旅游者與旅游者行為(編輯修改稿)
2025-05-26 12:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高級(jí)呈上升的趨勢(shì)，高級(jí)需要的出現(xiàn)總是以低級(jí)需要為條件的。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)?shù)鸵患?jí)需要獲得基本滿足之后，追求上一級(jí)的需要就形成了驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力。生理需要、安全需要、社交需要可以通過(guò)外部條件得到滿足，尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要得從內(nèi)部使人得到滿足。 生存 關(guān)系 成長(zhǎng)（發(fā)展）理論 美國(guó)行為科學(xué)家克萊頓 奧爾得弗針對(duì)馬斯洛的需求層次理論，提出了生存 關(guān)系 成長(zhǎng)（發(fā)展）理論。他認(rèn)為人類的基本需求要有生存、關(guān)系、成長(zhǎng)（發(fā)展）三種。 馬斯洛理論與奧爾得弗理論的關(guān)系 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我 實(shí)現(xiàn)需要 生存需要 相互關(guān)系 和諧需要 成長(zhǎng) 需要 奧爾得弗認(rèn)為，人的需要不完全是與生俱來(lái)的，也有后天產(chǎn)生的。人類的需要層次不僅表現(xiàn)在“滿足 — 上升”的基礎(chǔ)上，而且表現(xiàn)為“挫折 — 倒退”。當(dāng)較高層次的需要得不到滿足時(shí)，有可能將需求欲望降低。此外，人類需要的發(fā)展不一定嚴(yán)格按照由低級(jí)向高級(jí)的次序，有的可能越級(jí)發(fā)展。 根據(jù)奧爾得弗理論解釋旅游需要，可以認(rèn)為： ?生理需要和安全需要可以相互交替，二者同屬于生存需要。當(dāng)一個(gè)人的生存需要得不到滿足時(shí)，或因生計(jì)而忙碌，或?yàn)榘踩鴵?dān)憂，這個(gè)人就不會(huì)產(chǎn)生旅游需要。 ?社交需要具有兩重性，旅游者既可以足不出戶得到滿足，又能外出旅游予以增進(jìn)；既可束縛旅游需要，又能產(chǎn)生旅游需要。 ?受人尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要二者的界限可以相互交換，都屬于成長(zhǎng)（發(fā)展）階段，都可在旅游活動(dòng)中得到滿足。 （二）旅游需要的特點(diǎn) 旅游需要與一般需要相比有明顯的不同，主要表現(xiàn)在： 更注重精神性需要 更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化需要 持續(xù)發(fā)展性 二、旅游動(dòng)機(jī) （一）旅游動(dòng)機(jī)的定義 旅游動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，是由旅游需要所催發(fā)，受社會(huì)觀念和規(guī)范準(zhǔn)則所影響，直接決定具體旅游行為的內(nèi)在動(dòng)力源泉。 不同的旅游動(dòng)機(jī)往往構(gòu)成了旅游活動(dòng)的不同行為層次。旅游者旅游活動(dòng)行為可分為三個(gè)層次： 第一層次 —— 基本層次 第二層次 —— 提高層次 第三層次 —— 專門層次 不同的旅游行為層次可以同時(shí)出現(xiàn)，較高層次的行為，并不一定要在較低層次行為的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)后才出現(xiàn)。但通常情況是，較高旅游行為層次的出現(xiàn)，是在較低層次的優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)之后。 旅游動(dòng)機(jī)與旅游行為層次的關(guān)系 旅游動(dòng)機(jī)類型 不同旅游行為層次 具體旅游行為內(nèi)容 經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī) 心情動(dòng)機(jī) 身體動(dòng)機(jī) 其他動(dòng)機(jī) 專門層次 休養(yǎng)、療養(yǎng)、出席會(huì)議、宗教朝拜、專家調(diào)查、商業(yè)活動(dòng)等 身體動(dòng)機(jī) 經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī) 提高層次 娛樂(lè)、消遣、購(gòu)物 精神動(dòng)機(jī) 基本層次 游覽、觀光 （二）旅游動(dòng)機(jī)的分類 美國(guó)學(xué)者羅伯特 麥金托什將旅游動(dòng)機(jī)分為四類： ?身體健康動(dòng)機(jī) ，包括休息、運(yùn)動(dòng)、游戲、治療等。 ?文化動(dòng)機(jī) ，即了解和欣賞異地文化、藝術(shù)、風(fēng)格、語(yǔ)言等。 ?交際動(dòng)機(jī) ，包括探親訪友、在異地結(jié)識(shí)新的朋友、商業(yè)往來(lái)等。 ?地位及聲望動(dòng)機(jī) ，包括考察、交流、會(huì)議以及從事個(gè)人興趣的學(xué)術(shù)研究等。 日本學(xué)者田中喜一將旅游動(dòng)機(jī)分為四類： ? 心情的動(dòng)機(jī) ，包括思鄉(xiāng)之心、交際之心和信仰之心； ? 身體的動(dòng)機(jī) ，包括治療需求、保養(yǎng)需求和運(yùn)動(dòng)需要； ? 精神的動(dòng)機(jī) ，包括知識(shí)的需求、見(jiàn)聞的需求和歡樂(lè)的需求； ?經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī) ，包括購(gòu)物目的和商用目的等。 （三）旅游動(dòng)機(jī)的特點(diǎn) 多樣性 差異性 交叉性 （四）旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā) 旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā)指的是將人的旅游需求調(diào)動(dòng)起來(lái)，產(chǎn)生旅游動(dòng)力，從而選擇旅游這種能滿足人們較高層次需求的生活方式。 激發(fā)旅游動(dòng)機(jī)需要三個(gè)因素： ? 內(nèi)動(dòng)力 ，即是人的旅游動(dòng)機(jī)，是人的基本需求之一。 ? 中間條件 ，是收入、閑暇時(shí)間和交通條件； ? 外動(dòng)力 ，是旅游地與客源地因地理差異而產(chǎn)生的空間相互作用。 產(chǎn)生旅游地與客源地的空間相互作用的三個(gè)條件： 互補(bǔ)性 替代性 可達(dá)性 第三節(jié) 旅游行為 一、旅游者的 決策行為 ? 影響旅游決策的主要因素
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1