【文章內(nèi)容簡介】 成之后，當(dāng)績效考核時，可以在績效考核方案績效目標(biāo)中直接從績效指標(biāo)庫引用績效指標(biāo)，也可以在員工工作臺下的績效目標(biāo)中引用360度問卷庫建立完成后，在績效考核方案中，可以直接引用360度問卷進行考核考核周期建立完成后，在進行績效考核時，考核方案中首先需要引用考核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的考核周期，然后再進一步設(shè)置考核方案的其他內(nèi)容。在績效的過程控制、考核結(jié)果、及績效相關(guān)報表都是在統(tǒng)一的考核周期基礎(chǔ)上進行查詢。過程管理期間是供員工編寫個人工作計劃及執(zhí)行而設(shè)置的管理期間，當(dāng)過程管理期間建立完成并啟用后，員工就可以在工作臺下，計劃及執(zhí)行管理中，編寫計劃。三、業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)的設(shè)置【業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)】是用于引入和記錄所有組織和員工在各個業(yè)務(wù)統(tǒng)計期間實際業(yè)務(wù)完成情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的功能。包括統(tǒng)計項目管理、業(yè)務(wù)類別管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計期間及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的設(shè)置方法統(tǒng)計項目管理：統(tǒng)計項目就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的具體字段，這里建立了統(tǒng)計項目后，在個人業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)、組織業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)中才可以進一步定義其對應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類別管理：業(yè)務(wù)類別是對統(tǒng)計項目進行的一個歸類，個人業(yè)務(wù)類別、組織業(yè)務(wù)類別需要分別設(shè)置業(yè)務(wù)統(tǒng)計期間：是定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具體統(tǒng)計的時間段業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：包括個人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、組織業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這里維護個人/組織在業(yè)務(wù)統(tǒng)計期間內(nèi)，某一業(yè)務(wù)類別下發(fā)生的具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，供績效考核時，設(shè)置績效指標(biāo)計算公式時使用。四、創(chuàng)建績效考核方案績效考核方案的設(shè)定是【績效考核】模塊的核心關(guān)鍵，企業(yè)可根據(jù)自身的考核評價體系建立多種類型的評估方案。K/3人力資源系統(tǒng)支持對個人的考核，也支持對組織架構(gòu)，即某部門的考核。兩種考核對象操作方式類似，都需要通過方案的制定，確定考核的對象，考核的方式，目標(biāo)錄入的方式，評分的標(biāo)準(zhǔn)等確定。本章節(jié)主要介紹考核方安向?qū)?chuàng)建、績效評估方案維護、績效目標(biāo)的確定、360度評估設(shè)置、考核周期設(shè)置、申訴流程的向?qū)?chuàng)建考核方案完成之后，需要進一步維護考核方案，進行考核方案的基本設(shè)置、評估對象、目標(biāo)評估方式、績效目標(biāo)、360度評估、考核周期、申訴流程的確定支持十二種目標(biāo)評估方式：針對不同的目標(biāo)權(quán)重填寫方式、績效目標(biāo)類型和下達目標(biāo)方式的模式控制，目前系統(tǒng)支持十二種評估方式?？冃繕?biāo)的確定：依據(jù)不同的考核方式，系統(tǒng)支持在績效考核方案的績效目標(biāo)下統(tǒng)一設(shè)置績效目標(biāo)類型和目標(biāo)，統(tǒng)一下達給評估對象；評估對象也可以在員工工作臺下的績效考核中建立自己的考核目標(biāo)，由目標(biāo)下達人進行下達。360度評估：引用績效基礎(chǔ)設(shè)置中建立好的360度問卷，方案中設(shè)置360度評價關(guān)系模式，設(shè)置評價人、評價問卷，及所占權(quán)重。考核周期：向?qū)?chuàng)建考核方案時建立了第一個考核周期，考核方案各項數(shù)據(jù)確定完成，并到了評估期時，啟動考核周期，開展目標(biāo)考核或360度評價，考核過程中，出現(xiàn)異常情況可以進行重置考核周期，使考核周期恢復(fù)到未啟動狀態(tài)重新啟動?？己私Y(jié)束后，停止考核周期。添加第二個考核周期，繼續(xù)進行。申訴流程：一個方案只能建立一個申訴流程，當(dāng)考核周期結(jié)束后，員工對考核成績不滿意時，可以在我的檔案－績效考核下進行流程申訴，流程申訴成功后由績效管理員在績效結(jié)果中進行績效結(jié)果修訂。若是組織績效考核，則由部門負責(zé)人在績效管理報表中，發(fā)起申訴流程。五、考核流程的評估流程到了評估期時，當(dāng)考核方案確定完成之后，即可以啟動考核周期，系統(tǒng)給相關(guān)人員發(fā)送目標(biāo)評估任務(wù)或360度評價任務(wù)，員工在工作臺中進行評估。目標(biāo)流程評估、360度評價：員工進入系統(tǒng)，在工作臺中我的任務(wù)中打開相應(yīng)目標(biāo)評估任務(wù)、360度評價任務(wù)，進行評估，完成后提交。評估流程過程控制跟蹤：在考核過程中，進行過程控制，可以即時查看到每個員工考核的進展情況，目標(biāo)評估及360度評價的完成情況。如果個別員工評價錯誤需要重新進行，也可以在過程控制中，對該員工進行重啟目標(biāo)流程或補發(fā)360度問卷。也可以在過程控制中，查看每個評估對象目標(biāo)流程當(dāng)前處理人，可以發(fā)送郵件或信息催促盡快評價。六、考核結(jié)果查詢考核結(jié)束后，停止考核周期，則可以在考核結(jié)果中查看結(jié)果數(shù)據(jù)，也可以對結(jié)果數(shù)據(jù)進行排序、匯總?？己私Y(jié)果查詢：在【績效管理】→【考核結(jié)果】→【個人績效結(jié)果】中，查詢考核結(jié)果，也可以在查詢報表中查詢。在個人績效結(jié)果中，可以進行績效結(jié)果修訂，可以設(shè)置公式計算員工的績效等級，引用績效排序結(jié)果。審核通過的績效結(jié)果，可以在工資系統(tǒng)中引用?？冃ЫY(jié)果排序：在績效考核結(jié)束之后，可以對同一考核周期，不同考核方案的評估對象進行考核結(jié)果的排序，及考核結(jié)果的正態(tài)分布績效結(jié)果匯總：系統(tǒng)中允許同一人參加多個考核方案，并可把此人在多個考核方案中的結(jié)果設(shè)置計算公式匯總結(jié)果，也可以將同一評估對象各個考核周期的周期總分、目標(biāo)評估總分、360 度反饋評價總分通過公式計算進行匯總，匯總結(jié)果可提供給工資系統(tǒng)等應(yīng)用第五章 招聘選拔教學(xué)目的：通過學(xué)習(xí)掌握如何使用招聘選拔的功能進行招聘工作教學(xué)要求：①掌握招聘選拔的操作流程 ②熟悉招聘前的各種準(zhǔn)備 ③掌握招聘選拔的操作方法教學(xué)重點、難點：①招聘選拔的操作方法 ②高級人才的管理教學(xué)內(nèi)容：招聘選拔流程和操作方法，高級人員的管理一、系統(tǒng)介紹金蝶K/3人力資源系統(tǒng)提供從職位空缺調(diào)查到錄用管理全面完整的招聘選拔模塊，以保證招聘選拔流程的一體化。K/3 人力資源系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)自身實際情況選擇招聘流程；用戶可以靈活的定義招聘過程中的人力規(guī)劃、部門用工申請、招聘計劃、面試安排等操作流程；對高級人才尋訪推薦等專門招聘過程進行階段管理記錄；同時，還可以儲存應(yīng)聘者資料以此作為企業(yè)后備人才庫。K/3人力資源系統(tǒng)包括“用工征集”、“人力規(guī)劃”、“用工狀況”、“用工申請?zhí)幚怼薄ⅰ罢衅腹芾怼?、“高級人才招聘”、“甄選錄用”、“招聘總結(jié)”及“招聘通知設(shè)置”這樣模塊。我們可以分為“日常應(yīng)用”、“招聘管理”及“高級人才管理”三大功能，下面將分三個章節(jié)給予詳細說明。二、招聘模塊的日常業(yè)務(wù)應(yīng)用日常業(yè)務(wù)包括“用工征集”、“人力規(guī)劃”“用工狀況”、“用工申請?zhí)幚怼?用工征集： 在招聘之前，需要收集各部門的用工需求，部門負責(zé)人在【我的工作臺】→【我的消息】中收到用工征集通知后，提交本部門人力規(guī)劃。在征集的過程中，招聘主管可對整個征集過程進行跟蹤控制，可以將所征集的項目匯總修改，導(dǎo)入已有人力規(guī)劃中，以此作為進行人員招聘的基礎(chǔ)。 人力規(guī)劃：金蝶K/3 人力資源系統(tǒng)中人力規(guī)劃是通過消息驅(qū)動的工作流審批形式來實現(xiàn)的。擁有人力規(guī)劃工作流的用戶，可以提交人力規(guī)劃，審批者在【我的工作臺】→【我的消息】中審批人力規(guī)劃?！耙淹ㄟ^”的人力規(guī)劃進行“職位更新設(shè)置”，改變職位編制、增縮職位，從而達到職位規(guī)劃的目的，進而實現(xiàn)公司的人力資源戰(zhàn)略。 用工申請：用戶可隨時了解公司各職位的目前實際用工狀況，以此作為招聘活動的依據(jù)。查看不同的公司或部門及其下屬職位的職位編制、在編人數(shù)、非在編人數(shù)、需求人數(shù)。 用工申請?zhí)幚恚褐饕糜谔幚聿块T負責(zé)人臨時提出的用工申請。部門負責(zé)人可在【經(jīng)理人平臺】→【組織人事管理】→【部門用工申請】中錄入本部門的用工申請且在發(fā)送后，系統(tǒng)會將其匯總到“用工申請?zhí)幚怼钡捻撁妗Ｈ肆Y源管理人員可在此對部門負責(zé)人所提申請進行業(yè)務(wù)處理。三、招聘準(zhǔn)備企業(yè)用戶需要根據(jù)公司目前用工狀況、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定招聘計劃，提交審批。發(fā)布審批通過的招聘計劃后，才能舉辦具體的活動，開始甑選錄用。在人力資源系統(tǒng)中，準(zhǔn)備的工作包括“招聘計劃管理”、“招聘信息管理”及“ 招聘渠道管理”的三項準(zhǔn)備工作。招聘準(zhǔn)備的流程為：信息發(fā)布設(shè)置招聘職位創(chuàng)建招聘活動創(chuàng)建招聘計劃四、普通人才的招聘過程管理對普通應(yīng)聘者資料進行甑選錄用，主要包括接受應(yīng)聘者資料、資料篩選、用人部門篩選、面試安排、錄用處理等構(gòu)成了甄選錄用過程。五、高級人才管理人力資源系統(tǒng)中對于高級特殊人才可以單獨進行管理，主要流程如下：評估過程階段管理高級人才建立錄用 高級人才建立：人力資源系統(tǒng)的高級人才來自從51job 等人才招聘網(wǎng)站導(dǎo)出后(mdb的數(shù)據(jù)格式，K/3人力資源系統(tǒng)的默認(rèn)安裝路徑“c:\program Files\kingdee\k3erp\kdhr\imptemplet”下“”為壓縮的模板文件，本教材中可以以此文件為例進行講述)，再從【K/3 主控臺】→【人力資源】→【基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理】→【應(yīng)聘人員簡歷導(dǎo)入】處進行導(dǎo)入；同時也可以在【甑選錄用】→【資料篩選】處把初始應(yīng)聘人員【轉(zhuǎn)為高級人才】，同時也可以直接通過【錄入簡歷】錄入類型為“高級人才”。 階段管理：K /3人力資源系統(tǒng)對高級人才的管理主要便是階段的管理，對于高級人才有多個階段，不同的階段可以分別設(shè)置評價任務(wù)。在高級人才列表中，選擇列表中的人員，點擊工具條【階段管理】下的【階段推進】，彈出招聘階段推進確定的頁面，選擇需要推進的招聘階段，單擊【確定】，完成階段推進確定的操作。 評估過程：用戶可對不同的應(yīng)聘人員，選擇不同的評價人，添加階段記錄以及可以進行瀏覽階段記錄的操作。 錄用：隨著階段不斷的推進跟蹤確認(rèn)，最后在“高級人才列表”頁面，選中已經(jīng)階段考察并且有指定應(yīng)聘職位的記錄的人才，點擊工具條【階段管理】下的【轉(zhuǎn)為錄用】，系統(tǒng)提示“轉(zhuǎn)入成功”時，則該高級人才轉(zhuǎn)入【招聘選拔】→【甄選錄用】→【錄用管理】，可進行錄用管理操作，與普通人力錄用方式相同。六、招聘結(jié)束當(dāng)招聘活動結(jié)束后，可以通過【招聘選拔】→【招聘總結(jié)】對【招聘計劃】進行概括總結(jié)，并且需要在【招聘管理】→【招聘信息管理】把已發(fā)布的信息關(guān)閉。第六章 培訓(xùn)發(fā)展教學(xué)目的：通過學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)發(fā)展的整個過程教學(xué)要求：①掌握培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)體系基礎(chǔ)資料的建立 ②掌握培訓(xùn)的需求規(guī)劃的準(zhǔn)備 ③掌握培訓(xùn)過程的管理 ④掌握圖書管理功能教學(xué)重點、難點：①培訓(xùn)發(fā)展的過程跟控制 ②培訓(xùn)記錄的生成教學(xué)內(nèi)容：培訓(xùn)發(fā)展基礎(chǔ)資料建立，培訓(xùn)準(zhǔn)備，培訓(xùn)過程及控制，圖書管理一、系統(tǒng)介紹金蝶K/3人力資源系統(tǒng)，用戶可以建立企業(yè)自身培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作職位要求掛鉤，使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化；可以根據(jù)企業(yè)實際需要進行培訓(xùn)規(guī)劃，并能及時收集培訓(xùn)需求并迅速做出反應(yīng)，安排培訓(xùn)活動，保存培訓(xùn)記錄，開展培訓(xùn)考試、培訓(xùn)調(diào)查，進行培訓(xùn)總結(jié)等；可以在線處理培訓(xùn)事務(wù)，提高工作效率；并可以對相關(guān)信息進行管理發(fā)布及收集信息，及時了解員工需求，力求使培訓(xùn)工作更具有針對性和即時性；可對相關(guān)培訓(xùn)資源，如：培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料和圖書等進行有效管理，并提供給用戶進行查詢。根據(jù)人力資源系統(tǒng)的培訓(xùn)發(fā)展功能模塊，主要分為“基礎(chǔ)資料設(shè)立”、“培訓(xùn)準(zhǔn)備” 、“培訓(xùn)過程管理”及“圖書管理”四大功能。（此處可以切換到PPT培訓(xùn)發(fā)展模塊流程圖來講以下培訓(xùn)發(fā)展的主要功能及整個操作流程，P195）二、基礎(chǔ)資料建立 培訓(xùn)體系：培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)講師（講完每個基礎(chǔ)資料后切換到軟件系統(tǒng)結(jié)合實例演示建立過程）三、培訓(xùn)準(zhǔn)備（結(jié)合實例切換到軟件系統(tǒng)演示） 培訓(xùn)需求的征集：了解公司各部門的培訓(xùn)需求情況，發(fā)出培訓(xùn)需求征集，各部分負責(zé)人反饋自己部門的培訓(xùn)需求 培訓(xùn)課程的規(guī)劃：培訓(xùn)專員根據(jù)各部門反饋進行培訓(xùn)課程的規(guī)劃四、培訓(xùn)過程及控制（按照教材案例進行軟件系統(tǒng)演示） 培訓(xùn)規(guī)劃：人力資源管理人員可根據(jù)企業(yè)員工的需求和企業(yè)的現(xiàn)狀建立培訓(xùn)課程跟培訓(xùn)對象。 培訓(xùn)活動：培訓(xùn)管理、信息發(fā)布、培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考試 培訓(xùn)記錄：培訓(xùn)發(fā)展里比較重要的功能，熟悉培訓(xùn)記錄的生成方式。（這里詳細講解培訓(xùn)記錄的導(dǎo)入功能）問卷調(diào)查：問卷管理、調(diào)查匯總、培訓(xùn)建議 培訓(xùn)考試：在線考試的形式五、圖書管理（切換到軟件系統(tǒng)簡單演示一下圖書的借還流程） 圖書建立：演示圖書建立過程 借還管理：圖書借出，還回第七章 考勤管理教學(xué)目的：通過學(xué)習(xí)掌握WEB考勤管理的操作及應(yīng)用教學(xué)要求：①掌握考勤的基礎(chǔ)設(shè)置 ②掌握考勤記錄的管理 ③掌握考勤的假期額度的管理教學(xué)重點、難點：①考勤項目的管理 ②考勤記錄的管理教學(xué)內(nèi)容：考勤的基礎(chǔ)設(shè)置，考勤記錄的管理一、系統(tǒng)介紹用戶可以將根據(jù)企業(yè)狀況使用的考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到金蝶K/3 人力資源系統(tǒng)中，并且可以維護相關(guān)的考勤數(shù)據(jù)，沒有考勤系統(tǒng)的用戶也可以通過金蝶K/3 人力資源系統(tǒng)新增考勤記錄并進行日常維護。同時支持用戶對于假期管理的要求，提供假期額度限制、假期期間統(tǒng)計功能。（切換到PPT的考勤管理的操作流程圖，P224）二、考勤設(shè)置（結(jié)合教材案例進行解講，P224） 考勤項目：實際考勤中需要的項目，例如；事假、病假 考勤周期：設(shè)置考勤管理期間 考勤規(guī)則：考勤公式建立 假期期間：假期期間一般是設(shè)置一年，可以根據(jù)公司實際情況來設(shè)置三、考勤記錄（結(jié)合教材案例進行解講，P231） 在考勤期間內(nèi)直接錄