【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶的文件修改痕跡可以完整保留，無(wú)法偽造、越權(quán)接受或拒絕修訂，實(shí)現(xiàn)修改痕跡和歷史版本的保存，保證文件改稿的有效性。l 提供功能強(qiáng)大的搜索引擎，支持全文檢索和組合查詢。提供功能完善的網(wǎng)上搜索引擎，可以根據(jù)用戶的訪問權(quán)限和模糊檢索條件（發(fā)布日期、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息以及相關(guān)辦公系統(tǒng)信息的全文檢索功能。l 系統(tǒng)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性，提供如下系統(tǒng)擴(kuò)展接口：支持 XML 文檔統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提供基于 XML 的開放數(shù)據(jù)交換接口；提供統(tǒng)一消息服務(wù)擴(kuò)展接口，支持手機(jī)短信、語(yǔ)音郵件和語(yǔ)音通知等統(tǒng)一消息服務(wù)；提供與政務(wù)網(wǎng)機(jī)要 CA 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成接口，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加解密等安全機(jī)制；l 支持多種公文格式。能較好結(jié)合流行的字處理軟件,如Word,WPS；支持正文附件；l 辦公系統(tǒng)更詳細(xì)功能需求見：《浙江省外辦辦公系統(tǒng)招標(biāo)需求說明書》。“浙江外事”門戶網(wǎng)站建設(shè)需求l 根據(jù)《國(guó)家電子政務(wù)信息共享互聯(lián)互通平臺(tái)總體框架技術(shù)指南》、《浙江省電子政務(wù)十一五發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省政府網(wǎng)站12類信息發(fā)布規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容建設(shè)“浙江外事”門戶網(wǎng)站；l 在浙江省電子政務(wù)外網(wǎng)公眾服務(wù)專網(wǎng)上構(gòu)建“浙江外事”門戶網(wǎng)站，根據(jù)需求對(duì)欄目進(jìn)行設(shè)計(jì)，完成原有“浙江外事”門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)遷移；l 提供簡(jiǎn)體中文、繁體中文和英文三種語(yǔ)言版本頁(yè)面；l 采用J2EE構(gòu)架進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，支持大訪問量。門戶網(wǎng)頁(yè)支持靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種模式展示，后臺(tái)采用動(dòng)態(tài)管理，采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)管理數(shù)據(jù)庫(kù)；l 實(shí)現(xiàn)“浙江外事”對(duì)外發(fā)布信息的統(tǒng)一管理，節(jié)約管理維護(hù)成本。為每個(gè)部門提供相關(guān)欄目，各處室可以自行維護(hù)，建立內(nèi)容發(fā)布的審批流程；l 應(yīng)遵循《浙江省政府網(wǎng)站12類信息發(fā)布規(guī)范》的要求，遵循RSS標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)站發(fā)布的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可被“中國(guó)浙江”政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容整合系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別、采集，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)屬性信息和內(nèi)容字段信息的自動(dòng)引用 ，最大限度減少人工介入。主任信箱、網(wǎng)上投訴和網(wǎng)上咨詢等交流互動(dòng)類欄目,應(yīng)根據(jù)《“中國(guó)浙江”政府門戶網(wǎng)站改擴(kuò)建項(xiàng)目接口規(guī)范（數(shù)據(jù)交換）》的要求，實(shí)現(xiàn)與“中國(guó)浙江”政府門戶網(wǎng)站的省長(zhǎng)信箱處理系統(tǒng)、監(jiān)督投訴處理系統(tǒng)和網(wǎng)上咨詢處理系統(tǒng)等的雙向數(shù)據(jù)交換；l 網(wǎng)站日志管理須符合省政府的要求；l 為業(yè)務(wù)系統(tǒng)預(yù)留接口并提供相關(guān)技術(shù)支持；l 采用組件化管理模式，實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)的內(nèi)容站內(nèi)搜索和內(nèi)容統(tǒng)計(jì)分析功能；l 提供網(wǎng)站樣式管理、信息發(fā)布和內(nèi)容管理等功能；l 提供獨(dú)立模塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)查、視頻點(diǎn)播、公告管理等功能；l 集成電子郵件服務(wù)系統(tǒng)；l 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)防篡改功能；l 門戶網(wǎng)站更詳細(xì)功能需求見：《“浙江外事”門戶網(wǎng)站招標(biāo)需求說明書》。1. 提供浙江省外辦信息化總體解決方案及文本，提出合理的硬件配置和軟硬件部署，并提供詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和實(shí)施文檔；2. 完成原有辦公系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)遷移；3. 提供一年的軟件免費(fèi)服務(wù)，并提供一年免費(fèi)服務(wù)書面證明，該服務(wù)內(nèi)容包括軟件版本升級(jí)、功能維護(hù)、咨詢和用戶提出的不超過合同范圍的功能修改。免費(fèi)服務(wù)期自軟件在安裝驗(yàn)收合格之日算起；4. 自合同訂立時(shí)起，到應(yīng)用軟件安裝驗(yàn)收合格后的一年內(nèi)，為用戶提供免費(fèi)安裝維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)內(nèi)容包括硬件的調(diào)整、部署，軟件的安裝調(diào)試及與合同有關(guān)的其它事項(xiàng)，包括軟件重裝和因用戶使用不當(dāng)造成的軟件重裝。維護(hù)期結(jié)束后，原免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)的承諾同樣有效；5. 免費(fèi)服務(wù)期之后的年服務(wù)費(fèi)應(yīng)在本次投標(biāo)書中報(bào)價(jià)，并提供詳細(xì)的后期維護(hù)內(nèi)容說明，作為今后簽訂技術(shù)服務(wù)合同的依據(jù)，并作為本次評(píng)標(biāo)的參考。6. 提供現(xiàn)場(chǎng)安裝維護(hù)和故障維護(hù)培訓(xùn)。提供技術(shù)培訓(xùn)，使用戶能進(jìn)行熟練操作；7. 對(duì)系統(tǒng)如有改進(jìn)和發(fā)展，有義務(wù)向用戶提供更新后與此相關(guān)的版本和資料；8. 電話支持：通過電話了解故障現(xiàn)象，解答用戶疑問，指導(dǎo)用戶解決常見的簡(jiǎn)單故障；9. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：對(duì)疑難問題派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，一年至少四次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；10. 不定期對(duì)用戶的故障進(jìn)行匯總，經(jīng)分析總結(jié)后，整理成故障和解決建議，并及時(shí)提供給用戶；11. 在出現(xiàn)重大故障時(shí)，在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；12．整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施部署要求必須在合同簽訂后2個(gè)月內(nèi)完成；13．門戶網(wǎng)站模板設(shè)計(jì)、Logo設(shè)計(jì)，模板設(shè)計(jì)至少各4套，以及模板和Logo的最終實(shí)現(xiàn)；14．建立巡檢制度：在維護(hù)期內(nèi)，在每個(gè)月第二個(gè)星期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行月巡檢，主動(dòng)了解系統(tǒng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，提出解決辦法，安排改善措施，并提供月巡檢和季度巡檢報(bào)告；每年提供年度總結(jié)報(bào)告；15．保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題并及時(shí)的跟蹤業(yè)務(wù)的變化，并在系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)候?qū)ㄔO(shè)好的系統(tǒng)進(jìn)行同步的升級(jí)工作；16. 建立完善的質(zhì)量保證體系：與用戶一起制定日常維護(hù)計(jì)劃，建立完備的用戶維護(hù)文檔；并能協(xié)助用戶方制定相關(guān)的管理制度17. 對(duì)機(jī)關(guān)及下屬單位工作人員能夠分類培訓(xùn)。18. 技術(shù)交流：組織用戶、廠商，進(jìn)行技術(shù)交流，提高整體維護(hù)水平，減少故障隱患；浙江省外辦辦公系統(tǒng)招標(biāo)需求說明書依據(jù)國(guó)家和浙江省政府關(guān)于電子政務(wù)和公文流轉(zhuǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法規(guī)規(guī)章，以需求為導(dǎo)向，建立覆蓋外事系統(tǒng)日常辦公主要領(lǐng)域的、安全的、現(xiàn)實(shí)可行的、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的數(shù)字辦公系統(tǒng)，逐步改善傳統(tǒng)的管理思路和工作模式，實(shí)現(xiàn)辦公的信息化、電子化。一、功能要求辦公系統(tǒng)應(yīng)包括公文收發(fā)、檔案管理、外事信息、知識(shí)庫(kù)、查詢檢索、短信平臺(tái)、個(gè)人服務(wù)、傳真服務(wù)、系統(tǒng)管理等應(yīng)用模塊。l 發(fā)文管理發(fā)文管理指以本單位名義制發(fā)公文的過程，包括擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印發(fā)等處理環(huán)節(jié)。公文格式嚴(yán)格遵循浙江省發(fā)布的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》標(biāo)準(zhǔn)，提供標(biāo)準(zhǔn)文種模版，并可在今后的應(yīng)用中自行定制。系統(tǒng)要提供基于不同的辦理流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置的功能。發(fā)文管理要提供發(fā)文流轉(zhuǎn)過程中的痕跡保留與版本控制功能，在文件流轉(zhuǎn)的過程中任何文件的修改都要留下記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括：修改時(shí)間、修改人、修改動(dòng)作、修改內(nèi)容等。l 收文管理收文管理指對(duì)本單位收到的各類文件的處理過程，包括登記、閱示、批辦、承辦、催辦等處理環(huán)節(jié)及反饋、統(tǒng)計(jì)、查詢等任務(wù)。來(lái)文的形式包括傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件和通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)碾娮庸膬煞N；紙質(zhì)文件使用掃描儀文件掃描的形式加載，并能智能識(shí)別掃描件的相關(guān)信息。系統(tǒng)要能基于不同的辦理流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置。要能夠按預(yù)先定義的流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳遞，也能夠按照實(shí)際情況，由用戶在自己的職能范圍內(nèi)及時(shí)干預(yù)和調(diào)整流向；要實(shí)現(xiàn)收文運(yùn)轉(zhuǎn)全過程的流程自動(dòng)跟蹤和監(jiān)控，并通過日志來(lái)記錄每個(gè)環(huán)節(jié)的具體辦理過程；要實(shí)現(xiàn)收文的條件查詢、全文檢索，并提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和打印等功能。l 檔案管理 根據(jù)《浙江省歸檔文件整理實(shí)施細(xì)則》原則，并結(jié)合省外辦實(shí)際要求，將每年的文件材料從收文、發(fā)文庫(kù)中轉(zhuǎn)入相關(guān)的歸檔庫(kù)，可以在庫(kù)中對(duì)文件材料按各類設(shè)定的條件進(jìn)行歸檔，并按《細(xì)則》規(guī)定進(jìn)行編目及打印輸出、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、備份等工作。對(duì)盒號(hào)、件號(hào)應(yīng)自動(dòng)標(biāo)引等功能來(lái)完成，要求實(shí)現(xiàn)文件的接收、組卷、借閱、銷毀等全過程的管理。包括檔案文件登記、檔案的分類、分卷管理、檔案查詢統(tǒng)計(jì)等功能。檔案文件登記：支持手工登記和系統(tǒng)自動(dòng)歸檔兩種方式，支持根據(jù)公文流轉(zhuǎn)過程自動(dòng)歸檔成案卷。檔案的分類、分卷管理：形成檔案案卷，并提供相應(yīng)的查詢檢索功能，并提供相應(yīng)的打印輸出。檔案查詢統(tǒng)計(jì)：提供不同用戶級(jí)別的查詢，根據(jù)檔案的密級(jí)和部門及歸檔時(shí)間，分別針對(duì)不同用戶進(jìn)行開放。l 外事信息在省外辦內(nèi)部正式公布（歸檔前）的文件、通知、信息、講話、大事記、參閱文件，規(guī)章制度等，提供閱讀、查詢等功能，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和統(tǒng)一管理?？梢缘怯?，編目，選閱，限閱，定期自動(dòng)更換。l 知識(shí)庫(kù)與外事工作有關(guān)的文檔資料，如友城關(guān)系、友好交流關(guān)系、各國(guó)概況、外事知識(shí)、涉外法律法規(guī)等等。l 查詢檢索 要提供功能完善的搜索引擎，能夠根據(jù)省外事辦內(nèi)部用戶的訪問權(quán)限和模糊檢索條件（發(fā)布日期、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息以及相關(guān)辦公系統(tǒng)信息的全文檢索。l 短信平臺(tái)建立基于OA辦公系統(tǒng)的內(nèi)部短信平臺(tái)，有利于更好地提高辦公效率，該模塊應(yīng)與OA系統(tǒng)，主要實(shí)現(xiàn)功能有：辦理事項(xiàng)（急件）告知：日常辦公過程中需要其他人辦理的事項(xiàng)，可以直接向辦理人發(fā)送短信告知，以提高辦理效率；突發(fā)事項(xiàng)通知：主要用于發(fā)送內(nèi)部通知，如會(huì)議通知、放假通知、重大突發(fā)事項(xiàng)通知等；支持移動(dòng)、聯(lián)通和小靈通三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，具有短信回執(zhí)、回復(fù)功能和群發(fā)功能。l 個(gè)人服務(wù)提供給個(gè)人使用的日常服務(wù)功能，包括任務(wù)提醒、個(gè)性化配置、工作便簽、通訊錄、日程安排等功能。l 傳真服務(wù)支持用戶從計(jì)算機(jī)直接收發(fā)傳真，并具有自動(dòng)重發(fā)、傳真回執(zhí)、傳真件管理等功能。l 系統(tǒng)管理要提供基于用戶角色權(quán)限的安全權(quán)限管理體系，能夠有效控制省外事辦機(jī)關(guān)與各科室公開信息與受限信息的訪問。要提供工作流配置管理功能，允許省外事辦管理員進(jìn)行系統(tǒng)工作流的定制、發(fā)布、更改等工作。要提供日志功能，系統(tǒng)中每個(gè)用戶的日常操作均保留日志，由管理員進(jìn)行統(tǒng)一管理，并提供日志審計(jì)功能。要提供系統(tǒng)配置功能，確保系統(tǒng)是高度可配置的，包括個(gè)人配置與系統(tǒng)配置，省外事辦授權(quán)用戶可以有自己的配置選項(xiàng)，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)省外事辦的整體配置。其他管理功能。二、技術(shù)要求l 技術(shù)平臺(tái) 采用B/S結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，使用Java技術(shù)及中間件技術(shù)，支持多種流行服務(wù)器軟硬件平臺(tái)，具備良好開放性。 支持關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持windows或linux等多種操作系統(tǒng)。l 用戶管理提供統(tǒng)一的用戶管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有用戶（注冊(cè)用戶、內(nèi)容管理用戶、系統(tǒng)管理用戶）、所有模塊統(tǒng)一的身份管理，統(tǒng)一的管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用模塊資源。統(tǒng)一用戶功能架構(gòu)（1）提供統(tǒng)一的用戶身份認(rèn)證及管理。 （2）提供統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)信息管理。（3）提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息資源（如：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)編碼）共享機(jī)制。（4）提供統(tǒng)一的用戶訪問控制管理，政府機(jī)構(gòu)的調(diào)整和用戶工作的變更只需由平臺(tái)管理員簡(jiǎn)單處理，對(duì)任何應(yīng)用不構(gòu)成任何影響。 （5）支持基于角色的管理，角色列表數(shù)據(jù)基于LDAP。（6）提供用戶分級(jí)管理機(jī)制。（7）提供統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)接口。（8）提供統(tǒng)一的系統(tǒng)配置管理。（9）提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和傳輸安全服務(wù)。（10）支持用戶“單點(diǎn)登錄/一次退出”。（11）提供完備安全的審計(jì)日志機(jī)制l 安全要求(1)系統(tǒng)應(yīng)有較高的安全性，信息傳輸過程中要求保密，涉及用戶登錄的模塊，必須加密傳輸。(2)系統(tǒng)應(yīng)能對(duì)所有的操作進(jìn)行追蹤調(diào)查、記錄并進(jìn)行分類，具有日志記錄和日志審理功能。l 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)應(yīng)可設(shè)定備份周期和備份內(nèi)容，進(jìn)行多層次系統(tǒng)備份。對(duì)系統(tǒng)主要的信息實(shí)行自動(dòng)備份，以保證系統(tǒng)的異常情況的補(bǔ)救，并設(shè)有系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)機(jī)制。對(duì)系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)人員無(wú)意地造成數(shù)據(jù)信息破壞的情況，也必須給予必要的防范措施，將直接操作數(shù)據(jù)庫(kù)信息權(quán)限限制在最小范圍?！罢憬馐隆遍T戶網(wǎng)站招標(biāo)需求說明書“浙江外事”門戶網(wǎng)站需求作為浙江省外辦對(duì)外的統(tǒng)一信息展示窗口，“浙江外事”門戶網(wǎng)站具有以下需求：l 對(duì)穩(wěn)定性的需求：由于門戶網(wǎng)站是所有后臺(tái)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一展現(xiàn)，其運(yùn)行的穩(wěn)定性非常重要，因此，在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該充分考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性，消除單點(diǎn)故障。l 內(nèi)容更新需求：門戶網(wǎng)站