人力資源部年終總結(jié)報(bào)告暨年度工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-12-05 09:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過程中，也存在很多問題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開展，現(xiàn)簡要總結(jié)如下 ： （一） 人事招聘未完成新店儲(chǔ)備 20 人的指標(biāo)，分析原因如下： 薪資待遇偏低，難有競爭力； 現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作 合理 費(fèi)用投資 。針對上述情況，可 開發(fā) 新渠道 ，如組織大中專院校現(xiàn)場招聘 等；招聘人員加強(qiáng)責(zé)任心，抓主要矛盾，將更多精力放到人事招聘工作上來。 （二） 培訓(xùn)工作成效不大。究其原因，主要如下： 從領(lǐng)導(dǎo)至員工均未對培訓(xùn)予以重視，無論至上而下或是至下而上的方式均未深入人心，特別是員工對培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識(shí)，甚至因占用其休息時(shí)間而有抵觸情緒； 培訓(xùn)計(jì)劃單薄空泛，之前無培訓(xùn)需求調(diào)查，之后無培訓(xùn)效果 評估； 執(zhí)行力不強(qiáng)，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計(jì)劃跟進(jìn)，導(dǎo)致擱置。 據(jù)此，特建議如下： 來年開展培訓(xùn)工作前進(jìn)行員工動(dòng)員大會(huì)，從員工到管理層都深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及其能帶來的效益 ，不要將其視為負(fù)擔(dān)； 從需求調(diào)查開始，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計(jì)劃，直至評估考核，善始善終； 嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作，無論有何變因，均及時(shí)更改方案，切實(shí)執(zhí)行，決不找借口。 （三） 缺乏員工溝通渠道。原有店長信箱已 淘汰 ，未起到作用；員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層， 導(dǎo)致人力資源部總是被動(dòng)接受員工離職，無法在員工有情緒之前就 及時(shí)疏導(dǎo)、排除。來年，建議管理層 進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪談 ，重視員工的意見和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對公司的信任， 提高員工滿意度 ，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處 。 （四） 部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。來年建議強(qiáng)化這一塊。 （五） 在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細(xì)”，特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視， 如制工資表， 導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn)，影響了整體工作質(zhì)量。為此，今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí)，深刻檢討。在“細(xì)”上多下功夫， 杜絕 各種低級錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。 第四部分 2020 年 度 工作計(jì)劃 根據(jù) 公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù) 對本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，人力資源部將在 2020 年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下： 一、 招聘與配置 餐飲業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員素質(zhì)相對較低、人員流動(dòng)率較高、且外來務(wù)工人員較多的特點(diǎn)。 人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。本部門計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來開展明年的招聘工作。 （一 ）完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。 （二）計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮岳麓區(qū)金海人才市場、芙蓉區(qū)人力資源市場，必要時(shí)可以考慮長沙市周邊農(nóng)村等。還可以在 3 月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)， 7 月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等 ；網(wǎng)絡(luò)招聘主要為 湖南人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等； 宣傳與推薦視具體需求和情況確定。 （三）具體招聘時(shí)間安排： 2 至 3 月份，根據(jù)公司需求參加 3 至 5 場現(xiàn)場招聘會(huì)； 6 至 7 月份，根據(jù)公司需求參加 3 至 5 場現(xiàn)場招聘會(huì)（含學(xué)校供需見面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校就業(yè)辦聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際 情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)；長期保持湖南人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲(chǔ)備可能需要的人才；報(bào)刊招聘暫不作具體時(shí)間安排；熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。 （四）實(shí)施招聘注意事項(xiàng)： １、招聘前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作：
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