管理學(xué)原理案例分析：法國(guó)總部來(lái)了個(gè)中國(guó)人(編輯修改稿)
2025-05-29 13:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 溝通，彼此之間交換意見(jiàn)及維系人際關(guān)系。這樣無(wú)論楊建國(guó)是在歐美成熟市場(chǎng)還是在亞洲新興市場(chǎng)發(fā)展，公司成員才能真正理解楊建國(guó)對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及德龍國(guó)際新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的觀點(diǎn)。然而楊建國(guó)拒絕與同事討論西方市場(chǎng)的情況，甚至是在伊夫主動(dòng)找上門來(lái)時(shí)，楊也僅僅是敷衍了事。3. CEO阿蘭在挑選候選人時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不明確。在幾位很有希望的候選人中挑選了楊建國(guó)，看重的是楊建國(guó)的技術(shù)背景，以及楊建國(guó)對(duì)于亞洲新興市場(chǎng)和消費(fèi)者喜好的深刻了解。但是阿蘭卻忽略了其他重要條件，例如楊與總部同事的關(guān)系、楊對(duì)于成熟市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的歷練與知識(shí)、楊對(duì)于德龍總部做決策的信息基礎(chǔ)與流程的掌握程度，等等。4. 德龍公司缺少對(duì)新上任領(lǐng)導(dǎo)人的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃。 這就造成了楊在上任時(shí)，既不了解自己的工作職責(zé)到底是什么，也不清楚公司總部為人處事的潛規(guī)則。這直接楊建國(guó)在上任之前的準(zhǔn)備工作不充分，進(jìn)而影響上任后的業(yè)績(jī)。綜上案例分析，要使楊建國(guó)順利轉(zhuǎn)變角色，無(wú)論是楊建國(guó)本人，還是首席執(zhí)行官阿蘭?德龍和德龍公司都需要做出努力和改變。對(duì)于楊建國(guó)來(lái)說(shuō):楊建國(guó)應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)究竟是什么。作為德龍國(guó)際新上任的全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁，楊建國(guó)不能再以領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)區(qū)域時(shí)那樣思考問(wèn)題。盡管楊目前的主要工作內(nèi)容以開(kāi)拓新興市場(chǎng)為主，楊建國(guó)也一定要從全球化角度統(tǒng)籌安排，而不能對(duì)西方市場(chǎng)完全不管不顧。楊建國(guó)可以通過(guò)下列方法使自己加快角色轉(zhuǎn)變： 。，積累自己除新興市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之外的經(jīng)驗(yàn)，了解全球項(xiàng)目的運(yùn)作流程、決策標(biāo)準(zhǔn)、主要市場(chǎng)的特點(diǎn)以及主要客戶群特色和營(yíng)銷方法，等等，進(jìn)而總結(jié)出新興市場(chǎng)與成熟市場(chǎng)在運(yùn)作模式上的區(qū)別。這不僅使自己得到新的能力鍛煉，也可以掌握公司跨地域合作的方法及理念。，以幫助自己解決角色轉(zhuǎn)換期內(nèi)人際關(guān)系構(gòu)建及潛規(guī)則的了解。例如公司總部里哪些是關(guān)鍵人員、如何與他們建立必要的人際關(guān)系、公司內(nèi)部的決策流程是什么，以及有哪些潛規(guī)則?！皫蛶А本瘢瑥?qiáng)化某一方面的技能。例如：副總裁伊夫可以傳授楊建國(guó)很多有關(guān)成熟市場(chǎng)的知識(shí)與技巧，首席執(zhí)行官阿蘭可以給楊仔細(xì)分析德龍這個(gè)法國(guó)品牌在全球化進(jìn)程中的優(yōu)勢(shì)所在。這些知識(shí)與技巧，將幫助楊更好地勝任新職位。除此之外，從勝任能力方面來(lái)說(shuō)，楊還必須在人際關(guān)系、商業(yè)技巧以及個(gè)人性格特質(zhì)這三方面加強(qiáng)鍛煉。而對(duì)于首席執(zhí)行官阿蘭和德
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