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正文內(nèi)容

一個(gè)“神話品牌”的“非神話策劃”--“中華香煙”策劃記實(shí)(編輯修改稿)

2025-05-29 08:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 術(shù)或市場發(fā)生了突變,領(lǐng)先的公司就會(huì)在所屬行業(yè)失去領(lǐng)袖群倫的地位,這在商業(yè)領(lǐng)域幾乎成了不變的規(guī)律?!?  也就是說,領(lǐng)導(dǎo)品牌不一定永遠(yuǎn)第一,即使是“中華香煙”,也同樣如此。   中華在第三輪升級(jí)中已經(jīng)喪失了先發(fā)制人的寶貴機(jī)會(huì)。   高檔香煙市場的升級(jí)是從2002年開始的,這一輪升級(jí)本該由領(lǐng)導(dǎo)品牌“中華”發(fā)起,但是,當(dāng)02年,各大區(qū)域煙草峰起云涌推出高檔品牌的時(shí)候,中華不為所動(dòng);   直到04年,各大煙草大鱷紛紛推出超高檔品牌對(duì)中華形成“泰山壓頂”之勢的時(shí)候,中華還是沒有任何動(dòng)作;   至此,在本輪也是最關(guān)鍵的一輪升級(jí)中,中華香煙已經(jīng)喪失了一次寶貴的機(jī)會(huì)。   但是,幸運(yùn)的是,“中華香煙”作為領(lǐng)袖品牌,它有兩次機(jī)會(huì)。   定位大師特勞特說:“假如領(lǐng)導(dǎo)品牌不幸錯(cuò)過了汰舊換新、制訂規(guī)則的機(jī)會(huì),那么作為領(lǐng)導(dǎo)者,它有幸比其他人多一次機(jī)會(huì)?!?  那么,屬于“中華”的第二次機(jī)會(huì)在哪里呢?     四、“中華”品牌的“三個(gè)升級(jí)”     所幸,在高檔煙草最后一輪“拐點(diǎn)”出現(xiàn)的時(shí)候,“上煙”仍然感到了市場升級(jí)的氣息, 于是在04年推出了“熊貓”,這是一個(gè)英明的舉動(dòng);   “熊貓”在客觀上從高處保護(hù)了“中華”,并且延緩了其他超高檔產(chǎn)品對(duì)“中華”的擠壓,更重要的是,“熊貓”延緩了高檔香煙市場品牌格局定型的時(shí)間,為“中華”爭得了“再打一次升級(jí)戰(zhàn)”的時(shí)間差。   因此,搶在整個(gè)高檔香煙市場格局、品牌格局還未定型之前,主動(dòng)進(jìn)行市場升級(jí),是“中華”現(xiàn)存的最大機(jī)會(huì)。   “大亂之后必有大治”,中國高檔香煙市場必將迎來一個(gè)嶄新的階段。   大亂:近幾年高檔煙的紛紛推出,對(duì)“中華”原有市場肯定帶來沖擊。芙蓉王等全國性對(duì)手趁機(jī)布局全國劃分勢力范圍,蘇煙等區(qū)域性高檔煙則建立根據(jù)地蠶食“中華”份額。這一切,都會(huì)導(dǎo)致“中華”的市場份額停步不前甚至縮小,“中華”壓力陡增;   大治:但是,“中華”要相信,終有一天,競爭會(huì)讓一些地方高檔品牌紛紛倒下,整個(gè)高檔煙市場必將實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸;因此,在現(xiàn)階段大亂中,“中華”必須保持快速增長和抵御住芙蓉王等對(duì)手的進(jìn)攻,持續(xù)引領(lǐng)市場潮流,到高檔煙市場回歸時(shí),“中華”才是最大的獲益者。   “中華香煙”亂中取勝之道就是重新拾起“領(lǐng)袖品牌制訂游戲規(guī)則的大旗”,主動(dòng)進(jìn)行市場升級(jí)。   那么,“中華”應(yīng)該從哪些方面來進(jìn)行市場升級(jí)呢?   我們給出的策略是“三個(gè)升級(jí)”:產(chǎn)品升級(jí)、品牌升級(jí)和品類升級(jí)?! ?  產(chǎn)品升級(jí):再樹“中華”價(jià)格標(biāo)桿     首先,“中華香煙”存在價(jià)格問題:“王者沒有王者的價(jià)格”。   蘇煙對(duì)“中華”進(jìn)行價(jià)格的正面阻擊:價(jià)格與硬中華保持一致,直接切割“中華”區(qū)域市場的蛋糕;   芙蓉王呢?則采取價(jià)格差異化策略:主銷產(chǎn)品(黃芙蓉王)價(jià)格避開“中華”去跑量,形象產(chǎn)品(藍(lán)色芙蓉王)靠近“中華”做形象;頂級(jí)產(chǎn)品(鉆石芙蓉王)價(jià)位甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“中華”。   這樣,競爭對(duì)手已經(jīng)形成了對(duì)“中華”價(jià)位的“上封下堵中間擠”的態(tài)勢,最終會(huì)壓得“中華”動(dòng)彈不得,束手就擒。   以前,提起“中華香煙”,消費(fèi)者想到的不僅僅是“國煙”,還會(huì)想到“價(jià)格是最貴的”,那個(gè)時(shí)候,任何一個(gè)人掏出一包“中華香煙”來,都能夠在別人面前高人一等,價(jià)格即是價(jià)值,這正是當(dāng)初“中華”能夠?qū)覄?chuàng)奇跡的根本原因之一。   也就是說,價(jià)格,在“中華香煙”的品牌建設(shè)中,不僅僅是個(gè)戰(zhàn)術(shù)問題,更是戰(zhàn)略問題,它是“中華香煙”之所以“高檔”的原因,它是消費(fèi)者心目中的標(biāo)桿。一旦“中華”失去了價(jià)格這一“標(biāo)桿”,“中華”的地位也就不再復(fù)如從前。   因此,“中華”的第一個(gè)升級(jí)策略就是:提價(jià)。   通過市場調(diào)查,我們也發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)高檔香煙的可接受價(jià)格范圍在26100元之間,“中華香煙”還有提價(jià)的空間。   那么,提價(jià)到什么程度?用什么產(chǎn)品來提價(jià)?這些問題,就是我們策劃要解決的問題之一。   眾所周知,送禮(含喜慶市場)是“中華”的核心市場(%);自買自吸(含朋友聚會(huì))是第二市場(%);商務(wù)交際第三(%)。   從定性市場調(diào)查來看,“中華”更適合送禮,商務(wù)/喜慶場合相對(duì)較少;“芙蓉王”正好相反:商務(wù)/自吸多,送禮少,更適合朋友聚會(huì)、年輕人抽;蘇煙更適合自己日常抽、年輕人抽。   在消費(fèi)者心目中,芙蓉王和蘇煙是口味好、有生活情調(diào)的商務(wù)煙;“中華”是禮品煙。   這種市場格局直接導(dǎo)致“中華”在商務(wù)和自吸市場的份額萎縮,長此以往,“中華”就可能被逼得成為“純禮品煙”。   鑒于“中華”在細(xì)分市場的“跛腳”狀態(tài),我們建議“中華”必須在牢牢占穩(wěn)送禮市場的基礎(chǔ)上,迫切需要開拓新的市場空間。   如果“中華”大力開拓“自吸”市場,結(jié)果如何呢?   調(diào)查顯示,人前自吸即特殊場合的自吸(朋友聚會(huì)、喜慶),對(duì)香煙的價(jià)格上限是2733元;價(jià)格下限是2527元;純粹個(gè)人自吸,對(duì)香煙價(jià)格的選擇比人前自吸更低一些。   很顯然,“中華”的價(jià)格不適合把“自吸”作為主要市場。   我們認(rèn)為,“中華”不能僅僅局限于做“禮品煙” :   沒有忠誠消費(fèi)者,送禮市場也不會(huì)存在?!爸腥A”要持續(xù)成功,如果不從終端開始、如果不從抽煙的消費(fèi)者身上下工夫,那無異于“南柯說夢”。   我們給“中華”市場拓展的策略是:爭奪商務(wù)人群。   既要保持禮品市場的強(qiáng)勢地位,又要爭奪商務(wù)交際,這是“中華”保持與消費(fèi)者關(guān)系的必然選擇。原因是:   中國大環(huán)境有“政治淡化、商務(wù)濃化”的大趨勢;   送禮一直是中華的核心市場,也就是說,政務(wù)/官員市場是中華的核心市場。但是,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府精簡,官員減少,已是大勢所趨,而從商、下海的中國人卻與日俱增。   另外,煙酒禮品出現(xiàn)替代性的趨勢:現(xiàn)在,收受禮品出于隱蔽性需求,小體積禮品如交通卡、購物卡或禮券在上海和深圳頗受歡迎。預(yù)計(jì)這將是未來的一種流行。這對(duì)香煙送禮而言會(huì)有一定影響。   禮品市場在縮小,商務(wù)市場卻在逐年擴(kuò)大。   據(jù)浙江省有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),從2000年到2003年3月,全?。ㄊ≈睓C(jī)關(guān)和11個(gè)市)共有125名縣(處)級(jí)以上黨政干部辭職或提前退休去“經(jīng)商”;   吉林省榆樹市去年3月就有1339名干部離開原工作崗位 “下?!苯?jīng)商。
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