酒店管理系統(tǒng)方案書(編輯修改稿)
2025-05-31 18:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 系統(tǒng)和外圍接口系統(tǒng)4個大組成部分，全部按集成化、行業(yè)化和易用化的產(chǎn)品理念進行設(shè)計和制作，各子系統(tǒng)既可以獨立使用，亦可以連接共享，從每個子系統(tǒng)每個模塊來為客戶制定屬于您自己的酒店管理系統(tǒng)。系統(tǒng)說明： 1．采用當前國際流行的B/S架構(gòu)； 2．使用友好的Windows視窗操作系統(tǒng)； 3．采用大型的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 MS SQL Server。72 系統(tǒng)模塊組成前臺管理系統(tǒng)房態(tài)控制客房預(yù)訂接待入住收銀帳務(wù) 客房管家 夜間稽核 問訊留言 禮賓服務(wù) 銷售管理 經(jīng)理查詢 報表管理 系統(tǒng)設(shè)置 權(quán)限管理餐飲管理系統(tǒng) 觸摸屏點菜 開臺落單 餐單操作 菜譜管理 餐位預(yù)訂 廚房打印 傳菜控制 支付方式 PDA點菜 銷售分析 客史檔案 報表管理 系統(tǒng)設(shè)置 權(quán)限管理后臺管理系統(tǒng) 應(yīng)收管理子系統(tǒng) 憑證管理 憑證過帳 憑證核銷 報表管理 帳齡分析 系統(tǒng)設(shè)置 物資管理子系統(tǒng) 采購管理 應(yīng)付管理 庫存管理 部門管理 成本分析 系統(tǒng)設(shè)置 人事工資管理子系統(tǒng) 人事檔案 工資生成 工資調(diào)整 工資計算 報表管理 銀行代發(fā) 系統(tǒng)設(shè)置 權(quán)限管理外圍接口系統(tǒng) PMSI控制接口系統(tǒng) VOD計費接口系統(tǒng) 電話計費接口系統(tǒng) 身份證掃描接口系統(tǒng) 寬帶計費接口系統(tǒng) 門鎖卡控制接口系統(tǒng) 公安傳輸接口系統(tǒng) 觸摸屏接口系統(tǒng) PDA點菜接口系統(tǒng) 廚房打印接口系統(tǒng) 儲值卡接口系統(tǒng) 會員卡接口系統(tǒng)73 運行環(huán)境要求為了確保軟件系統(tǒng)能夠長期正常穩(wěn)定的運行，其運行環(huán)境必須符合以下標準：731 環(huán)境部分◆ 服務(wù)器、內(nèi)網(wǎng)交換機、加密狗等精密設(shè)備應(yīng)單獨存放在主機房?！?主機房內(nèi)溫度、相對濕度要求如下：運行時停止時溫 度16 ℃ 28 ℃10 ℃ 43 ℃濕 度8%80%8%80%◆ 各工作站、相應(yīng)的打印機、復(fù)印機等設(shè)備可以放置在對應(yīng)的工作地點或辦公室，溫度可參考主機房的溫度?！?主機房地板采用高架防靜電地板，以方便線路的鋪設(shè)和清潔維護，嚴禁鋪設(shè)地毯。◆ 主機房天花板使用石棉或玻璃纖維防火材料，禁止使用易落灰塵或雜物的天花板?！?內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)線要和電源線分開，單獨穿管鋪設(shè)，防止電磁干擾或其他類型的損壞。732 電力部分◆ 服務(wù)器、交換機以及各工作站的電源應(yīng)從主配電盤單獨引出，不能和其他照明電路共用一條線?！?使用不間數(shù)據(jù)電源（UPS）以避免使用中停電造成數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備損壞?！?主機房的照明應(yīng)使用獨立于其他電源的開關(guān)，以防止其他線路損壞而影響主機房的照明。◆ 主機房服務(wù)器使用的電源線路應(yīng)配備保險絲或熔斷開關(guān)，以防止電路故障而損壞服務(wù)器或其他內(nèi)網(wǎng)設(shè)備?！?主機房配電箱應(yīng)獨立于其他用電的配電箱且需要置放在主機房內(nèi)?！?電源設(shè)備需要獨立的地線，地線要求如下：接地電壓：；接地電阻小于 5 歐姆。733 空調(diào)、消防、照明部分◆ 主機房應(yīng)使用獨立的空調(diào)系統(tǒng)；◆ 主機房內(nèi)應(yīng)依有關(guān)規(guī)定裝備各類消防器材。◆ 主機房滅火設(shè)備，應(yīng)使用專用滅火器材如二氧化碳滅火設(shè)備等，盡量避免使用干粉、化學(xué)濕式藥劑或噴水等一般滅火設(shè)備。734 硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分◆ 服務(wù)器要求INTEL P4/2G以上CPU，512M以上RAM，280G以上SCSI HD；◆ 工作站要求INTEL C4/2G以上CPU，128M以上RAM，40G以上HD；◆ 網(wǎng)絡(luò)為10/100M；◆ 服務(wù)器應(yīng)配備智能在線式1H以上UPS,工作站配備500W后備式UPS；◆ 配備與各子系統(tǒng)要求相適應(yīng)的打印機。74 系統(tǒng)安裝與測試軟件到貨以后，需要酒店方實施工程師一起安裝澤銳酒店管理系統(tǒng)軟件并對之進行全面的測試，以保證在培訓(xùn)過程中及系統(tǒng)上線以后的運行過程中能長期穩(wěn)定的運行。741 軟件安裝 系統(tǒng)局域網(wǎng)的建設(shè) ◆ 主機房和各工作站之間的網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)在工程師進場前鋪設(shè)完畢，保證主機房和各工作站、各使用澤銳酒店管理系統(tǒng)辦公室之間的網(wǎng)絡(luò)暢通無阻；◆ 網(wǎng)絡(luò)布線的時候應(yīng)注意保護線路，防止網(wǎng)絡(luò)線路的損壞；◆ 網(wǎng)絡(luò)布線時盡量一個工作站拉一主一備兩條網(wǎng)線，以防線路壞掉而影響系統(tǒng)運行；◆ 在本項目中，我們將負責提供（或由系統(tǒng)集成供應(yīng)商提供）《網(wǎng)絡(luò)布線結(jié)構(gòu)圖》對網(wǎng)絡(luò)布線安裝進行一次確認，以及進行常規(guī)調(diào)試。 硬件安裝◆ 組建好系統(tǒng)專用局域網(wǎng)，把網(wǎng)內(nèi)包括服務(wù)器、交換機、UPS等硬件設(shè)備加電調(diào)試，保證網(wǎng)絡(luò)通暢；◆ 在本項目中，我們將負責提供（或由系統(tǒng)集成供應(yīng)商提供）《設(shè)備清單》對硬件安裝進行一次確認，并做必要的常規(guī)測試。 軟件安裝◆ 將系統(tǒng)軟件全部安裝完畢，并將澤銳系統(tǒng)服務(wù)器端安裝于服務(wù)器上，把客戶端安裝在對應(yīng)的工作站上，設(shè)置相關(guān)的用戶目錄和密碼。 進度說明◆ 我司的在系統(tǒng)工程實施過程中完全按照酒店管理標準以及系統(tǒng)使用標準進行，這期間我們最關(guān)注的就是酒店領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視程度，我們建議領(lǐng)導(dǎo)參與、跟蹤、指導(dǎo)：A 酒店方對此項目自始至終都保持高度的重視和強有力的支持；B 我司專業(yè)從事酒店管理系統(tǒng)的開發(fā)，對實施酒店電腦管理系統(tǒng)有豐富的經(jīng)驗；C 我司對
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