【文章內(nèi)容簡介】 實木多層是由每一層很薄的木皮粘合而成，如果做成鎖扣結(jié)構，其薄薄的鎖扣邊就不具備受拉力的作用，因此也失去了做鎖扣的必要性，僅僅是裝飾效果。 4 圣象多 層的環(huán)保性能怎樣？ 答：圣象多層從基材生產(chǎn)開始就非常注重環(huán)保和健康，采用優(yōu)質(zhì)原料和膠水，嚴格控制產(chǎn)品中的甲醛等物質(zhì)，產(chǎn)品整體達到國家 E1 標準，是非常環(huán)保的產(chǎn)品，而且是非常健康的產(chǎn)品。 4 三層和多層哪個更適合于地熱？ 答：從地熱對地板的影響上來講，主要是因為地熱條件下，房間小環(huán)境的含水率極低，就是非常干燥，地板在這樣的環(huán)境中會失去水分而變形，如果能有效加濕的情況下，差別不大。從結(jié)構上來講，多層的基材經(jīng)過多次縱橫交錯，而三層只有 2 次縱橫交錯，因此在濕度變化劇烈的情況下，多層的變形量遠遠小于三層，經(jīng)過專門測試，多 層的變形量僅為三層的 1/2。可以說，多層更實用于地熱采暖的使用條件。 機密材料 嚴禁外傳 第 9 頁 共 21 頁 4 為什么多層鋪裝有的用彈簧有的用膠水，哪個更好？ 答：主要是因為圣象的多層地板在出廠的時候?qū)⒑蕠栏窨刂圃谝粋€變化很小的范圍，而中國各地平均含水率（或者說空氣濕度）差別很大，對于年平均含水率小于地板出廠含水率的區(qū)域，地板的主要表現(xiàn)為收縮，這些地區(qū)我們采用彈簧安裝的方式來抵消收縮產(chǎn)生的縫隙，而在含水率大于地板出廠含水率的區(qū)域，我們主要采用點膠方式安裝，因為這些地區(qū)地板的變形主要表現(xiàn)為膨脹，我們用點膠風式將所有地板連成一個整體，然后在四周預 留膨脹空間，以保證地板整體膨脹而不影響使用效果。 4 什么說多層是地熱專用地板？ 答：實木多層地板由于多幾次縱橫交錯的結(jié)構，地熱極低含水率和夏天高含水率的 2 極劇烈變化中，變形量依然很小，經(jīng)過實驗得到這樣的結(jié)果，同樣條件和其他地板相比，多層的變形量是獨體實木的 1/20，是強化地板的 1/3，是三層實木地板的 1/2，因此實木多層更適合于地熱環(huán)境。 4 拉絲的表面時間長了會不會起毛刺？ 答： 當然不會，我們的拉絲表面是純手工處理的，既能表現(xiàn)木材機理的立體質(zhì)感，又能保持良好的附著性能，不會因為正常使用而起毛刺。 4 圣象多層 基材是用什么木材和樹種制成的？ 答：圣象實木多層的基材是采用進口硬雜木制成的，市面上還有柳桉基材和普通雜木基材的，圣象采用進口硬雜木的原因是這樣的基材不但結(jié)構更穩(wěn)定，而且表面硬度相對較高，更適合用來做實木多層的基材； 4 實木多層和強化地板那個更環(huán)保？ 答：實木多層和強化地板在制造過程中都會使用到膠水，都會有少量的甲醛釋放，但是圣象在制造過程中非常關注環(huán)保和消費者的健康，對甲醛的控制異常嚴格，企業(yè)內(nèi)控標準都遠高于國家要求標準，所以說，圣象的多層和強化都是環(huán)保和健康的產(chǎn)品，都符合甚至優(yōu)于國家標準，至于那個更環(huán)保 ，還要具體的來看，圣象的多層都達到國家 E1 標準，圣象的強化也都達到了這個標準，有些產(chǎn)品還達到了企業(yè)的 E0 標準。 4 圣象的 多層地板比強化地板好在哪里？ 答：圣象的多層和強化都是行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的產(chǎn)品之一，區(qū)別主要在于消費者的喜好和對產(chǎn)品不同的期望，本質(zhì)上沒有好壞之分，但是在使用具體的使用功能上是有差別的，例如耐磨和抗沖擊上，強化地板更優(yōu)；木紋真實感和腳感等方面上，多層更優(yōu)； 5圣象多層的售后服務是怎樣的？ 答：圣象多層的售后和圣象所有的產(chǎn)品一樣都是由圣象遍布全國的銷售服務網(wǎng)絡來負責的，在您購買了圣象多層的 產(chǎn)品后，無論你是在使用上還是產(chǎn)品上有任何的疑問或問題只要致電我們當?shù)氐匿N售服務網(wǎng)點或者圣象全國愛心服務專線或者登陸圣象網(wǎng)站都可以享受我們一致的服務和保障。 5為什么同一種木材做出來的地板花紋會差別那么大？ 答： 這主要是因為木皮的旋切工藝不同，其實這正是多層地板的一個重要優(yōu)點，機密材料 嚴禁外傳 第 10 頁 共 21 頁 采用不同的旋切方式可以得到各種不同紋理的木皮，這樣可以制造出更多的花色效果的地板，讓消費者的選擇更加豐富。 5 同是一種木材，價格差異也很大？ 答：這個問題有很多方面，例如： 表層木皮的厚度不一樣，會造成產(chǎn)品巨大的價格落差； 即使是統(tǒng)一材種，但是由于木材的產(chǎn)地不同，材性會有較大差異，因此產(chǎn)地不同的同一樹種個體差異也非常之大；如國產(chǎn)桉木多產(chǎn)于亞熱帶雨水豐富的南方，生長較快但是木質(zhì)較軟，容易變形，不屬于優(yōu)質(zhì)木種，但是北歐產(chǎn)的桉木由于氣候條件的不同，材性也完全不同，不但材性好，而且木材顏色更具表現(xiàn)力；再如，同是柚木，泰柚和其他柚木就完全不同，紋理、質(zhì)感不同，泰柚非常稀缺，屬于禁止砍伐的木種。 產(chǎn)品工藝不同也會造成價格的巨大差異，多層地板的主要成本除了木皮外，基材、油漆等優(yōu)勢成本的重要組成部分。 5 三層的表層木種和多層的表層哪個更好？ 答：這 2 種產(chǎn)品的表層是采用 2 種完全不同的取材工藝制成的，三層是刨切工藝，而多層是旋切工藝，有些木材適合刨切，有些木材適合與旋切，在這個方面不能說那個更好；另外從取材上來說，刨切沒有旋切對木材的利用率高，因此三層的表層主要是一些硬木，但是珍貴木材相對較少，而且價格比較昂貴，而多層由于木材利用率高，特別是 表層的多層地板，對木材的利用率特別高，因此可以用一些非常珍貴的木材來做表層，例如紅酸枝等。 5 現(xiàn)在市面上實木地板的種類非常復雜，聽起來都是好木材，但是為什么價格差異那么大？ 答：木材由于產(chǎn)地和當?shù)亓晳T 的不同，有很多個名稱，當然也有一些商家為了達到不可告人的目的故意采用看似珍貴木材的商品名，消費者為了明明白白消費，建議消費者購買實木類產(chǎn)品的時候看清楚木材的學名和產(chǎn)地，相同的學名產(chǎn)地不同，性能和價格也不同，很多看似好木材的商品名其實都是忽悠人的名頭，例如市面上號稱紅木的很多，但是紅木其實不是一個木種的名稱，世界上沒有紅木這樣一種木材，還有市面很多打著紫檀、玉檀香 …… 等看似好木材的名字，其實這些都是商品名。 60、 圣象多層為什么沒有鎖扣？ 答：因為多層的基材都是薄板壓制而成，多層的鎖扣在制造中是將基材的部分木材切 除后得到的，這樣的鎖扣的凸起部分是切割后剩余的一小部分，這一小部分由于和基材接觸面小，與基材的結(jié)合強度很低，在使用中，一旦有橫向拉力，很容易把凸起部分拉損，所以多層地板的做成鎖扣只能是看上去有鎖扣額外觀而沒有鎖扣的作用。 6 多層地板為什么要把地板四面都封漆？ 答：木地板的變形做要是因為地板要和環(huán)境發(fā)生水汽交換而產(chǎn)品膨脹和收縮，而多層地板以結(jié)構穩(wěn)定著稱，很多濕度變化很大的環(huán)境也要使用，為了盡量減少地板因和環(huán)境發(fā)生水汽交換而變形，所以圣象對地板四面和地面上漆，這樣讓地板更加穩(wěn)定，更適用于地熱等濕度變化大的環(huán)境。 機密材料 嚴禁外傳 第 11 頁 共 21 頁 6 為什么有些多層地板背面是貼了一些錫箔，而圣象的是油漆？ 答：油漆和錫箔都是為了地面防潮，但是圣象不用錫箔的原因一是因為錫箔在使用后特別是在地熱環(huán)境下容易老化，老化后容易變脆和破損，一旦破損就失去了防潮左右，從而地板容易受水汽侵蝕而變形；二是地熱屬于低溫輻射采暖，而錫箔具有很強的反射能力，會大量反射熱量，降低地板表面的溫度，從而影響制熱效果。 6 為什么說多層是地熱專用地板？ 答：實木多層地板由于多幾次縱橫交錯的結(jié)構，地熱極低含水率和夏天高含水率的 2 極劇烈變化中，變形量依然很小，經(jīng)過實驗得到這樣的結(jié)果，同樣 條件和其他地板相比，多層的變形量是獨體實木的 1/