【文章內容簡介】 管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖 揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 任職資格： 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 1 熟悉國家相關法律法規(guī)，嚴格遵守各項規(guī)章制度。原則性強，有主人翁意識 和領導經營能力，具有一定的市場數(shù)據(jù)綜合分析能力、總結能力 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 2 熟悉藥品知識與經營品種質量管理的相關能力，一定的綜合管理能力。 門店營運管理手 冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 3 醫(yī)藥學大專以上學歷或具備藥師職稱，三年以上醫(yī)藥專業(yè)工作經驗，有現(xiàn)場指揮能力。門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職 能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 4 人品端正。性格開朗，有無私奉獻，能吃苦耐勞的只特精神。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房 品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 二 、 崗位名稱：駐店藥師 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋 督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 工作職責： 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 1 貫徹 執(zhí)行國家藥品管理有關法律法規(guī)與藥房質量方針，及時落實公司質管部門質量與銷售管理的各項精神。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 2 負責門店藥品到貨質量驗收，對門店所有藥品質 量負責。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 3 負責門店藥品質量管理與 GSP 認證工作，嚴格按 GSP 要求做好在柜商品養(yǎng)活工作及效期管理。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗 位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 4 按 GSP 相關要求定期培訓門店營業(yè)員，保證營業(yè)人員對所有品種的熟知程度，協(xié)助各柜臺做好問病售藥工作 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門 店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 5 對門店顧客用藥，薦藥咨詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實 現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 6 在第一時間內正確處理顧客關于門店藥品的質量查詢、質量投訴等情況，正確處理好門店與消費者之間關系，按規(guī)定做好相關。如出現(xiàn)無法解釋清楚，必須抽樣化驗或出示商品有效證明的嚴重事件，應及時與公司質量管理部聯(lián)系，協(xié)助妥善解決。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 7 嚴格執(zhí)行處方審核工作，確保顧客用藥安全。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大 藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 中藥處方核價前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑），嚴格按中藥處方原則審方計價，特殊原因應做好解釋工作。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益 的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 8 對藥品陳列擺設嚴格按 GSP 要求指導上架，每周檢查一次。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客 提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 9 對經營的藥品發(fā)生的不良反應，應詳細記錄和調查處理，及時向公司主管部門 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧 芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 10 日常工作接受門店店長的統(tǒng)一安排，與店長協(xié)作處理門店相關事務 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂 晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 任職資格： 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 1 具執(zhí)行藥師（含藥師）以上技術職稱，通過藥品銷售人員培訓考核，具有相關證件。門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 2 熟悉門店藥品的品名、規(guī)格、廠家、用法用量、使用禁忌和注意事項等 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職 能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 3 熟悉國家藥品管理法規(guī)，明了門店 GSP 相關工作，嚴格把關藥品質量，保證門店藥品銷售質量安全。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) ,,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營 效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 4 掌握醫(yī)藥相關知識，能切實做好門店顧客用藥的咨詢銷售工作 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為 顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 5 為人品行端正，能吃苦耐勞，原則性強。 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既 雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥礫 二、 崗位名稱：領班 門店營運管理手冊第一章門店基本職能與崗位職責第一節(jié) , ,門店基本職能門店是實現(xiàn)經營管理目標的終端，是實現(xiàn)經營效益的載體，是面向社會實現(xiàn)昌盛大藥房品牌價值的窗口，最基本職能為：銷售職能 1為顧客提供所需要藥品（商品） 2完成門店的營業(yè)計劃 3進行銷售流涵條毖彝諧芋督滑潦寂皮袍陳刨衍咸蕊秘既雛熾志廣鵲選豎瞥煞簽朽止砂朗豪硯校玖揀捕顆涂晤諸鄖販岸惹組察造粱凱篙瘸與堵倘蟄妙墳篷底酥