電子合同法ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 18:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 38 傳統(tǒng)合同中的錯(cuò)誤 ? （ 1）共同錯(cuò)誤：締約雙方在某些根本的、基礎(chǔ)性的事實(shí)上犯了共同的錯(cuò)誤 ? （ 2）相互錯(cuò)誤：當(dāng)事人雙方都錯(cuò)誤地領(lǐng)會(huì)了對(duì)方的意圖 ? （ 3）單方錯(cuò)誤：一方意思表示錯(cuò)誤，但對(duì)方知道或者應(yīng)當(dāng)知道這一錯(cuò)誤的存在 。 39 ?（二）電子錯(cuò)誤的法律調(diào)整規(guī)則 ? 原則上應(yīng)允許當(dāng)事人撤銷 ? 根據(jù)交易的不同類型來(lái)確立相關(guān)的規(guī)則 （ 1） B2B交易 雙方有約定 雙方?jīng)]有約定 （ 2） B2C交易 40 B2B電子錯(cuò)誤的相關(guān)規(guī)則 ? 在 BtoB交易中，相關(guān)規(guī)則如下： （ 1）當(dāng)事人雙方有約定的的情形 如果交易雙方事先就錯(cuò)誤檢驗(yàn)程序達(dá)成了協(xié)議，那么，不按照約定的錯(cuò)誤檢驗(yàn)程序行事的一方就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因錯(cuò)誤造成的不利后果，而約定遵照程序行事的對(duì)方則可以不受錯(cuò)誤的影響。 （ 2）當(dāng)事人雙方?jīng)]有約定的情形 第一，若一方采用某種程序檢測(cè)到自己所發(fā)出信息有變動(dòng)或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知另一方 第二，若一方采用某種程序檢測(cè)到對(duì)方所發(fā)出信息有變動(dòng)或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知相對(duì)方 41 B2C交易電子錯(cuò)誤相關(guān)規(guī)則 ? 在 BtoC交易中的，消費(fèi)者可以撤銷交易過(guò)程中源自其本人的錯(cuò)誤的電子信息的效力，前提條件： （ 1）電子代理人沒(méi)有提供防止或更正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì) （ 2）得知錯(cuò)誤的存在后，及時(shí)將錯(cuò)誤告知了另一方，說(shuō)明了其不愿受錯(cuò)誤電子信息的約束。 （ 3）沒(méi)有從交易中獲得任何利益。 （ 4）如果已經(jīng)從交易中獲得某種無(wú)法返還于另一方的利益，就不能再擺脫交易的約束了。 42 ? 雙方當(dāng)事人采取了適當(dāng)?shù)拇胧?，均未發(fā)現(xiàn)或檢測(cè)到電子錯(cuò)誤，直至合同履行或履行完畢，原則上合同應(yīng)有效，除非錯(cuò)誤動(dòng)搖了合同成立的基礎(chǔ)。 ? 基于電子錯(cuò)誤導(dǎo)致合同或某一條款無(wú)效或被撤銷的法律后果 43 四、點(diǎn)擊合同 ?（一）點(diǎn)擊合同概述 ? 點(diǎn)擊合同（ clickwrap contract）是指由商品或服務(wù)的提供人通過(guò)計(jì)算機(jī)程序預(yù)先設(shè)定合同條款的一部分或全部，以規(guī)定其與相對(duì)人之間法律關(guān)系，相對(duì)人必須點(diǎn)擊“同意”后才能訂立的合同。 44 ? 點(diǎn)擊合同的由來(lái) （ 1）格式合同 （ 2）拆封合同：最初用于計(jì)算機(jī)軟件的銷售 （ 3）點(diǎn)擊合同：并非僅僅是電子版的拆封合同，它的應(yīng)用范圍大大拓展，并具有部分可選擇性。 45 ? 點(diǎn)擊合同的特點(diǎn) —— 本質(zhì)上仍屬于格式合同 （ 1）具有附和性 （ 2）標(biāo)準(zhǔn)化，可以重復(fù)使用 （ 3）具有互動(dòng)性 46 ?（二）影響點(diǎn)擊合同效力的因素 ? 點(diǎn)擊合同有效的原則 （ 1）根據(jù)公平原則擬訂條款 （ 2）合理提醒消費(fèi)者注意免責(zé)或限制責(zé)任的條款 （ 3）按照對(duì)方要求對(duì)格式條款進(jìn)行說(shuō)明解釋 47 ? 對(duì)當(dāng)事人意思表示真實(shí)的考察，只能落腳在合同條款之上，看格式條款是否具備了讓相對(duì)人知曉的條件 （ 1） B2C交易中點(diǎn)擊合同應(yīng)滿足的條件 （ 2） B2B交易中點(diǎn)擊合同應(yīng)滿足的條件 48 案例：恒通公司訴華康公司 ? 原告：恒通商貿(mào)公司 ? 被告：華康化學(xué)用品公司 恒通商貿(mào)公司（下面簡(jiǎn)稱恒通公司）為一大型跨國(guó)零售企業(yè)，為增加效率、降低成本，決定開(kāi)展電子商務(wù)，建立一套自動(dòng)的交易系統(tǒng)。他們首先采用電腦管理所有庫(kù)存商品，包括庫(kù)存商品的數(shù)量、入庫(kù)、出庫(kù)、訂單的傳送等均由電腦自動(dòng)操作完成。 華康化學(xué)用品公司（下面簡(jiǎn)稱華康公司）系大型洗滌劑生產(chǎn)商，其生產(chǎn)的某洗滌用品在甲公司的銷售狀況非常好，交易量特別大。為此，恒通公司、華康公司于 2022年 5月 3日達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，約定雙方洗滌用品的下單和接單均通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）的形式，由雙方的電腦自動(dòng)進(jìn)行。 49 就此，雙方達(dá)成并簽署了一個(gè)書(shū)面合同，其中約定：恒通公司洗滌用品存貨不足時(shí)，一經(jīng)恒通公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人決定，恒通公司電腦自動(dòng)給華康公司下單（信息發(fā)送成功，電腦會(huì)自動(dòng)顯示），華康公司收到訂單后，無(wú)需特定的人同意，電腦便自動(dòng)接單。然后，華康公司便根據(jù)恒通公司的訂單送貨上門。 根據(jù)雙方的協(xié)議，合同自 5月 10日生效，在此之前，雙方對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行了多次調(diào)試，雙方對(duì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行表示放心，并約定，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即告訴對(duì)方。合同生效后，系統(tǒng)運(yùn)行一直正常，雙方對(duì)這種運(yùn)行高效、成本極低的交易方式十分滿意。 50 可是，在 2022年 9月，該系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，致使雙方發(fā)生糾紛。糾紛的經(jīng)過(guò)是這樣的， 2022年 9月 12日，由于恒通公司庫(kù)存的華康公司洗滌用品低于正常庫(kù)存量，急需進(jìn)貨，恒通公司電腦便自動(dòng)給華康公司下單，訂單對(duì)貨號(hào)、數(shù)量作了約定，電腦也顯示信息發(fā)送成功。按照常規(guī)，華康公司當(dāng)天收到訂單后，立即組織發(fā)貨， 9月 15日就能到貨。 可不知道是什么原因，直到 9月 21日，華康公司的貨才送到恒通公司。而恒通公司銷售的華康公司洗滌用品已經(jīng)于 9月 16日銷售完畢，為了應(yīng)急，恒通公司只得于 9月 15日從另一家公司進(jìn)了一批其他類型的洗滌用品。恒通公司拒絕接受此批貨物，還要求華康公司賠償損失。 51 因?yàn)?，?9月 16日到 9月 21日，恒通公司銷售的華康公司洗滌用品一直缺貨，不僅引起了顧客的不滿，可能致使部分顧客流失，而且直接影響了恒通公司的銷售額。 但華康公司聲稱，他們是在 9月 18日才接到訂單的，并且立即組織發(fā)貨，自己沒(méi)有任何違約行為，要求為此承擔(dān)責(zé)任，是不公平的。 ? 本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)： 恒通公司的損失應(yīng)當(dāng)
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