【文章內(nèi)容簡介】 第 7 頁 共 16 頁 此資料來自 設(shè)備和軟件的維護(hù)。由于本系統(tǒng)的運(yùn)行所依賴的數(shù)據(jù)量非常大，尤其是 GIS 數(shù)據(jù)，量大面廣，而且經(jīng)常更新，因此，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮設(shè)立專門的維護(hù)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)信息的維護(hù)和管理工作。 在 進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用軟件總體設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮設(shè)立維護(hù)檢測點(diǎn)，對系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測并記錄故障，以便于系統(tǒng)故障的查詢和分析。 由于整個(gè)系統(tǒng)是分散在指揮中心和各中隊(duì)的，而中隊(duì)又存在著使用人員水平較低，使用人員隨著老兵退伍而經(jīng)常發(fā)生變更等因素，因此，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要考慮能夠通過指揮中心直接監(jiān)視和控制各中隊(duì)計(jì)算機(jī)的使用狀況，并可以對中隊(duì)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中的技術(shù)隊(duì)伍建設(shè) 城市消防通信指揮系統(tǒng)的建設(shè)不但要考慮系統(tǒng)本身的建設(shè)，還要充分考慮技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，建設(shè)技術(shù)隊(duì)伍的目的 是通過一支精干的技術(shù)隊(duì)伍來確保整個(gè)系統(tǒng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。以目前的技術(shù)而言，系統(tǒng)本身在運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題是難免的，實(shí)現(xiàn)人與系統(tǒng)的緊密結(jié)合，能夠?qū)⑾到y(tǒng)的功能發(fā)揮到最大限度。為了保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，在技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)過程中通常需要考慮的內(nèi)容包括： 培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員，他們需要掌握系統(tǒng)中關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識，如程控交換機(jī)設(shè)備的管理人員，數(shù)據(jù)庫管理員。數(shù)據(jù)庫管理員最好能夠獲得相關(guān)的認(rèn)證資格。 培養(yǎng)合格的數(shù)據(jù)維護(hù)人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新。 培養(yǎng)相關(guān)的系統(tǒng)維修人員，他們能夠掌握計(jì)算機(jī)方 面的硬件和軟件基礎(chǔ)知識，對系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。 根據(jù)部隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)，不斷培訓(xùn)系統(tǒng)的使用人員。 3 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 城市消防通信指標(biāo)系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基本傳輸介質(zhì)、以 GIS 為基本表現(xiàn)手段、以數(shù)據(jù)庫為核心，有線、無線通信相結(jié)合的系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)火警受理，火災(zāi)專用報(bào)警，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信，有線 /無線通信，消防車輛動(dòng)態(tài)管理，火場指揮，消防信息顯示，消防信息管理綜合管理，模擬演練等子系統(tǒng)組成，是一個(gè)有機(jī)整體。 系統(tǒng)以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合各種其他的信息技術(shù)和通信技術(shù)，是在地理位置上 分散但功能上緊密結(jié)合的立體式消防通信指揮系統(tǒng)。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。 從硬件分布來看，指揮系統(tǒng)包括如下幾部分： 指揮中心； 中隊(duì)； 第 8 頁 共 16 頁 此資料來自 火災(zāi)現(xiàn)場； 高空瞭望； 社會聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；。 從結(jié)構(gòu)上看，整個(gè)系統(tǒng)由如下幾部分構(gòu)成： 有線通信系統(tǒng)； 指揮中心計(jì)算機(jī)接處警和調(diào)度指揮系統(tǒng)； 消防信息顯示系統(tǒng)； 消防通信指揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)； 中隊(duì)計(jì)算機(jī)及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)； 無線通信系統(tǒng)； 系統(tǒng)； 數(shù)字電話錄音系統(tǒng)； 火災(zāi)現(xiàn)場； ▲ 社會聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)； 高空瞭望與圖像傳輸系統(tǒng)。 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以建立在多種通信的基礎(chǔ)上 2，必要的時(shí)候，還可以通過無線集群電話、微波 、衛(wèi)星通信和 CDPD 等手段進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。針對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，還要充分考慮網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)功能。 從軟件上看，調(diào)度指揮系統(tǒng)軟件包括的內(nèi)容有： 數(shù)據(jù)庫 接警系統(tǒng) 處警系統(tǒng) 系統(tǒng) 信息綜合查詢系統(tǒng) 通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng) 模擬演練系統(tǒng) 火災(zāi)檔案管理 綜合消防信息管理與維護(hù) 中隊(duì)聯(lián)動(dòng) 接口 系統(tǒng)軟件采用以 Client/Server 模式為主， Browser/Server 為輔的體系結(jié)構(gòu)，并且在系統(tǒng)中考慮多種與其它系統(tǒng)的接口方式。 圖 1 顯示出了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。 在結(jié)構(gòu)中，需要充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，尤其是火警受理臺、火警終端臺的數(shù) 第 9 頁 共 16 頁 此資料來自 量，顯示系統(tǒng)所能夠容納的信息的數(shù)量，系統(tǒng)所能夠管理的車輛的數(shù)量等，因?yàn)檫@些內(nèi)容都是目前系統(tǒng)中發(fā)展很快的內(nèi)容。 計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的方式非常多，在進(jìn)行系統(tǒng)總體考慮時(shí)，主要考慮的是在保證系統(tǒng)可靠性的前提下，如何充分利用現(xiàn)有資源。目前可以選用并且可行的聯(lián)網(wǎng)方式有光纖聯(lián)網(wǎng)， DDN 專線， ISDN 和 CDPD 等 ，考慮到系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，指揮中心和各中隊(duì)之間的聯(lián)網(wǎng)可以采用主、備兩條通信線路。 在圖像傳輸與顯示中，不但可以自己架設(shè)高空瞭望點(diǎn)，也可以將公安、交警已經(jīng)建設(shè)好的圖像接入本系統(tǒng)中。 4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中要考慮的關(guān)鍵技術(shù)和因素 交換機(jī)接口 在通信指揮系統(tǒng)中，程控交換機(jī)的接口一方面包括接入城市公用電話網(wǎng)，以接入119 報(bào)警電話，另一方面包括交換機(jī)與接處警計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的接口。 在規(guī)范中，消防用程控交換機(jī)共規(guī)定了 8 條功能，其中有 4 條是與接口有關(guān)的，具體如下： 能以數(shù)字中繼或用戶中繼方式與公用電話網(wǎng)相連，用于接收 119 火警報(bào)警電話； 能通過局間信令接收公用電話網(wǎng)提供的主叫電話號碼； 接收電話報(bào)警后，能實(shí)時(shí)接通責(zé)任消防中隊(duì)或所有相關(guān)消防中隊(duì)的 119 火警調(diào)度專線； 具備與火警受理臺的接口。 其中，前面三條是面向城 市共用電話網(wǎng)的，第四條是面向接處警系統(tǒng)的。在與電信公網(wǎng)接口方面，如果條件具備，應(yīng)當(dāng)首先考慮通過數(shù)字中繼相連，并且應(yīng)當(dāng)至少采用兩路數(shù)字中繼，以提高系統(tǒng)的可靠性。同時(shí)，還需要考慮一定數(shù)量的模擬中繼用作數(shù)字中繼的備份。 在與接處警系統(tǒng)接口時(shí)，需要重點(diǎn)考慮接口的標(biāo)準(zhǔn)性，通常采用 CTI 方式進(jìn)行系統(tǒng)的接口。 CTI 是計(jì)算機(jī)與電話集成的英文縮寫，目前，世界上知名品牌的交換機(jī)基本上都支持 CTI。 在實(shí)現(xiàn)交換機(jī)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接口時(shí)，需要重點(diǎn)考慮使用者的操作習(xí)慣，盡量滿足用戶的日常使用習(xí)慣，同時(shí)，還需要考慮系統(tǒng)接口的 效率。確保在進(jìn)行操作時(shí)，保持計(jì)算機(jī)和電話之間的響應(yīng)速度的匹配。舉例來說，有些計(jì)算機(jī)和交換機(jī)之間的接口過于復(fù)雜，當(dāng)有電話進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，需要電話振鈴多次，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)才有反應(yīng)，而不是在電話振鈴的同時(shí)計(jì)算機(jī)馬上就有響應(yīng)。這說明兩者之間配合不好。 第 10 頁 共 16 頁 此資料來自 數(shù)據(jù)的組織 具備豐富和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是城市消防通信指揮系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。在城市消防通信指揮系統(tǒng)中，需要組織的主要數(shù)據(jù)大類有：地理信息數(shù)據(jù)，消防實(shí)力數(shù)據(jù)，火災(zāi)檔案數(shù)據(jù)，輔助信息數(shù)據(jù)和系統(tǒng)運(yùn)行管理數(shù)據(jù)等，其中，以地理信息數(shù)據(jù)最為復(fù)雜。 地理信息數(shù)據(jù)以 GIS 為基本載體， 通過 GIS 與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的緊密結(jié)合，對 GIS數(shù)據(jù)進(jìn)行分類組織，并保存在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。地理信息可以有非常多的種類，最完備的地理信息應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)映照，我們知道，現(xiàn)實(shí)生活中