avaya融合通信應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-05-28 22:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 持英文 , 中文 , 廣東話 , 韓語(yǔ)和日語(yǔ) . 支持雙重關(guān)鍵詞查詢及電話轉(zhuǎn)接 (組織部門名稱 )，如：業(yè)務(wù)部林戴維 . 提供中英文混合自動(dòng)語(yǔ)音辨識(shí) (ASR)功能 . 支持為電話簿聯(lián)絡(luò)薄里每個(gè)聯(lián)系人同時(shí)設(shè)定兩種不同稱謂 . 可隨時(shí)打斷 (BargeIn)系統(tǒng)提示語(yǔ)，毋需等候提示語(yǔ)結(jié)束，即可以聲控辨識(shí)或按鍵方式 . 支持顯示聯(lián)系信息到 IP電話 . 為每一個(gè)聯(lián)系人提供辦公室，家庭，和移動(dòng)手機(jī)的聯(lián)系方式 . 支持電話簿聯(lián)絡(luò)詢問(wèn) . 支持實(shí)時(shí)監(jiān)控工具 . 若分機(jī)超過(guò)設(shè)定鈴響未接聽(tīng)或忙音時(shí)，來(lái)電者將會(huì)被轉(zhuǎn)接到其它分機(jī)或轉(zhuǎn)接總機(jī) . 支持多語(yǔ)系網(wǎng)頁(yè)管理界面和提示 : – 繁 /簡(jiǎn)體中文，英文，日文和韓文 14 169。 2022 Avaya Inc. All rights reserved. Michael presses 『 ADIn』 key. System： Say the name? Michael： Jeremy Pushing Jeremy’s data to Michael’s IP phone System： I’ll transfer you to Jeremy Chan, Please hold. Ring up Jeremy Chan’s IP phone and transfer Michael Hsu’s data to Jeremy Chan’s IP phone. Michael : Hi, Jeremy Jeremy： Hi, Michael. 15 169。 2022 Avaya Inc. All rights reserved. 虛擬接待 支持聲控自動(dòng)總機(jī)的多種輸入方式 : 語(yǔ)音 ,觸摸屏和軟鍵盤 –語(yǔ)音 , 觸摸屏和軟鍵盤 支持將訪問(wèn)者的照片傳送到受訪者的 IP電話或個(gè)人電腦上 組合 kiosk和軟電話 ,方便訪客和員工的電話交流 訪客可根據(jù)語(yǔ)音提示 /引導(dǎo) , 通過(guò)人名 , 所在部門或服務(wù)要求來(lái)找到聯(lián)系人 在訪客等候時(shí)間，訪客可以利用聲控直接說(shuō)出產(chǎn)品的名稱或是使用觸控屏幕查詢公司相關(guān)產(chǎn)品，或是觀看公司廣告，若訪客對(duì)于某些產(chǎn)品有興趣，可直接點(diǎn)選該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的分機(jī)或手機(jī)連絡(luò) 支持多語(yǔ)系網(wǎng)頁(yè)管理界面和提示 –繁 /簡(jiǎn)體中文，英文，日文和韓文 16 169。 2022 Avaya Inc. All rights reserved. System： Wele to eWings, please click the service button. Rick clicks the “ Receptionist”. System： Please click the button of department or say the person’s name and department name. Rick： Michael Hsu with Administration Department. System : I’d like to take a picture of you. Please fit your face in the red field and click “Confirm” Rick clicks “ Confirm” after fitting his image in the field. System： I’ll transfer you to Michael Hsu, Please hold. Michael： Hi, Rick. Rick： Hi Michael, I am at lobby
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