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正文內(nèi)容

泰爾力圖保健服飾營(yíng)銷策劃方案(編輯修改稿)

2025-06-06 12:34 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 院、清華大學(xué)等著名科研單位建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,為保健提供了的堅(jiān)強(qiáng)的科技后盾?!敖】?時(shí)尚”將成為泰爾力圖新產(chǎn)品的定位,目前很多保健服飾企業(yè)只注重質(zhì)量的環(huán)節(jié),試圖以產(chǎn)品質(zhì)量保障來(lái)培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的顧客,但是這種做法難以獲得更多新顧客,因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,只會(huì)使得強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。面對(duì)現(xiàn)在的“眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,人們個(gè)性化需求明顯加強(qiáng),泰爾力圖決定以自身產(chǎn)品的質(zhì)量保障為基礎(chǔ),以更加時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì)為新亮點(diǎn),在滿足老顧客的同時(shí),吸引更加的新顧客,更大限度的搶占市場(chǎng)。因而公司推出“健康+時(shí)尚”的新產(chǎn)品戰(zhàn)略。3.產(chǎn)品開發(fā)⑴ 健康 →以纖維為載體加入硒磁科技元素、香料技術(shù)、空調(diào)纖維技術(shù)、磁針灸技術(shù)。(2) 時(shí)尚→以真絲、棉、麻、牛仔、冰絲與蕾絲手勾線組合搭配,優(yōu)雅奔放的鏤空刻花與充滿典雅氣息的線條想融合,緊跟消費(fèi)潮流,打造時(shí)尚經(jīng)典!由于保健服飾的主要消費(fèi)群體還是中老年人,公司現(xiàn)階段的 “硒磁”技術(shù)對(duì)中老年人有很強(qiáng)的針對(duì)性,該項(xiàng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)已屬先進(jìn)技術(shù),因此我們?nèi)砸浴拔拧奔夹g(shù)為核心。硒元素是亞洲人缺乏的一種微量元素,缺硒易導(dǎo)致心腦血管疾?。淮暖熓悄壳爸委煿顷P(guān)節(jié)病最有效的療法。泰爾力圖服飾正是通過納米硒技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)硒、高效磁片進(jìn)行磁療。在當(dāng)今產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境中,泰爾力圖產(chǎn)品設(shè)計(jì)不鮮明是其競(jìng)爭(zhēng)不力的一個(gè)重要因素,據(jù)我們調(diào)查現(xiàn)有的服裝市場(chǎng)銷售發(fā)現(xiàn),年輕人的服裝舒適瀟灑,時(shí)尚個(gè)性將引領(lǐng)當(dāng)今服裝市場(chǎng)的潮流!(3) 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,獨(dú)特的包裝能一定程度上提升企業(yè)形象,.趣味包裝能一定程度上提高產(chǎn)品的銷售量,不好的包裝可能被推斷為包裝不好,產(chǎn)品也不會(huì)好,雖然兩者在企業(yè)看來(lái)沒有多大關(guān)聯(lián),但在顧客眼里,包裝能傳遞信息,映射產(chǎn)品性能與質(zhì)量。對(duì)此,我們對(duì)泰爾力圖的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)如下:顏色:金色+咖啡色 圖案:群體不同,包裝圖案不同贈(zèng)品:精美書籍《養(yǎng)生之道》據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn), 隨著時(shí)間的推移,%的消費(fèi)者開始認(rèn)為紅色土氣,且易引起煩躁,無(wú)新穎感,所以我們?cè)O(shè)計(jì)所有產(chǎn)品一改以往的棗紅色,而以代表健康長(zhǎng)壽的金色為主色調(diào),同時(shí)以代表時(shí)尚典雅的咖啡色為輔色,將泰爾力圖的品牌內(nèi)涵與產(chǎn)品定位通過獨(dú)特的包裝傳達(dá)給顧客。對(duì)于高檔產(chǎn)品,產(chǎn)品包裝將附帶精美的關(guān)于健康、養(yǎng)生、美容等書籍。體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的同時(shí),對(duì)顧客進(jìn)行市場(chǎng)保健教育,為保健行業(yè)的發(fā)展做長(zhǎng)久鋪墊。4.產(chǎn)品細(xì)分策略泰爾力圖在推出“健康+時(shí)尚”新戰(zhàn)略的同時(shí),對(duì)產(chǎn)品也將按照性別、年齡實(shí)行新的細(xì)分策略。(1)針對(duì)中老年產(chǎn)品面向該消費(fèi)群體的產(chǎn)品,公司仍以保健為主,不斷開發(fā)為他們的健康帶來(lái)福音的高科技的同時(shí),在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上將由中國(guó)著名服裝設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)滿足他們對(duì)時(shí)尚典雅高貴的需求。(2)針對(duì)青年群體產(chǎn)品針對(duì)追新求異,追求時(shí)尚、追求個(gè)性的這一群體,據(jù)我們調(diào)查報(bào)告分析得知,他們對(duì)保健服飾的購(gòu)買行為多數(shù)屬于多樣化的購(gòu)買行為,但是他們又是市場(chǎng)中最為活躍的一個(gè)群體,他們的購(gòu)買行為常常又是較感性的,為開發(fā)這一極具購(gòu)買潛力的年輕群體,泰爾力圖在不斷進(jìn)行技術(shù)開發(fā)以滿足他們的保健需求的同時(shí),將由中國(guó)著名服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行大膽?yīng)毺氐牡耐庥^設(shè)計(jì)以滿足他們個(gè)性化、時(shí)尚化的需求,對(duì)于公司一直未著力開發(fā)的這一群體,我們通過案卷調(diào)查與實(shí)地調(diào)查分析,能滿足年輕群體對(duì)保健與時(shí)尚的雙重需求的企業(yè)在呼和浩特尚屬空白,對(duì)于試圖挽回家門口的市場(chǎng)的泰爾力圖,將實(shí)施“彌隙”戰(zhàn)略!以時(shí)尚個(gè)性化的視覺出發(fā),力爭(zhēng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)內(nèi)及早占位這一需求,以外觀的視覺沖擊力,營(yíng)造市場(chǎng)沖擊力與品牌震撼力!5.產(chǎn)品價(jià)格策略產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品成功導(dǎo)入市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵因素,泰爾力圖實(shí)行差別定價(jià)策略,同一種類產(chǎn)品制定系列價(jià)格。 (二)渠道建設(shè)策略完善的銷售渠道建設(shè)對(duì)于產(chǎn)品銷售具有重大作用。目前,專賣店的銷售模式最普遍,專賣店模式易于管理,銷售活動(dòng)較為規(guī)范,而分銷模式涉及面積廣,投入成本低,但是不易管理。分銷商為了追求更多利潤(rùn),極易造成價(jià)格混亂。因此,優(yōu)化渠道建設(shè)十分必要。專賣店建設(shè)根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)所的調(diào)查,維多利、民族商場(chǎng)一帶是中高層收入人員常去的購(gòu)物街。此外,對(duì)中老年消費(fèi)者的調(diào)查顯示,很多中老年有就近購(gòu)買等消費(fèi)品的習(xí)慣。因此,泰爾力圖將在維多利一帶開設(shè)一家大規(guī)模的專賣店,并在呼和浩特其它居民較為密集的地區(qū)開設(shè)專賣店(專賣店內(nèi)產(chǎn)品擺放有序,使新產(chǎn)品時(shí)尚外觀得以體現(xiàn))。公司應(yīng)該實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化的管理,員工上崗前接受統(tǒng)一的培訓(xùn)。營(yíng)業(yè)期間,員工統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者以正規(guī)化的印象。改變現(xiàn)在服裝專賣店里混亂的局面,員工除了需要具有一定的溝通能力外,還必須掌握一定的養(yǎng)生保健知識(shí)。針對(duì)顧客對(duì)產(chǎn)品相關(guān)功效與技術(shù)細(xì)節(jié)的問題,能夠給出全方位、多角度地介紹,特別是針對(duì)新產(chǎn)品的特殊功效給出科學(xué)、準(zhǔn)確、細(xì)致的說明,讓顧客感到買得明白、用得放心,真正做到生產(chǎn)專業(yè)化與經(jīng)營(yíng)專業(yè)化的完美融合。 分銷渠道培育分銷渠道由于成本投入低、銷售面積廣而受到許多公司企業(yè)的青睞。但是對(duì)低端的管理十分復(fù)雜的工作,另外如何調(diào)動(dòng)分銷商對(duì)本公司的興趣也是需要解決的問題,就此,泰爾力圖將推出自己的亮點(diǎn)。在維多利、民族商場(chǎng)等大型購(gòu)物場(chǎng)所設(shè)立專柜,公司將負(fù)責(zé)對(duì)分銷商統(tǒng)一提供銷售人員,這些銷售人員都經(jīng)過了公司專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)。這樣能使消費(fèi)者更好的了解產(chǎn)品性能及功效,也將泰爾力圖的企業(yè)文化通過產(chǎn)品切實(shí)地傳遞于消費(fèi)者,讓顧客在購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí)能體會(huì)到泰爾力圖的深切關(guān)懷。更重要的是這樣可以保證服務(wù)質(zhì)量,避免價(jià)格混亂。針對(duì)銷售過程中可能出現(xiàn)的各種情況公司將定期選派專門人員進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)行分析與調(diào)查,并及時(shí)擬定方案予以解決。此外,為了激起分銷商對(duì)本公司的興趣,公司將會(huì)給予分銷商更多的優(yōu)惠與利潤(rùn)。首先,當(dāng)分銷商在本公司的訂貨數(shù)量較多時(shí),公司會(huì)對(duì)他們實(shí)施一定的價(jià)格折扣政策;另外,當(dāng)分銷商年銷售額達(dá)到一定數(shù)量時(shí),公司會(huì)讓其參與企業(yè)年底的利潤(rùn)分配。通過以上措施,分銷商為了追求最大利益,將本公司產(chǎn)品置于其店內(nèi)的“黃金地帶”。網(wǎng)絡(luò)銷售目前,公司的網(wǎng)上交易主要以批發(fā)為主。針對(duì)目前我國(guó)信息化發(fā)展迅速的情況,可以適時(shí)開展網(wǎng)上訂貨,如在父親節(jié)、母親節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日,顧客填寫訂貨單:包括年齡,身高,腰圍,服裝類型,公司可以為顧客送貨上門。其他零售渠道選擇在一些大型的超市,如華聯(lián)、聯(lián)華等公司也可以有選擇地進(jìn)駐,因?yàn)橛行┲欣夏耆擞芯徒?gòu)買的習(xí)慣。不過,這種做法只是在短期內(nèi)實(shí)行,與公司的大力宣傳相配合,讓人們知道泰爾力圖的同時(shí),知道泰爾力圖的產(chǎn)品,到了后期,公司便從中進(jìn)行擇優(yōu),重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)銷售業(yè)績(jī)較好的超市。公司還將組織經(jīng)過培訓(xùn)且考核成績(jī)優(yōu)秀的專職業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)推廣與銷售,靈活機(jī)動(dòng)地在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)率下對(duì)潛在市場(chǎng)與潛在需求做進(jìn)一步地開拓,同時(shí)也能更好地將來(lái)自大眾的切實(shí)需求真實(shí)詳盡地反饋于公司,進(jìn)而為下一步的新產(chǎn)品研發(fā)提供極具價(jià)值的市場(chǎng)參考。(三)創(chuàng)新服務(wù)方式服務(wù)質(zhì)量在銷售環(huán)節(jié)中起著重要作用,好的服務(wù)甚至可能彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的不足,使消費(fèi)者的潛在需求變?yōu)閷?shí)際的購(gòu)買行為。由于購(gòu)買保健服飾的銷費(fèi)行為絕大多數(shù)屬于非專業(yè)的購(gòu)買行為,購(gòu)買時(shí)具有疑惑心理。因此,銷售人員必須通過講解服務(wù)使消費(fèi)者的疑惑降低。公司可以通過統(tǒng)一化的服務(wù)體現(xiàn)自身的特色。泰爾力圖專賣店和大型購(gòu)物場(chǎng)所得專柜都實(shí)行統(tǒng)一的服務(wù),專賣店銷售人員統(tǒng)一著裝。銷售人員統(tǒng)一配備。對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。統(tǒng)一培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括口才鍛煉、耐心鍛煉、學(xué)習(xí)保健知識(shí)常識(shí)、詳細(xì)了解本公司產(chǎn)品功能、穿衣時(shí)色彩搭配等多個(gè)方面的內(nèi)容。保證在為消費(fèi)者耐心服務(wù)的同時(shí),又可以把產(chǎn)品性能準(zhǔn)確的介紹給顧客。公司銷售人員必須時(shí)刻保持好的服務(wù)態(tài)度,根據(jù)我們的調(diào)查,呼和浩特地區(qū)63%的消費(fèi)者不滿意銷售人員的服務(wù)態(tài)度。如果有消費(fèi)者投訴,公司有權(quán)利扣除職員的部分工資或獎(jiǎng)金,以此來(lái)約束銷售人員的行為。對(duì)于具體的服務(wù)環(huán)節(jié),很多消費(fèi)者反映購(gòu)物時(shí)有被監(jiān)視的感覺,因?yàn)殇N售人員在身后一直跟著,而且是不停的說。當(dāng)回答說“先不買東西,隨便看看”時(shí),服務(wù)人員立刻就會(huì)變了態(tài)度。對(duì)此,在專賣店內(nèi)進(jìn)行人員區(qū)域分工,盡量避免出現(xiàn)全程“跟蹤”消費(fèi)者的情況。專賣店內(nèi)人員堅(jiān)守自己的位置,當(dāng)顧客走到其所管范圍時(shí)再根據(jù)需要提供服務(wù),包括服裝功能、款式、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)等方面。在專賣店內(nèi),可以安排一名醫(yī)生為顧客進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的身體檢查,如血壓、心率及人體一些微量元素的測(cè)量,并向顧客提供一些健康保養(yǎng)方面的建議,增加他們對(duì)公司產(chǎn)品的好感。建立客戶電子檔案當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后,在征得其同意的情況下為其免費(fèi)建立電子檔案,記錄下他的健康狀況等方面的信息,并對(duì)他進(jìn)行定期回訪,記錄下他使用產(chǎn)品后的健康狀況。并針對(duì)其中的問題向他提出建議,讓消費(fèi)者感受到公司的溫馨服務(wù),為公司穩(wěn)固一部分老顧客的同時(shí),借用一些范例可以向更多的顧客宣傳
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