【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了 5S,QS9000以主 ISO9000 等體系與標(biāo)準(zhǔn)，因此可以完全滿足在這一階段的需求。 業(yè)務(wù)出口 檔中心發(fā)放 各部門(mén)： 《特殊特性清單》、《產(chǎn)品配置清單》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝流程圖》、〈編碼規(guī)范〉 當(dāng) SUNLIKEERP 的 BOM，制程規(guī)劃已經(jīng)錄好之后，可以通 BOM 分析報(bào)表自動(dòng)生成；作業(yè)指導(dǎo)書(shū)對(duì)應(yīng) SUNLIKE ERP 里的《制程品制程規(guī)劃》中的《作法描述》或《加工 工藝檔》生成；制程規(guī)劃統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表自動(dòng)生成。同時(shí)天心提供有SUNLIKEERP 的報(bào)表自定義功能進(jìn)行自定義以滿足在報(bào)表輸出格式方面的特殊需求。 建議補(bǔ)充 1. 工序之間的轉(zhuǎn)移批量未來(lái)可根據(jù) SUNLIKEERP 提供的多轉(zhuǎn)移批量設(shè)置功能，以便可以降低在制品庫(kù)存。 2. 制程規(guī)劃除了可以反應(yīng)生產(chǎn)流程之后，還可以作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用來(lái)源，可以針對(duì)每個(gè)工作中心設(shè)置相應(yīng)的費(fèi)率，然后再根據(jù)制程規(guī)劃中每個(gè)工序的單位加工時(shí)間自動(dòng)計(jì)算出制造費(fèi)用，人工費(fèi)用，耗用物料和托工費(fèi)用，再根據(jù) BOM 中提供的下直接原料成本，即可自動(dòng)評(píng)估出每個(gè)產(chǎn)品（包 括新產(chǎn)品）的標(biāo)準(zhǔn)成本。 標(biāo)準(zhǔn)成本除了可以作為報(bào)價(jià)的參考之外，而且當(dāng)產(chǎn)品的實(shí)際成本出了之后還可以進(jìn)行對(duì)比分析，以找出核心成本單位和作為對(duì)生產(chǎn)過(guò)程控制好壞的的一種依據(jù)，從而達(dá)到全面成本管理與控制的目的。 小結(jié) 1. 工程部將變化反應(yīng)進(jìn)了 BOM 或制程規(guī)劃，則系統(tǒng)只需利用審核或預(yù)警等功能進(jìn)行訊息傳遞。 SUNLIKEERP 是一種數(shù)據(jù)共享的網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)，因此訊息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移都可非常容易和方便的實(shí)現(xiàn)。 2. 《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》可以作為操作指示書(shū)將其鏈接進(jìn)天心系統(tǒng)，在生產(chǎn)工單及生產(chǎn)日?qǐng)?bào)中可以根據(jù)需調(diào)出來(lái)查閱和核對(duì)。 3. 在 SUNLIKEERP 中制程規(guī)劃是反應(yīng)生產(chǎn)過(guò)程的一個(gè)主要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括制程項(xiàng)目、加工工序、加工中心、模具、加工工藝文件以及各種單位加工時(shí)間、轉(zhuǎn)移時(shí)間等，另外還有檢驗(yàn)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移批量等。最后就是還有費(fèi)率及成本等相關(guān)信息。 4. 制程規(guī)劃是后續(xù)生產(chǎn)管控的核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在計(jì)劃和生產(chǎn)過(guò)程中可以通過(guò) APS Page 8 of 58 可視化排程進(jìn)行調(diào)整變更。 工作任務(wù) 任務(wù)執(zhí)行 SUNLIKE ERP 優(yōu)化后的模式 工程編號(hào) ENG02 ECN 設(shè)計(jì) 變更 管理 所需掌握的報(bào)告 配方變更申請(qǐng)單 ,發(fā)行的有關(guān)產(chǎn)品配置數(shù)據(jù) . 這些是作為天心系統(tǒng) ECN 變更的依據(jù)和數(shù)據(jù)來(lái)源。 所需完成的報(bào)告 《配方變更 確認(rèn)單》 《配方變更確認(rèn)單》除了有通知的作用以外，其本身也意味著 ECN 已經(jīng)確認(rèn)變更，因此，這時(shí)已經(jīng)相當(dāng)于 SUNLIKEERP中的 BOM配方修改單。 工作任務(wù)描述 依據(jù)生產(chǎn)科作成的《內(nèi)部變更 申請(qǐng)書(shū)》作成《變更通知單》 BOM修改在 SUNLIKE變更可通過(guò)以下四種方式實(shí)現(xiàn)： 1. 直接在原 BOM 上進(jìn)行，在每次變更時(shí)天心系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存歷史配方，可以在需要的時(shí)候調(diào)出查看或進(jìn)行對(duì)比。 2. 在原配方上進(jìn)行修改，并保存成不同的版本。在對(duì)使用條件及有效期設(shè)置后提供給MRP 作物料需求分析。 3. 通過(guò)天 心系統(tǒng)的修改 BOM 單據(jù)進(jìn)行修改，天心系統(tǒng)單獨(dú)提供 BOM 修改單據(jù)，以滿足ISO9000 憑單修改的需求。除此以外，利用修改 BOM 單據(jù)還可以提供批次修改的功能。另外天心系統(tǒng)可以提供 ” 將更改前的原料庫(kù)存先耗掉 ” 的開(kāi)關(guān)屬性。 4. 如果此次修改只是針對(duì)某個(gè)客戶特定的修改。那么我們還可以用天心系統(tǒng)的訂單配方管理模塊，針對(duì)這個(gè)客戶單獨(dú)進(jìn)行變更，這樣即不會(huì)影響到其它客戶對(duì)該產(chǎn)品的需求，又可以滿足客戶個(gè)性化的需求。 業(yè)務(wù)出口 文件中心《配方變更單》 通過(guò)數(shù)據(jù)共享將訊息傳達(dá)到各部門(mén) 建議 補(bǔ)充 《配方變更確認(rèn)單》是作為一張確認(rèn) 修改后的通知單據(jù)，所以可以通過(guò)SUNLIKEERP 的流程審核系統(tǒng)在局域網(wǎng)中進(jìn)行電子簽核確認(rèn) 小結(jié) ECN 產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更管理生產(chǎn)過(guò)程中很重要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，及時(shí)的 ECN 變更，能快速、準(zhǔn)確地完成生產(chǎn)的變更，并能及時(shí)根據(jù)客戶的需求，達(dá)成客戶所需的產(chǎn)品。在 SUNLIKE 中， ECN 的變更反映在 BOM 物料配方和制程規(guī)劃更改中，就生產(chǎn)中的料件變更、用量變更、工藝流程的變更及物料組裝位置的變更產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的 ECN變更窗體。對(duì)于 ECN 變更后的處理及影響在工程補(bǔ)充中會(huì)詳細(xì)描述。 工作任務(wù) 任務(wù)執(zhí)行 SUNLIKE ERP 優(yōu)化后 的模式 Page 9 of 58 工作編號(hào) ENG03 生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo) 所需掌握的報(bào)告 (input) 《產(chǎn)品配置表》《產(chǎn)品設(shè)計(jì) BOM《產(chǎn)品編碼體系》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等 這些屬于生產(chǎn)控制檔，應(yīng)分別錄入到SUNLIKEERP 的工程數(shù)據(jù)中。其中《產(chǎn)品質(zhì)量管理表》主要錄入到 SUNLIKEERP 品檢系統(tǒng)中的檢驗(yàn)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)， 所需完成的報(bào)告 《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《工藝文件》 1. 其中《工藝文件》作為一張有流程控制的單據(jù)應(yīng)將其部份訊息反應(yīng)到制程規(guī)劃或手工排程。 2. 《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》可以作為操作指示書(shū)將其鏈接進(jìn)天心系統(tǒng)，在生產(chǎn)工單及生產(chǎn)日?qǐng)?bào)中可以 根據(jù)需調(diào)出來(lái)查閱和核對(duì)。 工作任務(wù) 描述 指導(dǎo)生產(chǎn)部門(mén)按客戶要求高效率地生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)高性能、新技術(shù)產(chǎn)品提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。 這一部份可通過(guò) SUNLIKEERP的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理可獨(dú)立對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)發(fā)生異常狀況時(shí)可進(jìn)行加班申請(qǐng)，生產(chǎn)中止，生產(chǎn)完成等操作，并生成異常通知單進(jìn)行后續(xù)處理。 業(yè)務(wù)出口 各科 《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《工藝文件》 作為資料共享的一部份，這些都可由 SUNLIK自動(dòng)實(shí)現(xiàn) 建議補(bǔ)充 各工序及單據(jù)之間的流程關(guān)系，在 SUNLIKERP 中是可通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)關(guān)屬 性進(jìn)行設(shè)置的，特別是工序之間的轉(zhuǎn)移關(guān)系是通過(guò)制程規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的，除非進(jìn)行手工排程或車(chē)間作業(yè)計(jì)劃，除非給其權(quán)限，否則系統(tǒng)是不允許隨便進(jìn)行變更的。 小結(jié) 《工藝文件》是工程數(shù)據(jù)的一部份，《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》可以用 WORD 或 EXCEL 制成文件后進(jìn)行鏈接。 、天心 SUNLIKEERP 工程部資料補(bǔ)充描述 BOM 建立與配置 一、 概述 BOM： Bills Of Material，物料清單，也叫物料配方，主要指生產(chǎn)加工產(chǎn)品的原材料或半成品的配方。 BOM 是 MRPⅡ 核心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一，在天心系統(tǒng)中配方分：訂單 BOM，標(biāo)準(zhǔn) BOM 及修改BOM。其中標(biāo)準(zhǔn) BOM 也可以稱(chēng)之為工程 BOM。而訂單 BOM 也叫生產(chǎn) BOM。訂單 BOM 建立的時(shí)候可以可選取標(biāo)準(zhǔn) BOM 或相似 BOM 復(fù)制。而修改 BOM 可以對(duì)現(xiàn)有 BOM 進(jìn)行批次或按照一定的時(shí)間自動(dòng)修改 BOM。 BOM 主要有以下作用： A、 BOM 的第一個(gè)作用是描述產(chǎn)品的組成及結(jié)構(gòu)，當(dāng)系統(tǒng)在做物料分析的時(shí)候可以區(qū)分物料相關(guān)需求及獨(dú)立需求以及確定各物料需求的優(yōu)先級(jí)。 B、 BOM 的第二個(gè)作用是通過(guò)設(shè)置每一個(gè)原料的標(biāo)準(zhǔn)用量及標(biāo)準(zhǔn)損耗率，然后在 MRP物料需求分析的時(shí)候計(jì)算出客戶訂單所需的采購(gòu)的原料數(shù)量。 C、 BOM 的第三個(gè)作用是確定 產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，我們知道成品的成本主要有兩大部份組成：直接原料成本和各種費(fèi)用。通過(guò) BOM 可以得知成品的原料種類(lèi)、數(shù)量 Page 10 of 58 和標(biāo)準(zhǔn)損耗率。然后將各種原料和半成品的標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嶋H成本加起來(lái)就得到成品的直接原料成本。最后再結(jié)合各工作中心費(fèi)率與工序的單位加工時(shí)間計(jì)算出制造、人工、物料、委外等費(fèi)用。 系統(tǒng)從而達(dá)到成本的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)與管理。 天心系統(tǒng)在 BOM 中除了提供以上功能以外，還提供以下其它管理： a) 有效期 在天心系統(tǒng)中，可以對(duì) BOM 的每的主件或子件設(shè)置相應(yīng)的有效期。當(dāng) BOM 配方有多版本管理時(shí)，系統(tǒng)可以通過(guò)各版本不同的有效期自動(dòng)選 擇版本進(jìn)行分析。而系統(tǒng)在做 MRP分析時(shí)也可以自動(dòng)判別子件是否在有效期范圍內(nèi)。 b) 替代品 針對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品大部份的子件都相同，只是有個(gè)別原料不同。如產(chǎn)品上的一些小的裝飾等。一般可通過(guò)多版本去進(jìn)行管理。但如果只是個(gè)別原料的差別而設(shè)置過(guò)多的版本號(hào)會(huì)造成管理上的不便。因此通過(guò)原料替代品管理可以避免這種情形發(fā)生。并且如果將系統(tǒng)開(kāi)關(guān)為設(shè)置為當(dāng)替代品不足自動(dòng)采用替代品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜尋替代品，并提示操作人員是否要替換。 c) 虛擬件 虛擬件在天心系統(tǒng)中分兩種情形，一種是原料虛擬件，一種是半成品虛擬件，現(xiàn)分別說(shuō)明如下： i. 原料虛擬件 原 料虛擬件可以理解為是替代品理念的擴(kuò)展，當(dāng)某類(lèi)產(chǎn)品的某個(gè)原料可能采用種類(lèi)非常多（如顏色管理），而且這個(gè)原料的必須只有當(dāng)接到客戶的訂單時(shí)才能確定。這時(shí)我們就可以將這個(gè)原料設(shè)置為虛擬件，當(dāng)接到客戶的訂單的時(shí)候再在系統(tǒng)的提示下將虛擬件替換成實(shí)際所需采用的原料。 ii. 半成品虛擬件 半成品虛擬件主要應(yīng)用于工程配方和制造配方之間的轉(zhuǎn)換。大家知道一個(gè)產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)一般均由企業(yè)的工程人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。工程人員考慮的更多的是如何清晰的將一個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)描述出來(lái)以供計(jì)劃和生產(chǎn)人員使用，而往往會(huì)忽略產(chǎn)品在實(shí)際生產(chǎn)流程的一些特生在 BOM 的體現(xiàn) 。 d) 基數(shù)管理 某些產(chǎn)品的原料的數(shù)字很小或是不能除盡的分?jǐn)?shù)，如 1/3,如果要用小數(shù)表示可能是??.. ，這樣不但會(huì)使小數(shù)字過(guò)長(zhǎng)不利于管理和打印，而且也不夠準(zhǔn)確。因此，天心系統(tǒng)提供基數(shù)管理可以很好的解決這類(lèi)問(wèn)題。 e) 組裝和配置信息 對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)可能同一個(gè)原料或半成品會(huì)在不同的工序中用到，這時(shí)我們就可以通過(guò)使用天心系統(tǒng)的組裝和配置管理進(jìn)行區(qū)分 f) 副單位管理 在企業(yè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中有時(shí)會(huì)用到較大的單位，而有時(shí)也會(huì)用到較小或其它單位，比如重量和數(shù)量的轉(zhuǎn)換（如 12PCS 等于一公斤等） .在天心 BOM 中提供多種單位 ，并允許USER 自定義其間的轉(zhuǎn)換關(guān)系。 g) 版本管理 對(duì)同一成品天心提供多版本管理，并提供版本之間的對(duì)比、復(fù)制等功能。 h) BOM 復(fù)制功能 天心系統(tǒng)在新增 BOM 時(shí)提供復(fù)制功能，這使得新增 BOM 時(shí)不再需要從頭開(kāi)始，使得工程人員新建 BOM 的工作量得到有效降低。 i) 相似 BOM 比較分析 天心系統(tǒng)可以自動(dòng)查詢相似 BOM，并根據(jù)客戶需要產(chǎn)生相關(guān)的對(duì)比報(bào)表和分析圖。 Page 11 of 58 j) 查詢構(gòu)成關(guān)系（相關(guān)主件及子件） 可根據(jù)主件查子件，也可根據(jù)子件查詢主件。當(dāng)有 ECN 變更發(fā)生時(shí)，可以很方便的根據(jù)子件或主件作為查詢跟蹤條件。 k) BOM 配方替代 BOM 配方 替代主要是指配方之間存在的替換關(guān)系，當(dāng)客戶指定的產(chǎn)品因?yàn)榻黄诨蛟O(shè)備等原因沒(méi)辦法準(zhǔn)時(shí)交貨時(shí)，可以考慮采用替代 BOM. 小結(jié) BOM 是 MRP 運(yùn)算的基礎(chǔ)，作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)經(jīng)，更回強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與及時(shí)性。另外，因工程部門(mén)還負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作 ,工程人員在設(shè)計(jì) BOM 之前往往會(huì)使用例如AutoCAD,ProE 等工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品。因此這一部份的文檔的管理保存與管理也顯得異常重要。天心資訊專(zhuān)門(mén)針對(duì)工程設(shè)計(jì)有開(kāi)發(fā)一套 PDM全面工程管理系統(tǒng)，可以在 AutoCAD,ProE和 PDM以及 ERP 之間建立良好的信息互動(dòng)與共享。 二、 ECN 變更管理 說(shuō)明 ECN 產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更管理生產(chǎn)過(guò)程中很重要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，及時(shí)的 ECN 變更，能快速、準(zhǔn)確地完成生產(chǎn)的變更，并能及時(shí)根據(jù)客戶的需求，達(dá)成客戶所需的產(chǎn)品。在 SUNLIKE 中， ECN的變更反映在 BOM 物料配方更改中，就生產(chǎn)中的料件變更、用量變更、工藝流程的變更及物料組裝位置的變更產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的 ECN 變更窗體。 BOM 修改在 SUNLIKE 變更可通過(guò)以下四種方式實(shí)現(xiàn)： 1. 直接在原 BOM 上進(jìn)行，在每次變更時(shí)天心系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存歷史配方，可以在需要的時(shí)候調(diào)出查看或進(jìn)行對(duì)比。 2. 在原配方上進(jìn)行修改，并保存成不同的版本。 在對(duì)使用條件及有效期設(shè)置后提供給MRP 作物料需求分析。 3. 通過(guò)天心系統(tǒng)的修改 BOM 單據(jù)進(jìn)行修改，天心系統(tǒng)單獨(dú)提供 BOM 修改單據(jù)，以滿足ISO9002 憑單修改的需求。除此以外，利用修改 BOM 單據(jù)還可以提供批次修改的功能。當(dāng)某項(xiàng)物料或損耗率的變動(dòng)涉及到所有 BOM 時(shí)，運(yùn)用天心系統(tǒng)的這種功能可非常方便的實(shí)現(xiàn)。另外在某個(gè)原料變更的時(shí)候可以天心系統(tǒng)可以提供 ” 將更改前的原料庫(kù)存先耗掉 ” 的開(kāi)關(guān)屬性。這樣系統(tǒng)在做 MRP 分析時(shí)會(huì)先判斷倉(cāng)庫(kù)中的舊原料是否還有庫(kù)存，然后再判斷是采用更改前的配方還是采用更改后的配方。 4. 如果此次修改只是 針對(duì)某個(gè)客戶特定的修改，也就是說(shuō)修改后的配方只有這個(gè)客戶會(huì)用得到。那么我們還可以用天心系統(tǒng)的訂單配方管理模塊，針對(duì)這個(gè)客戶單獨(dú)進(jìn)行變更，這樣即不會(huì)影響到其它客戶對(duì)該產(chǎn)品的需求，又可以滿足客戶個(gè)性化的需求。 二、市場(chǎng)部 、綜述： 人員職位和職責(zé) 經(jīng)理： 熟練一般市場(chǎng)人員的所有工作職責(zé)； Page 12 of 58 管理團(tuán)隊(duì)，培育新人，評(píng)估團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員的績(jī)效； 安排團(tuán)隊(duì)成員工作必須的各類(lèi)培訓(xùn)，組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作與經(jīng)驗(yàn)的交流； 督促辦事處市場(chǎng)、庫(kù)房與總部市場(chǎng)、庫(kù)房之間工作的銜接； 完成上級(jí)指派的工作任務(wù)； 相關(guān)政策與信息及時(shí)以郵件方式傳達(dá)給管道人員與代理商； 監(jiān)控各地庫(kù)房的庫(kù)存狀態(tài)。 市場(chǎng)： 了解產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)溝通，了解各區(qū)域銷(xiāo)售狀態(tài) 接收和處理銷(xiāo)售訂單，并組織對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)工作（包括對(duì)特配、特價(jià)訂單的價(jià)格核算及咨詢回復(fù)），即合同評(píng)審 發(fā)放發(fā)貨通知，確保訂單產(chǎn)品的按時(shí)交付 統(tǒng)計(jì)區(qū)域銷(xiāo)售情況，向管道專(zhuān)員提供銷(xiāo)售分析與銷(xiāo)售報(bào)表，定期統(tǒng)計(jì)代理庫(kù)存情況 ，協(xié)助代理及時(shí)處理積壓庫(kù)存，及時(shí)核算銷(xiāo)售政策中的各類(lèi) 返款 協(xié)調(diào)銷(xiāo)售管道中顧客售前、售中的服務(wù) 每天按時(shí)編制產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表通報(bào)相關(guān)人員，合理安排物流 通常市場(chǎng)部流程 通常的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)處理流程為：市場(chǎng)接收訂單 ? 訂單評(píng)審 ? 生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn) ? 工廠生產(chǎn) ? 成品入庫(kù) ? 出貨。 Page 13 of 58 客 戶 訂 單生 管 部 門(mén)產(chǎn) 品 報(bào) 價(jià)標(biāo) 準(zhǔn) 產(chǎn) 品 訂 單庫(kù) 存 數(shù) 量 審 核技 術(shù) 審 核標(biāo) 配特 配資 金 審 核開(kāi) 發(fā) 貨 單資 金 審 核發(fā) 貨 單信 息 日 報(bào) 表O KO KO K代 理 往 來(lái) 表?yè)?dān) 保信 譽(yù) 金 表財(cái) 物 部N G催 款金 額 不 足金 額 不 足訂 貨 確 認(rèn)生 管 部 門(mén)安 排 生 產(chǎn)O K技 術(shù) 生 產(chǎn) 審 核特 配 訂 貨 確 認(rèn) 單O K用 戶 協(xié) 商N(yùn) G總 務(wù) 部 安