的問題。（14）負(fù)責(zé)做好與公司的溝通和配合工作。（15）管理建設(shè)工程的文件檔案整理、交付；負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理部的文書檔案收集與保存工作。（16）完成公司與項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)工作。五、項(xiàng)目管理服務(wù)工作程序1)項(xiàng)目管理服務(wù)的一般工作程序項(xiàng)目管理服務(wù)的一般工作程序可劃分為項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目實(shí)施、提交成果三個(gè)階段。（1）前期準(zhǔn)備程序接受委托－－認(rèn)真研究相關(guān)資料－－編寫項(xiàng)目管理服務(wù)規(guī)劃－－成立項(xiàng)目管理組織。（2）項(xiàng)目實(shí)施工作程序進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研－－組織實(shí)施項(xiàng)目管理服務(wù)－－溝通與調(diào)整。（3）提交成果程序向業(yè)主交付項(xiàng)目管理服務(wù)成果－－文件資料規(guī)檔和工作總結(jié)－－回訪報(bào)告。2)項(xiàng)目管理服務(wù)實(shí)施程序(1)根據(jù)工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)，業(yè)主對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)工作的委托內(nèi)容，委派稱職人員擔(dān)任項(xiàng)目管理服務(wù)部經(jīng)理，代表本公司全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)向本單位負(fù)責(zé)，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，根據(jù)委托服務(wù)合同分解確定服務(wù)目標(biāo)和工作內(nèi)容，完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，制定崗位職責(zé)、工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，組織好項(xiàng)目管理服務(wù)部的各項(xiàng)工作，(2)項(xiàng)目管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定用以指導(dǎo)各管理組開展工作的綱領(lǐng)性文件《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)業(yè)主方批準(zhǔn)。(3)根據(jù)經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審批的《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，規(guī)范化地開展管理工作。工程項(xiàng)目管理服務(wù)作為一種科學(xué)的工程項(xiàng)目管理制度，其工作的規(guī)范化體現(xiàn)在工作的時(shí)序性、職責(zé)分工的嚴(yán)密性、工作目標(biāo)的確定性上。(4) 協(xié)助業(yè)主組織工程建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，并簽署項(xiàng)目管理意見。(5) 向業(yè)主提交工程建設(shè)項(xiàng)目管理檔案資料及項(xiàng)目管理服務(wù)工作總結(jié)。3)項(xiàng)目管理程序圖（見下頁(yè)）項(xiàng)目管理程序完結(jié)后，企業(yè)管理層組織考核委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)并兌現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中的獎(jiǎng)懲承諾，項(xiàng)目經(jīng)理部解體，在保修期滿前企業(yè)管理層根據(jù)合同的約定進(jìn)行項(xiàng)目回訪服務(wù)。第二部分　項(xiàng)目管理措施及制度一、合同管理合同管理作為項(xiàng)目管理的一大職能，在工程項(xiàng)目控制中處于核心地位。項(xiàng)目合同關(guān)系圖（1)合同審查分析，合同效力的審查與分析、合同的完備性審查(2)分析業(yè)主要求及合同特點(diǎn)，確定合同重點(diǎn)審查方向及內(nèi)容(3)進(jìn)行合同談判，包括技術(shù)談判和商務(wù)談判，在談判中注意技術(shù)條款與商務(wù)條款是密不可分的，在進(jìn)行技術(shù)談判和商務(wù)談判時(shí)，不能將兩者分割開來(lái)。(4)合同擬定，經(jīng)過合同談判，直至雙方對(duì)新形成的合同條款一致同意并形成合同草案。（5）對(duì)合同履約過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，包括工程實(shí)施監(jiān)督、對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況的跟蹤、合同控制工作注重“事前控制、事中控制、事后控制并重”。(6)合同爭(zhēng)議管理，在合同爭(zhēng)議管理中做到：有理有利有節(jié)，爭(zhēng)取和解或調(diào)解；重視訴訟、仲裁時(shí)效，及時(shí)主張權(quán)利。(7)索賠管理根據(jù)工期索賠的依據(jù)與合同規(guī)定對(duì)工期索賠進(jìn)行分析與計(jì)算。根據(jù)合同規(guī)定處理費(fèi)用索賠，項(xiàng)目管理會(huì)分兩個(gè)步驟進(jìn)行，即查證索賠原因、核實(shí)索賠費(fèi)用。(8)加強(qiáng)工程進(jìn)度的管理控制，盡量避免和減少工程索賠。(9)做好項(xiàng)目反索賠的工作，一是防止對(duì)方提出索賠；二是反擊或反駁對(duì)方的索賠要求。二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理(1)設(shè)計(jì)的招標(biāo)按招標(biāo)管理制度及程序執(zhí)行。(2)項(xiàng)目管理部根據(jù)業(yè)主意思，集合專家?guī)烊藛T及其他相關(guān)部門編制設(shè)計(jì)任務(wù)書，向設(shè)計(jì)講明設(shè)計(jì)范圍、深度、時(shí)間要求及其他具體要求。(3)對(duì)設(shè)計(jì)階段質(zhì)量進(jìn)行管理，項(xiàng)目管理人員在透徹了解業(yè)主給出的要求的基礎(chǔ)上，詳細(xì)的閱讀，分析圖紙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并提出問題。對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，對(duì)重要的細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵問題，應(yīng)根據(jù)需要組織專家論證。(４)若有必要，建議組織有關(guān)專家對(duì)結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行分析和論證，以確定施工可行性和結(jié)構(gòu)可靠性，以降低成本、提高效率。(５)根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，督促設(shè)計(jì)單位按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施設(shè)計(jì)。(６)施工圖一經(jīng)審查批準(zhǔn)，如遇特殊情況需要進(jìn)行涉及審查主要內(nèi)容的修改時(shí)，重新報(bào)請(qǐng)?jiān)瓕徟块T，由原審批部門委托審查機(jī)構(gòu)審查后再批準(zhǔn)實(shí)施。(７)及時(shí)收集業(yè)主及參建各方的意見，對(duì)圖紙需變更的事項(xiàng)，及時(shí)變更：明確界定項(xiàng)目變更的目標(biāo)、優(yōu)選變更方案、做好變更記錄、及時(shí)發(fā)布變更信息。(８)按設(shè)計(jì)合同，要求設(shè)計(jì)單位派駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)人員，項(xiàng)目管理將在以下幾個(gè)方面對(duì)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行考核：對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)人員本身的資歷水平審核、對(duì)設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行制度化、對(duì)設(shè)計(jì)人員從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行考核。設(shè)計(jì)的投資控制內(nèi)容及要點(diǎn)管理階段管理內(nèi)容備注初步設(shè)計(jì)階段3. 組織參與設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)業(yè)主意圖4. 進(jìn)行項(xiàng)目全壽命費(fèi)用分析，充分考慮本項(xiàng)目的日后運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用(如電梯的運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用)、法規(guī)的貫徹執(zhí)行、技術(shù)專家對(duì)投資控制難點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估施工圖設(shè)計(jì)階段，提出施工圖設(shè)計(jì)咨詢報(bào)告，定期提出投資控制報(bào)告和建議1.“限額設(shè)計(jì)”的落實(shí)施工圖設(shè)計(jì)階段完成后、設(shè)備及材料的預(yù)算價(jià)、預(yù)算單價(jià)的套用及有關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目及其計(jì)取，向業(yè)主提供總投資計(jì)劃調(diào)整報(bào)告設(shè)計(jì)變更的簽認(rèn)流程三、項(xiàng)目投資管理（一）工程建設(shè)投資管理內(nèi)容投資、進(jìn)度、質(zhì)量作為工程項(xiàng)目管理三大目標(biāo)，是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的整體。相互間既對(duì)立又統(tǒng)一，如何協(xié)調(diào)相互間的矛盾和統(tǒng)一，統(tǒng)籌兼顧，是項(xiàng)目管理的中心工作。項(xiàng)目的投資管理是建設(shè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)與核心，并貫穿于