電信營銷策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-26 07:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （3）即將畢業(yè)的學生：方便即將畢業(yè)并在學校所在地市工作的校友聯(lián)系；方便學校就業(yè)辦或招生辦統(tǒng)一發(fā)布就業(yè)信息和招聘信息或考研、升本信息等。 市場定位（1）大一入學新生：投放全部天翼校園套餐業(yè)務。（2）大二（本科院校包括大三）學生：投放全部天翼校園套餐業(yè)務，主要銷售重點為情侶優(yōu)惠和親情通話。（3）即將畢業(yè)的學生：投放部分天翼校園套餐業(yè)務，主要銷售重點為在校考研、升本教育資訊和3元就業(yè)信息資訊兩類服務。（三） 營銷策略 產(chǎn)品戰(zhàn)略（1）該產(chǎn)品是天翼校園套餐業(yè)務，該業(yè)務目標消費群體是各大高校的在校學生。（2）該業(yè)務的核心盈利點是短信包月和家庭包即親情通話：其中短信數(shù)量在資費同等的情況下數(shù)量比競爭對手多100條；家庭包即親情通話為該套餐亮點，完全向客戶開放并完全免費，相比競爭對手具有核心競爭力。（3）針對目標市場細分，新產(chǎn)品開發(fā)如下：①現(xiàn)在大學生屬于個性張揚的一代，所以對通信業(yè)務的要求除了基本的實惠之外，還需要滿足他們各種特殊的需求，以體現(xiàn)他們的特色，所以業(yè)務中要加入一些新的比較人性化的套餐可選套餐大一3元包學校最新動態(tài)，活動信息大二3元包手機報和天氣預報大三3元包最新的招聘信息大眾可選套餐3元包彩鈴或手機報或全時通，并提供免費一個月體驗市話可選優(yōu)惠網(wǎng)間3元包45分鐘6元包80分鐘9元包120分鐘長途可選優(yōu)惠長途包（小區(qū)外撥打）5元包30分鐘,10元包70分鐘，20元包150分鐘贈送包免費開通天翼Live業(yè)務②設置“九元包”特惠套餐，該套餐基本費9元，包括短信100條，流量10M，3元來電顯示，面向全部用戶開放，主要搶占競爭對手的市場空缺。 定價策略（1）差別定價：針對不同產(chǎn)品的特點，將產(chǎn)品定價分為9元套餐、19元套餐、39元套餐、59元套餐四個等級，通過具有差別的定價方式，區(qū)別客戶的需求和檔次。（2）折扣定價：對于19元套餐產(chǎn)品，采取對新客戶每月返還10元話費，并可抵套餐基本費用，共返10個月的辦法，以求獲得消費者的持續(xù)支持。（3）心理定價：根據(jù)客戶的求廉心理，將產(chǎn)品的尾數(shù)定位9元套餐、19元套餐、39元套餐和59元套餐，使客戶在心理上有受到優(yōu)惠的想法。（3）產(chǎn)品組合定價：基本套餐和可選套餐靈活組合，即在選定一個基本套餐的前提下，如自選套餐大于1，增加一個定價優(yōu)惠一元。 渠道戰(zhàn)略（1）直銷團隊：在校企合作的基礎上，在各年級尋找代理人組成直銷團隊。由電信專業(yè)人員進行培訓，提高直銷人員能力和對業(yè)務的了解程度。直銷人員為校園學生代理人為主，其薪資來源主要為獎金加提成，同時建立激勵機制，如提供電信公司實習機會等。（2）營業(yè)廳：①由第三方代理商與電信簽協(xié)議，在校園內(nèi)建立營業(yè)廳。該第三方代理商選擇應有以下條件：與教師層或管理層有密切關系；能夠保證長期在校開營業(yè)廳。②通過校企合作，建立良好的企業(yè)與學校合作機制，由電信出資建立校園營業(yè)廳并派專人培訓和管理學生工作，同時負責物流工作；而校方只負責營業(yè)廳的日常營業(yè)與銷售工作。（3）設立店中店：根據(jù)不同地市的經(jīng)濟發(fā)展狀況和不同高校的學生經(jīng)濟收入水平，在經(jīng)濟較為落后的區(qū)域設立店中店，即在高校密集區(qū)的大型超市、商場設立電信天翼校園套餐業(yè)務專賣柜，宣傳和銷售天翼校園套餐和終端手機業(yè)務。 （4）網(wǎng)上直營店：與校方經(jīng)管類專業(yè)如營銷、電商等專業(yè)達成合作，由電信公司提供網(wǎng)店啟動資金和一定數(shù)目的產(chǎn)品，與校方達成協(xié)議由學生開辦網(wǎng)店幫助售賣和網(wǎng)店的裝修。（5）設立門戶網(wǎng)站銷售平臺，在電信官網(wǎng)上設立獨立的平臺進行相關業(yè)務的獨立銷售、服務與宣傳體系。客戶可以通過在官網(wǎng)的主頁上就能夠通過網(wǎng)銀購買套餐業(yè)務和終端手機，同時也能夠反映客服和投訴。 促銷戰(zhàn)略（1）目標細分市場大的促銷戰(zhàn)略：①針對大一目標細分市場采取的促銷戰(zhàn)略：：第一，入學通知書郵寄彩頁宣傳單和電信手機卡；第二，入學當天包車到當?shù)亻L途汽車站或火車站接生并進行業(yè)務宣傳和辦理；第三，入學當天校園內(nèi)設棚推銷售賣，面向全體新生全面覆蓋推銷天翼校園業(yè)務。：由電信出資、電信校園代理人組織“電信天翼帶你游”活動，帶新生熟悉學校附近景點、地勢及購物場所、銀行等，提高電信的知名度與親民度。
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