【文章內(nèi)容簡介】 型號的材料按照保存要求分別堆放整齊，并進行標(biāo)識，防止發(fā)生變質(zhì)、污染、損壞或混用。6)專業(yè)技術(shù)工人都要經(jīng)考試合格取得上崗證才能進行作業(yè)。7)加強成品、半成品保護工作，防止交叉污染或損壞。8)工程在交付使用后加強回訪，認(rèn)真聽取業(yè)主對工程質(zhì)量的意并做好工程保修工作。9)質(zhì)量管理制度：為保證工程質(zhì)量，我公司將在本工程的施工中制定相應(yīng)的管理制度，主要包括以下內(nèi)容：l0)工程項目質(zhì)量分解落實制度：本公司全部分部分項工程質(zhì)量向業(yè)主負(fù)責(zé)，并按質(zhì)量責(zé)任分解落實到具體人員。11)技術(shù)交底制度：針對特殊工序編制有針對性的作用指導(dǎo)書。每個工種、每道工序施工前組織進行各級技術(shù)交底，各級交底以書面進行。12)材料進場檢驗制度：本工程使用的各種原材料均要求有出廠合格證，并根據(jù)國家規(guī)范要求分批量進行抽檢，抽檢合格的材料才能用與工程施工。13)樣板引路制度：施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。開始大面積操作做出示范樣板，同一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)。14)施工掛牌制度：施工過程中在現(xiàn)場實施掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。l5)過程三檢制度：堅持“三檢”制度，并要做好丈量記錄。16)質(zhì)量是否制度：不合格分項、分部工程都要進行返工。出現(xiàn)不合格品時，要采取必要的糾正和預(yù)防措施，并報監(jiān)理和業(yè)主審核。l7)成品保護制度：象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目管理人員在施工中合理安排施工工序，并做好記錄。l8)質(zhì)量文件記錄制度：質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù)，要確保詳實和力求詳盡，并妥善保存。屬于工程技術(shù)資料的質(zhì)量記錄將在工程完成工后按照檔案管理規(guī)定移交給業(yè)主及檔案館。19)工程質(zhì)量登記評定、核定制度：工程竣工后，首先有我公司國家工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行質(zhì)量登記自評，按《建筑工程施工質(zhì)量驗收同一標(biāo)準(zhǔn)》進行驗收。20)竣工服務(wù)承諾制度：工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌，文明建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開、竣工的日期，這是一種理念，更是一種承諾。我們將主動做好擁護回訪工作，按《建筑工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定實行工程保修服務(wù)。二、質(zhì)量保證措施建立健全工程項目質(zhì)量保證體系，落實項目質(zhì)量體系組織結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行本公司的質(zhì)量體系文件規(guī)定，強化施工過程控制，確保工程所需的各種資源（人力、物力、技術(shù)）滿足工程施工技術(shù)要求，保持項目質(zhì)量體系持續(xù)有效運行。建立內(nèi)部班組競爭機制，為適應(yīng)當(dāng)前激烈的建筑市場競爭，確保工程施工質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行施工項目部各級人員的質(zhì)量責(zé)任制度，項目經(jīng)理為施工項目質(zhì)量第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的運行，組織編制項目質(zhì)量計劃并領(lǐng)導(dǎo)實施。技術(shù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個工程項目的質(zhì)量管理與技術(shù)管理工作；組織管理人員和施工隊伍開展各項質(zhì)量保證和質(zhì)量管理活動。確保整個施工過程按施工驗收規(guī)范作業(yè)，滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。各項專業(yè)管理人員嚴(yán)格履行本崗位質(zhì)量職責(zé)，保證有效地組織開展各項質(zhì)量活動，確保施工質(zhì)量達(dá)到要求等級。牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，嚴(yán)格工序控制，嚴(yán)守施工工藝和操作規(guī)程，嚴(yán)格抓好“三檢”制，即自檢、互檢、專檢，實行質(zhì)量一票否決制度，上道工序不合格，下道工序不能施工，使每道工序處于受控狀態(tài)。嚴(yán)格施工過程的質(zhì)量控制，接受監(jiān)理工程師的施工監(jiān)督管理，強化工程施工全過程的三階段質(zhì)量控制，即事前質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制。 （1）事前質(zhì)量控制：做好施工準(zhǔn)備工作，落實特殊工種及作業(yè)班組的相應(yīng)資質(zhì)和上崗證，組織有關(guān)人員熟悉圖紙、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量目標(biāo)計劃及施工組織設(shè)計；組織原材料、施工機械進場，檢測各種設(shè)備，同時做好現(xiàn)場施工準(zhǔn)備，布好測量控制網(wǎng)，編制關(guān)鍵工序施工方案，制定現(xiàn)場管理制度。 （2）事中質(zhì)量控制：即各工序質(zhì)量控制中，在施工過程中確保工序交接有檢查，質(zhì)量預(yù)控有對策，技術(shù)措施有交底，圖紙會審有記錄，隱蔽工程有驗收，材料有檢驗，計量有保證，成品保護有措施，質(zhì)檢資料有檔案。在工序質(zhì)量控制中，檢驗和試驗尤其重要，其范圍包括：每道工序檢驗，隱蔽工程檢驗，混凝土檢驗和試驗。在施工過程中，按規(guī)范的方法和手段，對工序操作及其完成產(chǎn)品的質(zhì)量進行實際而及時的測定、查看和檢查，并對其結(jié)果進行全面評定，從而判定是否合格或優(yōu)良。 （3）事后質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制的重點是竣工資料的準(zhǔn)備，要各種質(zhì)量記錄字跡清晰、準(zhǔn)確、完整，簽字手續(xù)完備，各種工程報表統(tǒng)計準(zhǔn)確。同時組織自檢和初步驗收，做好分項、分部、單位工程的質(zhì)量評定，確保交工驗收技術(shù)檔案資料齊全。嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)。積極配合監(jiān)理單位及質(zhì)量部門的質(zhì)量監(jiān)理管理，實現(xiàn)整個工程項目的質(zhì)量目標(biāo)。對本工程所用之原材料、成品和半成品都必須按標(biāo)準(zhǔn)進行采購檢查，凡不符合規(guī)范及設(shè)計要求的材料一律不得作用，進場材料必須做到“四檢”，即驗品種、驗數(shù)量、驗質(zhì)量，并驗出廠質(zhì)量保證書。各種原材料在使用前，必須按有關(guān)規(guī)范的要求取樣，送試驗室進行檢驗，合格后送監(jiān)理批準(zhǔn)方可作用。原材料質(zhì)量控制外購材料，首先進行采購控制，然后進行進場后的書面及外觀檢驗，（主要檢查材料質(zhì)量保證資料或合格證，以及材料的品種、規(guī)格、標(biāo)志、外形、尺寸等直觀檢查）。并按有關(guān)要求進行取樣，送試驗室進行檢驗，合格后報監(jiān)理批準(zhǔn)。1）采購控制A、對采購材料物資的供應(yīng)方應(yīng)進行分供方調(diào)查，擇優(yōu)選用，作出書面審查意見，為項目部作決策參考。B、對材料物資供貨方進行可供材料產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，生產(chǎn)過程控制調(diào)查，產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)裝備調(diào)查，生產(chǎn)規(guī)模與能力等調(diào)查。C、根據(jù)調(diào)查結(jié)果建立合各分供方名冊，要求從合格分供采購符合質(zhì)量要求的材料。2）材料供應(yīng)控制（1）我公司將與供貨單位簽訂正式合同，保證材料及時供應(yīng)。（2）材料在料場加強質(zhì)量控制的同時，在運輸至材料堆場時有專人負(fù)責(zé)對材料的質(zhì)量和數(shù)量進行驗收，保證材料的質(zhì)量符合設(shè)計要求。供料保證及質(zhì)量保證措施：（1）強化管理，組織和協(xié)調(diào)好料源及運輸設(shè)備，并指派專人到料場指揮調(diào)度，保證材料的運輸暢通。（2）搞好沿途廠、居民關(guān)系，確保材料供應(yīng)。（3）選派優(yōu)秀管理人員、質(zhì)檢人員，對材料、設(shè)備質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。（4）各材料供應(yīng)點要安排專職材料員，負(fù)責(zé)掌握各種材料的貯存數(shù)量、供應(yīng)能力，每月以書面形式報項目部，使整個材料供應(yīng)處于受控狀態(tài)，防止出現(xiàn)問題，影響工程進度。（5）試驗部門應(yīng)按技術(shù)要求按批抽檢各種材料，一旦材料發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時通知項目部，停止材料供應(yīng)，查明原因，進行整改，直到合格材料安排進場。1搬運、儲藏材料進場：做好所有材料的進場控制和材料檢驗關(guān)，各種材料必須要有出廠合格證和材質(zhì)化驗單才允許進場使用。根據(jù)產(chǎn)品的特點，選擇適當(dāng)?shù)陌徇\設(shè)備和工具，并對搬運工的道德和技能進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。運至現(xiàn)場的產(chǎn)品，材料員負(fù)責(zé)采取防護措施分類分別堆放。各種物資設(shè)備要分門別類，有序有標(biāo)識存放，建立嚴(yán)格的登記制度。為減少場地占用，需重疊堆放時，應(yīng)講求科學(xué)性。1不合格品臺賬、物資驗證臺賬各種材料均應(yīng)提前做好檢驗工作，及時索要質(zhì)量保證資料，并及時查核督促材料供應(yīng)部門將資料及時送到現(xiàn)場，杜絕例外放行事件發(fā)生。第四節(jié) 施工過程三級質(zhì)保體系人員責(zé)任落實細(xì)則（1）第一級（操作班組）質(zhì)量管理責(zé)任人責(zé)任分解細(xì)則各施工班組質(zhì)量員認(rèn)真學(xué)習(xí)市政工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)操作規(guī)程。認(rèn)真做好每道工序的自檢，并認(rèn)真填寫自檢記錄。（2）第二級（項目管理層）質(zhì)量管理責(zé)任人責(zé)任分解細(xì)則負(fù)責(zé)工程中的質(zhì)量控制，對第一級質(zhì)量管理工作加以檢查、組織、監(jiān)督下級管理人員對每道工序的具體施工工藝進行討論，定出具體施工工藝，監(jiān)督他們嚴(yán)格按此工藝進行施工、驗收。每道工序施工前及時進行技術(shù)交底。（3）第三級（企業(yè)管理層）質(zhì)量管理責(zé)任人責(zé)任分解細(xì)則負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量驗收工作。每月對已完成的工序進行一次質(zhì)量檢查，并組織一次質(zhì)量活動。負(fù)責(zé)工程施工工藝方案研究。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)處理質(zhì)量事故。負(fù)責(zé)施工大綱的方案的研究。制定相關(guān)的質(zhì)量獎罰制度。第三級質(zhì)量管理體系由企業(yè)總工程師負(fù)責(zé)，質(zhì)檢部門具體實施。第五節(jié) 質(zhì)量控制手段測量工程質(zhì)量控制手段選派資深測量員進場實施測量工作，從開工到竣工保證測量人員的固定。測量所用的全站儀、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、測距儀等測量儀器及設(shè)備必須經(jīng)過鑒定合格，在使用周期內(nèi)的計量器具按二級計量標(biāo)準(zhǔn)計量檢測控制。建立科學(xué)的平面、高程控制測量網(wǎng)?？倶?biāo)高控制點的引測，必須采用閉合測量方法，確保引測精度。測量觀察點的埋設(shè)必須可靠牢固，以免影響測量結(jié)果精度。測量基準(zhǔn)點和樁位要嚴(yán)格保護，避免損毀。在施工期間，要定期復(fù)核基準(zhǔn)點是否姓偏移。施工過程中要用經(jīng)緯儀加強軸線的校核、糾偏、減少偏差。平面、高程的測量控制網(wǎng)建立后，必須經(jīng)監(jiān)理復(fù)核并書面認(rèn)可使用。所有測量結(jié)果，應(yīng)及時匯總，并向有關(guān)部門提供。第六節(jié) 質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量責(zé)任制從決策層、管理層到操作層，各級人員均要明確自己的職責(zé)和權(quán)對自身的崗位負(fù)責(zé)。實行施工質(zhì)量目標(biāo)管理，落實以質(zhì)量第一責(zé)任者為核心的各級質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，項目部與施工隊、施工隊與班組層層簽訂《質(zhì)量責(zé)任書》，充分發(fā)揮有系統(tǒng)、分層次的質(zhì)量目標(biāo)管理，并堅持定期考核、獎懲兌現(xiàn)。 工程項目部經(jīng)理對本標(biāo)工程的質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，項目總工程師對項目工程質(zhì)量工作負(fù)技術(shù)責(zé)任，具體工作人員為直接責(zé)任人。 項目工程各級施工責(zé)任人要按自身的職責(zé)對所承建工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任，如發(fā)生重大工程質(zhì)量事故，不管調(diào)到哪里工作，擔(dān)任什么職務(wù)，都要追究相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。 二、質(zhì)量宣傳教育制度堅持開展質(zhì)量宣傳教育，要使全體員工都認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命，有質(zhì)量才有效益、發(fā)展，當(dāng)質(zhì)量與進度、質(zhì)量與成本、質(zhì)量與效益發(fā)生矛盾時，必須把質(zhì)量放在首位。牢牢樹立質(zhì)量第一思想，增強質(zhì)量意識。 三、質(zhì)量“三檢制”， 堅持實行質(zhì)量“三檢制”制度，施工過程中實行班組初檢、施工隊復(fù)檢、項目部質(zhì)量安全部終檢，并向監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。所有的檢查均按監(jiān)理工程師的要求填寫記錄并保存。 四、質(zhì)量一票否決制堅持執(zhí)行質(zhì)量一票否決制，項目部質(zhì)量檢查部門、質(zhì)量檢查人員對施工質(zhì)量有一票否決權(quán)，堅持上道工序未檢驗或檢驗不合格不得轉(zhuǎn)入下道工序施工，單項工程不合格不驗收簽證。 五、質(zhì)量事故處理制度對質(zhì)量事故處理必須堅持“三不放過：的原則，即事故原因不查清不放過；事故主要責(zé)任者和施工人員未受到教育不放過；補救措施和防范措施不落實不放過。同時，必須對事故的主要責(zé)任人或單位及時進行處罰。 六、技術(shù)交底制度 堅持技術(shù)交底制度，工程開工前進行總技術(shù)交底，單項工程開工前進行詳細(xì)技術(shù)交底，未經(jīng)技術(shù)交底不得施工。 第七節(jié) 質(zhì)量保證措施 測量工程質(zhì)量保證技術(shù)措施 (1)測量定位所用的經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀等測量儀器及工藝控制質(zhì)量檢測設(shè)備必須經(jīng)過鑒定合格，在使用周期內(nèi)的計量器具按二級計量標(biāo)準(zhǔn)進行計量檢測控制。 (2)測量基準(zhǔn)點要嚴(yán)格保護，避免撞擊、毀壞。在施工期間，要定期復(fù)核基準(zhǔn)點是否發(fā)生位移。 (3)總標(biāo)高控制點的引側(cè)，必須采用閉合測量方法，確保引測結(jié)果精度。 (4)所有測量觀察點的埋設(shè)必須采用閉合測量方法，確保引測結(jié)果精度。 (5)軸線控制點以總標(biāo)高控制點，必須經(jīng)監(jiān)理書面認(rèn)可方可使用。 (6)所有測量結(jié)果，應(yīng)及時匯總，并向有關(guān)部門提供。 安裝工程質(zhì)量保證措施 (1)建立安裝工程質(zhì)量保證機制，制定安裝工程質(zhì)量管理制度，層層落實責(zé)任制，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在竣工時達(dá)到一次交驗。 (2)配備專業(yè)質(zhì)量檢查人員，加強現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查。 (3)加強原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢查，凡不合格產(chǎn)品堅決予以退貨，杜絕使用質(zhì)量不合格原料或設(shè)備。 成品保護措施 (1)加強成品保護意識教育，切實貫徹成品保護條例。 (2)設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護。 (3)班組交接時，要對成品情況先進行交接檢查登記，如有損壞要查清責(zé)任。 (4)嚴(yán)格按程序施工，堅持先下后上。 (5)加強原材料，成品及半成品保護工作。各類材料在運輸過程中要加以覆蓋和保護，到現(xiàn)場后也要入庫保存。易吸濕材料要有防潮措施。 地下管線及地上地下設(shè)施的加固措施 (1)挖探溝查明地下管線及設(shè)施，并設(shè)立醒目標(biāo)志。 （2）對地下管線及設(shè)施及時采取相對應(yīng)的加固措施,防止損毀。 （3）對地上桿線及構(gòu)筑物等設(shè)施，根據(jù)具體情況及時采取相對應(yīng)的加固措施,防止損毀。 （4）在施工完成后，對地下管線及地上地下設(shè)施及時進行恢復(fù)。 第八節(jié) 質(zhì)量成品保護與保修一、成品保護在施工過程中，有些分項、分部工程已經(jīng)完成，其他工程尚在施工，或者某些部位已經(jīng)完成，其他部位正在施工，如果對已完成的成品，不采取妥善的措施加以保護，就會造成損傷，影響質(zhì)量。這樣，不僅會增加修補工作量，浪費工料，拖延工期；更嚴(yán)重的是有的損傷難以恢復(fù)到原料，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關(guān)系到確保工程質(zhì)量、降低工程成本，按期竣工的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)“誰的成品誰負(fù)責(zé)、誰污染誰負(fù)責(zé)，誰損壞誰賠償”的原則，制定成品保護措施，由專人負(fù)責(zé)對成品和半成品的保護工作，各工序?qū)訉影殃P(guān)，防止損壞工序的半成品或成品。成品保護人負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。 對于施工中的貴重材料、半成品、成品及重要的施工部位，做到情況清楚、措施完善、合理、有效，執(zhí)行中嚴(yán)格檢查。 教育職工愛護成品、保護成品，提倡愛護、保護成品光榮，損壞成品可恥的精神，對故意損壞成品的人或事要嚴(yán)肅查處，并負(fù)賠償責(zé)任。 搞好安全生產(chǎn)和文明施工，工程中禁止亂寫亂畫，防止長流水和長明燈，保護公有財產(chǎn)不受損失。 對于施工過程中的成品、半成品的保護均由專人負(fù)責(zé)及成品保護小組成員負(fù)責(zé)。 施工期間在成品保護小組的基礎(chǔ)上加大人員檢查保護的力度，另行成立成品保護隊專門負(fù)責(zé)成品保護工作。 下道施工過程在接上道施工過程時，由上下道施工過程負(fù)責(zé)人進行交接，對下道施工過程提出對上道施工過程成品防護的要求，并做好記錄。工序交接全部采用書面形式由雙方簽字認(rèn)可，由下道工序人員和成品保護負(fù)責(zé)人同時簽字確認(rèn)。 做好工序標(biāo)識工作：在施工過程中對易受污染、破壞的成品、半成品標(biāo)識“正在施工，注意保護”的標(biāo)牌。 采取“護、包、覆蓋、裹、封、