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正文內(nèi)容

酒店行業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案(編輯修改稿)

2025-06-05 22:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 檔管理是對(duì)星級(jí)酒店內(nèi)部管理中的各類文書檔案,文件檔案,相關(guān)表單進(jìn)行登記、保存、調(diào)閱等相應(yīng)的管理功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檔案信息的數(shù)字化管理。在文檔管理中,管理人員通過(guò)對(duì)文檔、案卷的權(quán)限設(shè)置,對(duì)各類型檔案信息實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍下的在線調(diào)閱。功能包括:* 文件登記* 案卷管理(建卷、封卷、拆卷)* 瀏覽使用* 統(tǒng)計(jì)查詢等功能特點(diǎn):* 支持自定義設(shè)置編號(hào)規(guī)則* 支持自定義多維權(quán)限管理* 自定義查詢統(tǒng)計(jì)格式* 支持組卷、封卷、拆卷、移卷* 支持密級(jí)管理規(guī)范* 支持在線授權(quán)調(diào)閱* 支持瀏覽日志管理 考勤管理本模塊的功能主要是公司內(nèi)部員工日??记诘暮灥胶炌恕⒄?qǐng)假、排班等。并實(shí)現(xiàn)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)和查詢。1)基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置 基礎(chǔ)考勤參數(shù)設(shè)置 班種設(shè)置班種分配2)考勤登記 考勤登記該功能支持手工考勤和系統(tǒng)自動(dòng)考勤多種考勤模式 考勤明細(xì)3)統(tǒng)計(jì)查詢 個(gè)人月統(tǒng)計(jì) 部門月統(tǒng)計(jì) 月統(tǒng)計(jì)部門設(shè)置4)考勤管理 排班管理 排班調(diào)整 統(tǒng)計(jì)生成 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是為辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供管理設(shè)置功能,在部署好辦公系統(tǒng)后,首先要通過(guò)系統(tǒng)管理模塊中的組織機(jī)構(gòu)管理功能建立起單位管理體系結(jié)構(gòu)及辦公系統(tǒng)的用戶信息。該功能同時(shí)支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁(yè)面風(fēng)格設(shè)置等管理功能。功能包括:組織機(jī)構(gòu)部門設(shè)置、用戶管理、流程管理、表單管理、公文模版管理、角色管理、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理 增強(qiáng)功能模塊介紹 安全身份認(rèn)證模塊 在對(duì)于安全級(jí)別要求較高的系統(tǒng)建設(shè)方案中,我們建議采用單獨(dú)的安全防護(hù)方法,能夠解決由密碼泄露導(dǎo)致的入侵問題,即用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)替代基本的密碼安全機(jī)制?!∮脩羯矸菡J(rèn)證系統(tǒng)安全解決方案建立在“雙因素認(rèn)證”的基礎(chǔ)上。該方法的前提是一個(gè)單一的記憶因素,如密碼,但密碼本身只能對(duì)真實(shí)性進(jìn)行低級(jí)的認(rèn)證因?yàn)槿魏温牭交虮I竊密碼的人都會(huì)顯得完全真實(shí),因此需要增加第二個(gè)物理認(rèn)證因素,以使認(rèn)證的確定性按指數(shù)遞增?!〗柚脩羯矸菡J(rèn)證系統(tǒng)安全解決方案,可以向授權(quán)的員工發(fā)放單獨(dú)登記的設(shè)備,以生成個(gè)人使用的令牌代碼,每個(gè)認(rèn)證設(shè)備都是唯一的。這樣,如果某個(gè)用戶提供了一個(gè)正確的令牌代碼,就可以高度確信該用戶即擁有安全認(rèn)證令牌的合法用戶。 用戶身份認(rèn)證系統(tǒng)由安全管理員或網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行管理。主要功能包括:   向信任的個(gè)人簽發(fā)認(rèn)證令牌證?!  ≡O(shè)置并實(shí)施安全策略,保護(hù)對(duì)專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、文件及重要應(yīng)用(如領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限)的訪問,可以根據(jù)用戶定義的權(quán)限來(lái)確定訪問權(quán)限。   創(chuàng)建重要應(yīng)用功能的用戶訪問日志。    定義和報(bào)告報(bào)警情況,登記某個(gè)重要功能被非法身份者訪問的次數(shù)及訪問者的內(nèi)部。用戶身份認(rèn)證安全鎖簡(jiǎn)介  LKOA采用的用戶身份認(rèn)證安全鎖是一種USB接口的智能卡,小巧的體積便于使用者隨身攜帶。它支持任何基于MicrosoftCAPI或PKCS11標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品的PKI應(yīng)用。ePass2000可在Windows98/2000及其它多種操作系統(tǒng)下使用,它可在內(nèi)置的智能卡上運(yùn)行功能強(qiáng)大的加密運(yùn)算。其具有很強(qiáng)的通用性,可用來(lái)進(jìn)行許多其它用戶自定義的應(yīng)用。產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)* 安全的密鑰產(chǎn)生機(jī)制  LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖利用智能卡技術(shù)由硬件產(chǎn)生公鑰和私鑰,私鑰永遠(yuǎn)不會(huì)離開ePass2000,進(jìn)入計(jì)算機(jī)環(huán)境中。* 攜帶方便  LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖支持熱插拔:只需從USB端口上拔下,就可將敏感的私鑰帶在身上。* 存儲(chǔ)安全  敏感的私鑰不能留在不安全的計(jì)算機(jī)中。LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖的安全文件系統(tǒng)和認(rèn)證機(jī)制保證個(gè)人的私鑰安全的保存在LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖中,不會(huì)受到黑客、病毒和其它形式的威脅。* 成本低  LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖作為智能卡與讀卡器的結(jié)合體,用戶費(fèi)用支出降低。* 支持多應(yīng)用  LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖可以支持多個(gè)密鑰和應(yīng)用。* 雙因子認(rèn)證  在使用LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖時(shí)要求用戶輸入密碼,安全性更高。 聯(lián)達(dá)信使即時(shí)通信工具聯(lián)達(dá)信使是LKOA5提供的一個(gè)與辦公系統(tǒng)無(wú)縫集成的即時(shí)通信工具,它相當(dāng)于是我們內(nèi)部的或者M(jìn)SN,它目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)通信,語(yǔ)音,視頻,文件傳送。但是它最大的作用還不在這里。我們都知道,OA系統(tǒng)是一個(gè)輔助辦公的工具,不是我們的主要工作,我們不可能每天開著一個(gè)IE頁(yè)面等著看是不是有文件跳出來(lái)要自己辦理。但是有了這個(gè)聯(lián)達(dá)信使,我們每天只需要開著它,它可以最小化到桌面最下面,因?yàn)樗臀覀償?shù)據(jù)庫(kù)底層是完全集成的,當(dāng)系統(tǒng)有需要你處理的信息,如果文件或者郵件,通知等,它可以以動(dòng)畫和聲音的方式來(lái)提醒你,而且你不需要再打開IE輸入用戶名和密碼這么麻煩,直接在聯(lián)達(dá)信使里就可以打開我們自己的辦公系統(tǒng),直接進(jìn)入待辦文件頁(yè)面,大大提高我們的工作效率,也切實(shí)體現(xiàn)LKOA5的辦公助手的功能特點(diǎn)。強(qiáng)大的即時(shí)通訊程序(信使),支持在線離線消息發(fā)送、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文件傳輸、語(yǔ)音視頻,多人對(duì)話以及跟辦公系統(tǒng)無(wú)縫綁定實(shí)現(xiàn)消息的實(shí)時(shí)提醒 手機(jī)短信模塊短信服務(wù)的優(yōu)點(diǎn) 手機(jī)短信服務(wù)因其”方便、經(jīng)濟(jì)、快捷、準(zhǔn)確”等優(yōu)點(diǎn)一開始就得到廣大手機(jī)用戶的歡迎。目前短信應(yīng)用已經(jīng)從個(gè)人用戶快速發(fā)展到單位級(jí)用戶。采用”LKOA5短信管理模塊”使用戶單位可以充分利用手機(jī)短信功能,來(lái)發(fā)布各種相關(guān)信息??赏瓿啥绦畔⒎纸M發(fā)送、群組發(fā)送、定時(shí)群發(fā)等功能。(OA各類信息可通過(guò)短信平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布,如:會(huì)議通知、緊急通知、日程提示、以及接收工作情況匯報(bào)短信等等),從而達(dá)到提高辦公效率、降低辦公成本的目的?! 挝患?jí)應(yīng)用短信服務(wù),已不是簡(jiǎn)單發(fā)送短消息,而是通過(guò)使用LKOA5短信管理模塊,與單位的日常管理、信息管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作或其他應(yīng)用系統(tǒng),形成完善的無(wú)線自動(dòng)辦公解決方案,從而在節(jié)省通訊費(fèi)用、提高工作效率、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量等方面取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。功能特點(diǎn):1.采用國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部核準(zhǔn)的無(wú)線電收發(fā)設(shè)備。2.權(quán)限管理:可以方便的進(jìn)行用戶的多級(jí)權(quán)限設(shè)定,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,金額充值,防止濫發(fā)、亂發(fā)。3.收發(fā)日志:全面記錄已收、已發(fā)、未發(fā)的短信,并有多種查詢制式來(lái)查詢已收、已發(fā)、未發(fā)的短信。4.定時(shí)發(fā)送:對(duì)預(yù)先定制好的信息,按定制的時(shí)間進(jìn)行發(fā)送。5.自動(dòng)重發(fā):當(dāng)短消息因某種原因不能成功發(fā)送時(shí),系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)置的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行重發(fā)。強(qiáng)大的已發(fā)/未發(fā)信息管理,有效防止錯(cuò)發(fā),漏發(fā)用戶。6.接收提示:當(dāng)接收到短信時(shí),系統(tǒng)會(huì)以文字和聲音來(lái)提示您收到新的信息。7.群組管理:系統(tǒng)電話簿群組管理功能,并進(jìn)行分組管理、分組發(fā)送。8.費(fèi)用查詢:提供多種制式的費(fèi)用查詢、清單查詢。9.結(jié)束語(yǔ):即可以在每條短信后設(shè)置固定的短語(yǔ)10.最大限度發(fā)揮硬件系統(tǒng)固有性能,對(duì)服務(wù)器要求低,普通PC即可用作短信服務(wù)器。應(yīng)用范圍:全面支持全球通、神州行、聯(lián)通等。第 3 章 設(shè)計(jì)原則 高可用性原則根據(jù)我們對(duì)本項(xiàng)目的理解,為保證系統(tǒng)的高可用性,我們將從四個(gè)角度進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),并貫徹于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的始終。面向業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于當(dāng)前業(yè)務(wù)需求,同時(shí)充分考慮目前系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展,分析需求、現(xiàn)狀、發(fā)展三者之間的關(guān)聯(lián),定位系統(tǒng)的開發(fā)范圍,使系統(tǒng)銜接過(guò)去、滿足當(dāng)前、適應(yīng)發(fā)展。面向組織架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的用戶是誰(shuí)?各層次用戶擁有的角色有哪些?我們對(duì)各種角色的用戶提供怎樣的功能?面向穩(wěn)定運(yùn)行設(shè)計(jì)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,有很強(qiáng)的防錯(cuò)、抗錯(cuò)能力。有很強(qiáng)的故障恢復(fù)和應(yīng)急措施,使系統(tǒng)核心功能不間斷地正常運(yùn)行。模塊化設(shè)計(jì)本系統(tǒng)全面采用模型組件來(lái)構(gòu)建各業(yè)務(wù)功能。整個(gè)系統(tǒng)由多個(gè)模塊組件搭建,各模塊之間以松藕合原則設(shè)計(jì),減少由于獨(dú)立模塊內(nèi)功能需求的改變而影響其他功能模塊功能使用的現(xiàn)象。 安全性原則這里主要考慮應(yīng)用系統(tǒng)的安全,表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:操作權(quán)限管理原則本系統(tǒng)基于多層授權(quán)搭建,系統(tǒng)管理員可以將各業(yè)務(wù)模塊權(quán)限逐級(jí)下放,解決了系統(tǒng)管理員單點(diǎn)授權(quán)的瓶頸問題。權(quán)限可支持按照人員、部門、職位、級(jí)別以及自定義條件進(jìn)行權(quán)限的分配,同時(shí)對(duì)于每個(gè)權(quán)限角色的數(shù)據(jù)范圍權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,可以有效解決在系統(tǒng)管理中經(jīng)常遇到的功能及數(shù)據(jù)范圍控制問題。詳盡的操作日志自動(dòng)記錄功能,可以準(zhǔn)確反映所有用戶的操作軌跡,最大程度滿足用戶對(duì)于系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)置要求。安全身份管理機(jī)制本系統(tǒng)用戶采用數(shù)據(jù)加密方式存儲(chǔ),同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊,有效解決了由于口令外泄所帶來(lái)的安全隱患問題。數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)機(jī)制本系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(kù)底層入手解決數(shù)據(jù)安全問題,通過(guò)對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)整體進(jìn)行加密設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),對(duì)于關(guān)鍵信息內(nèi)容采用嚴(yán)格加密算法保存,徹底避免了由于數(shù)據(jù)服務(wù)器控制方面帶來(lái)的信息外泄問題。數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機(jī)制本系統(tǒng)所提供的高效數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能,使系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)在物理上分散保存,即使硬件系統(tǒng)遭受毀滅性打擊,也可在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行,真正做到萬(wàn)無(wú)一失。 可靠性原則系統(tǒng)可靠性從四個(gè)層面保證:網(wǎng)絡(luò)保證;主機(jī)和系統(tǒng)軟件保證;應(yīng)用系統(tǒng)保證,從應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控,異常和錯(cuò)誤處理;數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)保證。 可擴(kuò)展性原則我們將從三個(gè)方面考慮可擴(kuò)展性:在應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)上采用多層平臺(tái)設(shè)計(jì),分別支持應(yīng)用系統(tǒng)的橫向擴(kuò)展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能擴(kuò)展;系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì),可根據(jù)需要拆接、組合,系統(tǒng)模塊及應(yīng)用模塊的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)盡可能為后續(xù)的功能預(yù)留對(duì)外接口。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,各接口全部支持XML標(biāo)準(zhǔn),采用XML語(yǔ)言為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)系統(tǒng)之間的有效對(duì)接提供了具有可擴(kuò)展性的、統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)。 可定制原則為減少系統(tǒng)增加業(yè)務(wù)的難度,通過(guò)設(shè)計(jì)應(yīng)用功能擴(kuò)展工具來(lái)提供業(yè)務(wù)功能定制。業(yè)務(wù)功能的定制從以下三個(gè)方面進(jìn)行保證:系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用結(jié)構(gòu)合理的多層架構(gòu),將系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)集中管理;系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用構(gòu)件技術(shù),在應(yīng)用構(gòu)件的基礎(chǔ)上,搭建業(yè)務(wù)系統(tǒng);靈活設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型,能適應(yīng)辦公應(yīng)用的擴(kuò)展。強(qiáng)大的自定義功能:在充分總結(jié)北京天潤(rùn)子真裝飾工程公司需求的基礎(chǔ)上,本系統(tǒng)針對(duì)加強(qiáng)用戶個(gè)性化定義支持方面進(jìn)行了大量改進(jìn),從權(quán)限、流程、表單、信息格式等多個(gè)方面提供自定義支持,100余項(xiàng)自定義參數(shù)設(shè)置功能,最大程度地保證了辦公系統(tǒng)對(duì)于用戶業(yè)務(wù)個(gè)性化需求的滿足。 易維護(hù)性原則由于系統(tǒng)以B/S結(jié)構(gòu)來(lái)部署,所以對(duì)于客戶端基本不需要維護(hù),對(duì)服務(wù)器段,主要從三個(gè)層面保證:系統(tǒng)的維護(hù)(系統(tǒng)服務(wù)維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù))均提供相應(yīng)的維護(hù)工具;應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一的管理界面,清晰的管理向?qū)?,?jiǎn)化系統(tǒng)的維護(hù)難度;良好的人機(jī)操作界面,用戶可以方便快捷地查找到自己所需的信息。確保系統(tǒng)的所有用戶都能夠獲得個(gè)性化
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