【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ..........................................................123 綜合業(yè)務(wù)受理子系統(tǒng) ...............................................................................................124 短信受理子系統(tǒng) ..................................................................................................124 電話語(yǔ)音交互受理子系統(tǒng) ..................................................................................126 電子傳真受理子系統(tǒng) ..........................................................................................130 系統(tǒng)配置清單建議 ..............................................................................................132 基礎(chǔ)地理信息子系統(tǒng) ...............................................................................................132 系統(tǒng)現(xiàn)狀和需求 ..................................................................................................132 系統(tǒng)架構(gòu)建議 ......................................................................................................135 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建設(shè)要求（建議） ..............................................................................136 地理信息應(yīng)用功能設(shè)計(jì)（建議） ......................................................................146 基礎(chǔ)地理信息子系統(tǒng)外部接口設(shè)計(jì) ..................................................................148 系統(tǒng)配置清單建議 ..............................................................................................152 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng) .......................................................................................................152 系統(tǒng)需求及目標(biāo) ..................................................................................................152 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ......................................................................................................153 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) ..............................................................................................157 數(shù)據(jù)交換接口設(shè)計(jì) ..............................................................................................159 數(shù)據(jù)交換主要涉及到的系統(tǒng) ..............................................................................159 系統(tǒng)配置清單建議 ..............................................................................................159 時(shí)間同步子系統(tǒng) .......................................................................................................160 時(shí)間同步機(jī)制 .................................................................................................160 配置流程 .........................................................................................................161 安全問(wèn)題 .........................................................................................................162 系統(tǒng)配置清單建議 .........................................................................................162第 7 章 移動(dòng)指揮中心 ...........................................................................................................162 移動(dòng)指揮車需求分析 ...............................................................................................163 移動(dòng)指揮車的建設(shè)目標(biāo) ...........................................................................................164 移動(dòng)指揮車的建設(shè)原則 ...........................................................................................165 系統(tǒng)建設(shè)方案 ...........................................................................................................166 系統(tǒng)功能 ..............................................................................................................166 系統(tǒng)實(shí)施 ..............................................................................................................167 系統(tǒng)工作方式 ......................................................................................................168 系統(tǒng)工作衛(wèi)星及頻段 ..........................................................................................170 移動(dòng)指揮無(wú)線通信系統(tǒng)設(shè)計(jì) ..............................................................................171第 8 章 業(yè)務(wù)應(yīng)用總體設(shè)計(jì) ...................................................................................................194 應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮系統(tǒng)軟件 ...........................................................................................194 信息上報(bào)與評(píng)估（預(yù)測(cè)預(yù)警）子系統(tǒng) ..............................................................194 應(yīng)急知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng) ..............................................................................................197 指揮調(diào)度子系統(tǒng) ..................................................................................................204 指揮車現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度子系統(tǒng) ..............................................................................238第 9 章 應(yīng)急中心投資概算設(shè)計(jì) ...........................................................................................241 基礎(chǔ)環(huán)境平臺(tái) ...........................................................................................................241 系統(tǒng)平臺(tái)軟件 ...........................................................................................................246 業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái) ...........................................................................................................247 信息安全體系 ...........................................................................................................250 總體概算 ...................................................................................................................251第 1 章 總體說(shuō)明 背景改革開(kāi)放以來(lái)，XXX 市堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，通過(guò)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)為社會(huì)發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。建設(shè)現(xiàn)代都市高質(zhì)量的生活方式和生活環(huán)境，全面提高人民生活的綜合水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是 XXX 市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的總體發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)代化大都市除了應(yīng)具有現(xiàn)代化的城市基礎(chǔ)設(shè)施、良好的生態(tài)環(huán)境和和人文精神外，還應(yīng)具有抵御并及時(shí)處置各種自然災(zāi)害、人為災(zāi)害和突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急能力和善健全的應(yīng)急機(jī)制。特別需要指出的是，根據(jù)世界發(fā)展進(jìn)程的規(guī)律，在國(guó)家和地區(qū)的人均 GDP處于 1000 美元至 3000 美元的發(fā)展階段，將對(duì)應(yīng)著 “非穩(wěn)定狀態(tài)”的頻發(fā)階段，是“經(jīng)濟(jì)容易失調(diào)、社會(huì)容易失序、心理容易失衡”的關(guān)鍵時(shí)期。2022 年 XXX人均 GDP 為 1493 美元，正對(duì)應(yīng)著人口、資源、環(huán)境、效率、公平等社會(huì)矛盾的瓶頸約束越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)期。XXX 市與其他許多城市一樣處于危機(jī)事件的多發(fā)期，各類群體性事件、安全事故等突發(fā)性危機(jī)事件和突發(fā)性暴力犯罪時(shí)有出現(xiàn)，維護(hù)穩(wěn)定的形勢(shì)仍很嚴(yán)峻，應(yīng)對(duì)各類突發(fā)性危機(jī)任重道遠(yuǎn)。因此，必須加快建設(shè)全市統(tǒng)一的應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重大災(zāi)變的快速反應(yīng)和社會(huì)聯(lián)動(dòng)，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，保持穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。目前 XXX 市與全國(guó)其它地方一樣，各個(gè)減災(zāi)職能組織和指揮體系采用了分類別、分地區(qū)、分部門(mén)的單一管理模式，對(duì)不同災(zāi)害的測(cè)、報(bào)、防、抗、救、援都自成體系，分別歸口各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行管理，包括公安、消防、抗旱防汛、防震與抗震、疾病防控以及市府辦公室等。這種各自為戰(zhàn)的管理模式已越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。一般情況下，各個(gè)獨(dú)立的指揮系統(tǒng)在在各自的職能范圍內(nèi)已經(jīng)做到了相對(duì)完善，但是在遇到重大突發(fā)事故的情況下，由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的指揮調(diào)度，不同警種和不同部門(mén)之間無(wú)法進(jìn)行很好的配合和協(xié)調(diào)，必要的聯(lián)合行動(dòng)難以迅速高效實(shí)施，所以每當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生，它們的專業(yè)應(yīng)急處理能力都很強(qiáng)，但是部門(mén)之間的協(xié)調(diào)組