培訓崗位面試技巧(編輯修改稿)
2024-12-06 04:12 本頁面
【文章內容簡介】 大誤區(qū)及避免方法 ◆ 案例 :完 整的人才面試評估報告 第五講 結構化面試 11 1. 結構化面試介紹 ① 行為面試法 ◆ 練習 :怎樣問行為表現(xiàn)的問題 2. 怎樣設計面試考核的維度 ◆ 練習及點評 :設計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核 維度 3. 怎樣識別面試中的事實與謊言 4. 關注面試中的非語言行為暗示 ◆ 現(xiàn)場演練 :模擬面試及點評 第六講 測評體系的設計 1. 常見的測評方法介紹 ① 心理測 ② 無領導小組討論 ③ 情景模擬 ④ 公文筐 2. 各種測評方法的比較 第七 講 人才錄用與反饋 1. 員工錄用的 4 個關鍵步驟 2. 初步錄用的 5 個原則 3. 招聘效果評估 4. 人才招聘的后續(xù)工作課程主講 frank shaw： 背景介紹：資深培訓導師，根據(jù)自己多年豐富的人力資源管理親身經(jīng)歷，總結出一套針 對性極強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，近年來在招聘面試，培訓與發(fā)展， 12 企業(yè)中層管理人員技能培養(yǎng)，薪酬 設計與管理等方面潛心研究，形成了自己獨到的見解；曾擔任過 4000人大型家電制造企業(yè)招 聘培訓主管，著名 500強企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，復旦大學 mba就業(yè) 顧問等， 講授風格幽默活潑，以務實的理論結合生動的實戰(zhàn)案例分析，可操作性強，深受學員好評， 是在該領域具有相當實力的少壯派精英講師。 作為第五級經(jīng)理人的優(yōu)秀代表，被學員尊敬地譽為 “中國第五級培訓導師第一人 ”！擅長課程：招聘與面試技巧，非人力資源經(jīng)理的人力資源管理，中高層人才選拔面試技 能（針對招聘經(jīng)理、企業(yè)高管），人力資源系統(tǒng)培訓，薪酬體系設計與薪酬管理，培訓與發(fā)展 經(jīng)理的高階專業(yè)技能提升，中層經(jīng)理管理技能培養(yǎng)等 課程對象 人力資源經(jīng)理 ,招聘主管 ,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關的人員 具體開課計劃請電話咨詢【中華品牌管理網(wǎng)】咨詢電話 :（上海） 02151879301 （深圳） 075526063246 （北京） 01059790157 case questions you: what are our expenses connected with the card? interviewer: we must pay 15 cents for every minute we sell. we also have to pay 13 $ as a startup cost for the card and card systems. you: what are our marketing expenses?interviewer: we normally use slips of paper that are attached to the backs of our credit card payment envelopes. we sometimes also send customers a direct mailing in a separate envelope. or we can have telemarketers call selected customers. you: whats the cost of each of these marketing techniques, and what is their response rate? interviewer: telemarketers have a 2 percent response rate, and cost $ per call. direct mailings cost us 40 cents per mailing and have a percent rate of response. our payment attachments have a rate of response, but only cost us 5 cents each. you: im going to assume we will sell onehour phone cards. that will cost us $ for the minutes and a dollar per card so each card costs us $10. interviewer: that sounds reasonable. you: and what is our expected revenue on a onehour phone card? what is the current 14 market rate for a 60minute phone card? interviewer: assume its 50 cents a minute. you: so if we sell the cards for $30, we have a $20 profit, minus our expenditures on marketing. interviewer: whats our cost structure look like? you: okay, lets f
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