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正文內(nèi)容

it與企業(yè)業(yè)務(wù)流程ppt課件(編輯修改稿)

2025-06-01 13:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、服務(wù)和質(zhì)量。 ? 企業(yè)流程再造重新整合工作流程,減少步驟來減少浪費,消除重復(fù)性及大量的紙張作業(yè)。比起程序合理化,企業(yè)流程再造需要以新的視野來看待如何重整組織流程。 ? 如,福特汽車公司的免開發(fā)票處理程序。在北美的處理應(yīng)付賬款組織中,雇傭超過 500人。大部分的時間都花在解決訂單、收貨文檔有發(fā)票之間數(shù)據(jù)不符合的問題;重新再造整個應(yīng)付賬款處理程序,讓采購部門將訂單輸入在線數(shù)據(jù)庫,收貨部門當(dāng)接到訂購的材料時可用此數(shù)據(jù)庫來查核數(shù)據(jù)。如果收到的貨品數(shù)據(jù)符合訂單,系統(tǒng)會直接開出應(yīng)付賬款的支票給供貨商,不需要供貨商送發(fā)票來。經(jīng)過再造后,福特公司減少 75%的人員,產(chǎn)生出更精確的賬務(wù)信息。 10 系統(tǒng)開發(fā)與組織變革 ? 組織變革的范圍 —— 典范轉(zhuǎn)移 ? 程序合理化和企業(yè)流程再造都只限于企業(yè)某些部分的改變 ? 新的信息技術(shù)通過轉(zhuǎn)變組織經(jīng)營的方式或甚至業(yè)務(wù)性質(zhì),會影響整個組織的設(shè)計。 ? 如,北美最大的長途貨運業(yè)者,使用新的信息系統(tǒng)改變了營運模式。開發(fā)了新的物流管理業(yè)務(wù)。 ? Baxter International的零庫存系統(tǒng)使其轉(zhuǎn)型成為醫(yī)院的合作伙伴且成為其顧客的供料管理者。 ? 這種更徹底的企業(yè)變革稱為“典范轉(zhuǎn)移”; ? 其涉及重新思考企業(yè)本質(zhì)和組織本質(zhì)。 11 企業(yè)流程再造與流程改善 ? 工作流程管理 ?
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