解決問題七步法ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-03 01:23 本頁面
【文章內容簡介】 中最明顯地方加以突出分析，它常常跟對策的研討緊密相關。 當原因很明顯時，往往對策也很明顯了 ，在這個階段通常會形成解決問題的初步思路。 比如，某種零件來貨箱數特別多，占用了大量倉位和入庫時間，通過解析發(fā)現該零件箱入數少（ 4PCS ／箱），箱內空間利用不當是主要原因，因此增加箱內入數，充分利用箱內容積，就自然成了改善對策的著眼點。 STEP3 要因解析 出于問題的多樣性，解析的手法也各不相同，應該針對問題類型的不同，運用相關手法展開對應分析。比如品質的問題用 QC 手法分析，效率的問題用 IE 的手法分析，有效性 / 可行性的問題用 VE 分析、現場規(guī)范的問題用 5S 手法分析、設備故障問題用 PM 分析，綜合的問題用綜合分析等。 STEP3 要因解析 方法： 先將問題細化，再進行調查，收集信息 運用發(fā)散思維的技術（如特性要因圖）理清主要原因 運用數據量化的方法調查要因的影響程度 用層別的手法（層次圖、系統圖）對問題作更深一層的區(qū)分 STEP4 研討對策 說明： 研討對策是根據要因解析的結果，將解決問題的初步思路具體化，同時評估其現實可行性。這一點非常重要，對策不能只是實驗室的方案，還必須得到現實的認可，如效果、經濟性、實施難易度等。 比如前述某零件箱入數少導致箱數過多的問題，經過與供應商研討，對
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