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正文內(nèi)容

秘書學教案第八章秘書工作的規(guī)律與原則(編輯修改稿)

2025-05-28 03:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 揮領(lǐng)導職能,提供綜合服務(wù)和輔助的參謀助手。 從上述秘書工作體制發(fā)展變化的沿革可以看出,秘書與領(lǐng)導主輔配合的方式、秘書工作的內(nèi)容、秘書工作的范圍等,都是與社會生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的,隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的。 秘書工作體制與社會生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)規(guī)律揭示了不同的社會生產(chǎn)力狀況下有不同的領(lǐng)導體制,不同的領(lǐng)導體制要求有與之相匹配的不同的近身綜合輔助的秘書工作體制。當社會生產(chǎn)力發(fā)展促進作為上層建筑的管理和領(lǐng)導體制發(fā)生變化時,秘書工作體必然隨之發(fā)展和變化。在社會生產(chǎn)力發(fā)展的推動下,新的管理和領(lǐng)導體制的產(chǎn)生,舊的管理和領(lǐng)導體制的消亡,必然引出新的秘書工作體制產(chǎn)生,舊的秘書工作體制的消亡。在秘書工作體制發(fā)展變化中,秘書與領(lǐng)導主輔配合的形式、作用、綜合輔助的方式、范圍、內(nèi)容等均必然有所發(fā)展和變化。 2.秘書工作職業(yè)化發(fā)展與社會分工狀況相適應(yīng)的規(guī)律 秘書工作職業(yè)化發(fā)展與社會分工狀況相適應(yīng)的規(guī)律,和秘書工作體制與社會生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)律,是有著緊密聯(lián)系的。后者對前者起著決定作用。不同的歷史發(fā)展階段有著不同的生產(chǎn)力狀況,有著不同的社會分工狀況,有著不同的領(lǐng)導工作和秘書工作體制,秘書工作職業(yè)化的程度也有所不同。 秘書工作職業(yè)化發(fā)展與社會分工狀況相適應(yīng)規(guī)律揭示了人類社會分工越充分,秘書工作職業(yè)化程度越高,秘書工作所涉及的領(lǐng)域越廣泛,而且,隨著社會分工的細化,秘書職業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了越來越細致的分工。 社會分工的發(fā)展,是生產(chǎn)力發(fā)展、社會進步的重要標志。秘書工作職業(yè)化發(fā)展,是社會進步和發(fā)展的組成部分。在奴隸社會,社會只有初步分工。作為領(lǐng)導者體現(xiàn)“天意”的國王,與解釋“天意”的“巫”“史”秘書性人員,雖有主輔之分,但“巫”“史”通過“解釋天意”,對國王具有較大的影響力和制約力,既有主輔關(guān)系,又有制約關(guān)系,而且,“巫”“史”集近身綜合輔助、主持宗教事務(wù)、歷史記錄、歷法、科技文化等事務(wù)于一身,這是當時社會分工尚不充分的體。到了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)等有了明晰分工的封建社會,秘書性官吏與君主之間,就只有主輔從屬關(guān)系沒有制約關(guān)系了,就成為了“君要臣死臣不敢不死”的絕對服從。秘書性官吏只有在服從君主需要的前提下,發(fā)揮參謀助手作用,提供綜合輔助。這時的秘書性官吏與宗教、科技文化人士的職能有了明確的分工。但是,秘書性官吏對君主是輔助者,對下屬又是領(lǐng)導者,手中執(zhí)掌著一定的權(quán)力,秘書與官吏并沒有明確分開,秘書性官吏是封建農(nóng)業(yè)社會的社會分工狀態(tài)下的產(chǎn)物。在以大機器生產(chǎn)為重要標志,工、農(nóng)、商、科技、教育、金融、司法等各業(yè)社會分工比較充分的近現(xiàn)代社會,即資本主義社會和社會主義社會,才有了職業(yè)化的秘書,政權(quán)體系以外的各社會領(lǐng)域的秘書工作也逐步得到了發(fā)展。中國半封建半殖民地的近現(xiàn)代社會中,雖生產(chǎn)力不發(fā)達,仍處于社會分工不充分的農(nóng) 業(yè)社會,但也有了少量大機器生產(chǎn),民族工商業(yè)及其他各行業(yè)在艱難的條件下,也已萌生并緩慢地發(fā)展,因此也出現(xiàn)了少量的職業(yè)秘書。 隨著當代社會生產(chǎn)力突飛猛進地發(fā)展,社會分工越來越細,秘書工作職業(yè)化也得到了長足發(fā)展。秘書工作已成為從業(yè)人數(shù)眾 多,遍及社會生活各個領(lǐng)域的社會職業(yè)。這個社會職業(yè),有特定的從業(yè)要求、特定的工作內(nèi)容、專門的職業(yè)教育體系和專門的職業(yè)管理規(guī)范。秘書社會職業(yè)出現(xiàn)了向不同行業(yè)、不同層次、不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同崗位的分工發(fā)展。這是當代社會分工細化在秘書工作職業(yè)化發(fā)展中的體現(xiàn)。 在歷史發(fā)展實踐中,秘書機構(gòu)的職能在不斷地演變。秘書工 作機構(gòu)職能與領(lǐng)導權(quán)力分配體制相適應(yīng)的規(guī)律,是由秘書工作體制與社會生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)律所決定的,并與秘書工作職業(yè)化發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。在不同的社會生產(chǎn)力發(fā)展狀況條件下,有不同的領(lǐng)導體制及權(quán)力分配體制,也就有不同的秘書工作體制和秘書機構(gòu)職能。秘書機構(gòu)職能與領(lǐng)導權(quán)力分配體制相適應(yīng)的規(guī)律,揭示了不 同的領(lǐng)導權(quán)力分配體制,決定秘書機構(gòu)的職能及影響力的強度和 范圍;秘書機構(gòu)職能及影響力不得超越對領(lǐng)導從屬和輔助的限度,更不能侵越領(lǐng)導權(quán)力和職能地位。當領(lǐng)導權(quán)力分配體制發(fā)生變化時,秘書機構(gòu)的職能及影響力也必然隨之變化。 在我國秘書工作發(fā)展史上,周朝已有成型的太史寮作為外朝 秘書性機構(gòu),并在王宮內(nèi)設(shè)置秘書性官吏。秦統(tǒng)一后,由丞相府和御史府分理中央政府的主要秘書工作。漢以尚書臺取代丞相府。曹魏以中書省取代尚書臺。晉設(shè)門下省分中書省之權(quán)。經(jīng)南北朝的演變,隋設(shè)中書省(內(nèi)史省)、門下省、尚書省三省相互配合相互制約處理中央政權(quán)主要秘書事務(wù)。唐宋承繼隋制,仍設(shè)三省,并在皇宮內(nèi)另設(shè)翰林學士院作為皇帝的機要秘書機構(gòu)。元只設(shè)中書省,另以蒙古翰林院為皇帝的機要秘書機構(gòu)。明廢相制,設(shè)內(nèi)閣、六科、通政司、司禮監(jiān)分理秘書事務(wù)。清初承明制,康熙一度以南書房、軍機處為皇帝的機要秘書處,以削內(nèi)閣之權(quán);雍正、乾隆后,以軍機處替代內(nèi)閣,成為最重要的秘書機構(gòu)。雍正還增設(shè)奏事處,以收受密奏。 從上述變化中可見,新設(shè)的秘書機構(gòu)不斷地取代原有的主要 秘書機構(gòu),新設(shè)的秘書機構(gòu)運轉(zhuǎn)一定時期后,職權(quán)由弱到強,不斷膨脹;職位和影響不斷上升,由中低級官吏組成的辦事機構(gòu)變?yōu)闄?quán)臣把持的政權(quán)中樞機構(gòu),到了最高統(tǒng)治者認為危及到皇權(quán)或侵越皇權(quán)時,就要削其職權(quán),讓職位較低的親近官吏組成新的秘書機構(gòu)取代。這樣不斷地新立、權(quán)力膨脹、削弱、解體,往復出現(xiàn)“膨脹回位”現(xiàn)象,是官吏性秘書時代秘書機構(gòu)職能變化的顯著特征。它是由君主與官吏性秘書機構(gòu)主輔配合權(quán)力分配體系中固有的矛盾決定的。 在現(xiàn)代秘書工作中,領(lǐng)導者與秘書機構(gòu)的主輔配合在新的權(quán) 力分配體制中構(gòu)建。領(lǐng)導者受領(lǐng)導集權(quán)的支持和制約,擁有法定 的權(quán)力和相應(yīng)的責任;秘書機構(gòu)和秘書只是領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導人的 辦事機構(gòu)和輔助人員,沒有決斷的權(quán)責。辦文辦會辦事必須由領(lǐng) 導決定,辦文辦會辦事的秘書,與獨當一面的官員有了明確的劃 分。現(xiàn)代“謀斷分工”體制,使秘書部門只有對決策服務(wù)和參謀的職能,而沒有決斷和參與決斷的權(quán)力,這就杜絕了現(xiàn)代秘書機構(gòu)的職能膨脹。因此,現(xiàn)代管理系統(tǒng)中,領(lǐng)導機關(guān)酌秘書機構(gòu)的職能一般是比較穩(wěn)定的,其從屬性和輔助性不易改變?,F(xiàn)代領(lǐng)導體制一般具有職權(quán)控制能力和對秘書機構(gòu)的領(lǐng)導和制約能力。因此,官吏秘書機構(gòu)時期周期性出現(xiàn)的“膨脹回位”現(xiàn)象,在現(xiàn)代秘書機構(gòu)中很少發(fā)生?,F(xiàn)代秘書工作中雖然也有少數(shù)“秘書干政”、“秘書專政”的消極現(xiàn)象,但這只是少數(shù)領(lǐng)導與秘書的個人關(guān)系變異而出現(xiàn)的主輔配合不正常所造成的,并不是一個歷史時期整體性的秘書機構(gòu)職能的變化。 秘書機構(gòu)在工作運作中,必須嚴守從屬輔助地位,不得越權(quán)越位;否則就會干擾領(lǐng)導權(quán)力分配體系的正常運作。秘書人員也要恪守本分,按主輔配合的組織要求,規(guī)范自己的行為,積極發(fā)揮綜合輔助的作用。 二、秘書專項職能活動規(guī)律 秘書專項職能活動規(guī)律,是秘書工作一般規(guī)律在各項職能活動中的具體體現(xiàn),它在各項秘書職能活動的特定領(lǐng)域內(nèi)起作用。, 1.經(jīng)常性工作的規(guī)范化、程序化、科學化規(guī)律 經(jīng)常性工作的規(guī)范化、程序化、科學化規(guī)律,揭示了在秘書處理經(jīng)常性工作的實踐中,隨著經(jīng)驗的積累和對各經(jīng)常性工作的有關(guān)要素之間聯(lián)系和關(guān)系的科學認識的深入,為了提高效率和加強管理,必然要制定有關(guān)工作規(guī)范、工作程序和科學可行的工作要求,并盡可能納入以電子計算機為中心的現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng),使這些工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、科學化。 這一規(guī)律在發(fā)達國家的秘書工作中已經(jīng)得到了體現(xiàn),在我國不少條件較好的單位的秘書工作中也有所體現(xiàn)。而且,它揭示了秘書經(jīng)常性工作發(fā)展的方向。秘書經(jīng)常性工作的規(guī)范化、程序化、科學化,是辦公自動化的重要條件。只有規(guī)范化、程序化、科學化的工作過程,才能納入辦公自動化系統(tǒng)。這樣做,有利于提高秘書工作的質(zhì)量和效率,有利于克服工作中的隨意性,增強規(guī)范性和準確性,有利于使秘書工作與管理科學化相匹配。 從某種意義上講,經(jīng)常性工作規(guī)范化、程序化、科學化的水平,體現(xiàn)了秘書機構(gòu)的業(yè)務(wù)水平和管理水平。 、能力、素質(zhì)與其職能要求相適應(yīng)的規(guī)律 秘書的知識、能力、素質(zhì),既有共性又有個性。秘書職業(yè)對秘書知識、能力、素質(zhì)有著共性要求,不同行業(yè)系統(tǒng),不同層次領(lǐng)導機關(guān)的秘書工作,對秘書知識能力又有著各自特殊的要求。在秘書工作實踐中,秘書的知識、能力、素質(zhì),有著與其具體的職能要求相適應(yīng)的規(guī)律。 秘書知識、能力、素質(zhì)與其具體的職能要求相適應(yīng)的規(guī)律,揭示了秘書知識、能力、素質(zhì),必須與所在組織的行業(yè)性質(zhì)、領(lǐng)導者的職責分工、職權(quán)范圍、管理層次,以及秘書業(yè)務(wù)知識和涉及各方面的職能要求相適應(yīng),呈現(xiàn)出既有一定廣度,又有一定深度的知識能力素質(zhì),可用“T”型知識能力素質(zhì)模式圖表示(見高職教材p224圖7一1)。這種“T”型素質(zhì)模式的結(jié)構(gòu)是: 符合具體職能要求的知識、能力、素質(zhì),是在理論學習和實踐鍛煉相結(jié)合后逐漸形成的。專業(yè)學習和秘書職業(yè)培訓,能為秘書的知識、能力、素質(zhì)奠定良好的基礎(chǔ),而要全面符合具體秘書工作圖7—1崗位的職能要求,必須在實踐活動中不斷學習和鍛煉。 客觀實踐活動是不斷發(fā)展的,秘書具體的職能要求也是動態(tài)發(fā)展的。秘書應(yīng)在工作實踐中,遵循秘書知識、能力、素質(zhì)與具體職能要求相適應(yīng)的規(guī)律,根據(jù)所在組織的發(fā)展和領(lǐng)導工作輔助與服務(wù)的需要,不斷增強和擴展其知識、能力、素質(zhì),使之動態(tài)地保持與客觀要求相符的知識能力的廣度和深度。、完整、準確表達相一致的寫作規(guī)律這一規(guī)律揭示了秘書公務(wù)寫作所表達的是組織意圖,即領(lǐng)導意圖,所寫作的各類文稿的立意應(yīng)由代表組織意圖的領(lǐng)導人提出。這就確定了寫作的目的、中心、主題、觀點、關(guān)鍵提法、重要內(nèi)容等要素的規(guī)范性。只有不違背領(lǐng)導的立意,秘書草擬文稿的寫作才能具有符合要求的基礎(chǔ)。所謂“忠實、完整、準確表達”一是指全面理解領(lǐng)導的立意,領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導意圖,全面理解領(lǐng)導立意的前提、環(huán)境,要達到的目的、對象及其相關(guān)要素,這樣才能忠實地表達和體現(xiàn)領(lǐng)導立意;二是要完整地把握領(lǐng)導的思路、全面地掌握有關(guān)材料,主次分明地針對有關(guān)問題,抓住本質(zhì)和關(guān)鍵,實事求是地進行表達,這樣才能使文稿符合“完整”的要求;三是要在準確理解領(lǐng)導立意的基礎(chǔ)上,準確把握要表達內(nèi)容中各要素的關(guān)系和聯(lián)系,準確有序地安排文稿的結(jié)構(gòu),準確規(guī)范地表達有關(guān)觀點和提法,準確地選擇相應(yīng)的文種和遵從文種的寫作規(guī)范,準確把握有
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