酒店管理系統(tǒng)方案書(shū)(編輯修改稿)
2025-05-31 18:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系統(tǒng)和外圍接口系統(tǒng)4個(gè)大組成部分，全部按集成化、行業(yè)化和易用化的產(chǎn)品理念進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作，各子系統(tǒng)既可以獨(dú)立使用，亦可以連接共享，從每個(gè)子系統(tǒng)每個(gè)模塊來(lái)為客戶制定屬于您自己的酒店管理系統(tǒng)。系統(tǒng)說(shuō)明： 1．采用當(dāng)前國(guó)際流行的B/S架構(gòu)； 2．使用友好的Windows視窗操作系統(tǒng)； 3．采用大型的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) MS SQL Server。72 系統(tǒng)模塊組成前臺(tái)管理系統(tǒng)房態(tài)控制客房預(yù)訂接待入住收銀帳務(wù) 客房管家 夜間稽核 問(wèn)訊留言 禮賓服務(wù) 銷售管理 經(jīng)理查詢 報(bào)表管理 系統(tǒng)設(shè)置 權(quán)限管理餐飲管理系統(tǒng) 觸摸屏點(diǎn)菜 開(kāi)臺(tái)落單 餐單操作 菜譜管理 餐位預(yù)訂 廚房打印 傳菜控制 支付方式 PDA點(diǎn)菜 銷售分析 客史檔案 報(bào)表管理 系統(tǒng)設(shè)置 權(quán)限管理后臺(tái)管理系統(tǒng) 應(yīng)收管理子系統(tǒng) 憑證管理 憑證過(guò)帳 憑證核銷 報(bào)表管理 帳齡分析 系統(tǒng)設(shè)置 物資管理子系統(tǒng) 采購(gòu)管理 應(yīng)付管理 庫(kù)存管理 部門管理 成本分析 系統(tǒng)設(shè)置 人事工資管理子系統(tǒng) 人事檔案 工資生成 工資調(diào)整 工資計(jì)算 報(bào)表管理 銀行代發(fā) 系統(tǒng)設(shè)置 權(quán)限管理外圍接口系統(tǒng) PMSI控制接口系統(tǒng) VOD計(jì)費(fèi)接口系統(tǒng) 電話計(jì)費(fèi)接口系統(tǒng) 身份證掃描接口系統(tǒng) 寬帶計(jì)費(fèi)接口系統(tǒng) 門鎖卡控制接口系統(tǒng) 公安傳輸接口系統(tǒng) 觸摸屏接口系統(tǒng) PDA點(diǎn)菜接口系統(tǒng) 廚房打印接口系統(tǒng) 儲(chǔ)值卡接口系統(tǒng) 會(huì)員卡接口系統(tǒng)73 運(yùn)行環(huán)境要求為了確保軟件系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期正常穩(wěn)定的運(yùn)行，其運(yùn)行環(huán)境必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：731 環(huán)境部分◆ 服務(wù)器、內(nèi)網(wǎng)交換機(jī)、加密狗等精密設(shè)備應(yīng)單獨(dú)存放在主機(jī)房。◆ 主機(jī)房?jī)?nèi)溫度、相對(duì)濕度要求如下：運(yùn)行時(shí)停止時(shí)溫 度16 ℃ 28 ℃10 ℃ 43 ℃濕 度8%80%8%80%◆ 各工作站、相應(yīng)的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備可以放置在對(duì)應(yīng)的工作地點(diǎn)或辦公室，溫度可參考主機(jī)房的溫度。◆ 主機(jī)房地板采用高架防靜電地板，以方便線路的鋪設(shè)和清潔維護(hù)，嚴(yán)禁鋪設(shè)地毯。◆ 主機(jī)房天花板使用石棉或玻璃纖維防火材料，禁止使用易落灰塵或雜物的天花板?！?內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)線要和電源線分開(kāi)，單獨(dú)穿管鋪設(shè)，防止電磁干擾或其他類型的損壞。732 電力部分◆ 服務(wù)器、交換機(jī)以及各工作站的電源應(yīng)從主配電盤單獨(dú)引出，不能和其他照明電路共用一條線?！?使用不間數(shù)據(jù)電源（UPS）以避免使用中停電造成數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備損壞?！?主機(jī)房的照明應(yīng)使用獨(dú)立于其他電源的開(kāi)關(guān)，以防止其他線路損壞而影響主機(jī)房的照明。◆ 主機(jī)房服務(wù)器使用的電源線路應(yīng)配備保險(xiǎn)絲或熔斷開(kāi)關(guān)，以防止電路故障而損壞服務(wù)器或其他內(nèi)網(wǎng)設(shè)備?！?主機(jī)房配電箱應(yīng)獨(dú)立于其他用電的配電箱且需要置放在主機(jī)房?jī)?nèi)?！?電源設(shè)備需要獨(dú)立的地線，地線要求如下：接地電壓：；接地電阻小于 5 歐姆。733 空調(diào)、消防、照明部分◆ 主機(jī)房應(yīng)使用獨(dú)立的空調(diào)系統(tǒng)；◆ 主機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)依有關(guān)規(guī)定裝備各類消防器材。◆ 主機(jī)房滅火設(shè)備，應(yīng)使用專用滅火器材如二氧化碳滅火設(shè)備等，盡量避免使用干粉、化學(xué)濕式藥劑或噴水等一般滅火設(shè)備。734 硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部分◆ 服務(wù)器要求INTEL P4/2G以上CPU，512M以上RAM，280G以上SCSI HD；◆ 工作站要求INTEL C4/2G以上CPU，128M以上RAM，40G以上HD；◆ 網(wǎng)絡(luò)為10/100M；◆ 服務(wù)器應(yīng)配備智能在線式1H以上UPS,工作站配備500W后備式UPS；◆ 配備與各子系統(tǒng)要求相適應(yīng)的打印機(jī)。74 系統(tǒng)安裝與測(cè)試軟件到貨以后，需要酒店方實(shí)施工程師一起安裝澤銳酒店管理系統(tǒng)軟件并對(duì)之進(jìn)行全面的測(cè)試，以保證在培訓(xùn)過(guò)程中及系統(tǒng)上線以后的運(yùn)行過(guò)程中能長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行。741 軟件安裝 系統(tǒng)局域網(wǎng)的建設(shè) ◆ 主機(jī)房和各工作站之間的網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)在工程師進(jìn)場(chǎng)前鋪設(shè)完畢，保證主機(jī)房和各工作站、各使用澤銳酒店管理系統(tǒng)辦公室之間的網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻；◆ 網(wǎng)絡(luò)布線的時(shí)候應(yīng)注意保護(hù)線路，防止網(wǎng)絡(luò)線路的損壞；◆ 網(wǎng)絡(luò)布線時(shí)盡量一個(gè)工作站拉一主一備兩條網(wǎng)線，以防線路壞掉而影響系統(tǒng)運(yùn)行；◆ 在本項(xiàng)目中，我們將負(fù)責(zé)提供（或由系統(tǒng)集成供應(yīng)商提供）《網(wǎng)絡(luò)布線結(jié)構(gòu)圖》對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線安裝進(jìn)行一次確認(rèn)，以及進(jìn)行常規(guī)調(diào)試。 硬件安裝◆ 組建好系統(tǒng)專用局域網(wǎng)，把網(wǎng)內(nèi)包括服務(wù)器、交換機(jī)、UPS等硬件設(shè)備加電調(diào)試，保證網(wǎng)絡(luò)通暢；◆ 在本項(xiàng)目中，我們將負(fù)責(zé)提供（或由系統(tǒng)集成供應(yīng)商提供）《設(shè)備清單》對(duì)硬件安裝進(jìn)行一次確認(rèn)，并做必要的常規(guī)測(cè)試。 軟件安裝◆ 將系統(tǒng)軟件全部安裝完畢，并將澤銳系統(tǒng)服務(wù)器端安裝于服務(wù)器上，把客戶端安裝在對(duì)應(yīng)的工作站上，設(shè)置相關(guān)的用戶目錄和密碼。 進(jìn)度說(shuō)明◆ 我司的在系統(tǒng)工程實(shí)施過(guò)程中完全按照酒店管理標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，這期間我們最關(guān)注的就是酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度，我們建議領(lǐng)導(dǎo)參與、跟蹤、指導(dǎo)：A 酒店方對(duì)此項(xiàng)目自始至終都保持高度的重視和強(qiáng)有力的支持；B 我司專業(yè)從事酒店管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，對(duì)實(shí)施酒店電腦管理系統(tǒng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)；C 我司對(duì)
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