【文章內(nèi)容簡介】 些認(rèn)證方法都得到了封裝，一旦登錄方式發(fā)生改變，可以直接替換這些封裝的工具包，而上層功能模塊是完全感覺不到的。如果今后采用更先進(jìn)的人機(jī)登錄界面，如指紋等，我們可以直接添加封裝對象，只需要向外提供統(tǒng)一的接口。程序資源管理平臺的作用是：根據(jù)不同的登錄用戶，確定其業(yè)務(wù)角色，進(jìn)一步確定其工作職責(zé)、權(quán)限范圍，提供個性化的界面給該用戶，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的程序資源控制和用戶個性設(shè)置。工作流管理是提高組織效率的有效工具。由于工作流預(yù)先定義的特性，流程一旦啟動，就會沿著預(yù)先定義好的流程被發(fā)送給相應(yīng)階段的相關(guān)負(fù)責(zé)人，無論是請求的處理還是信息的反饋都得以高效地進(jìn)行，即便是相關(guān)負(fù)責(zé)人出差也不會延誤工作的進(jìn)展。同時，完全電子化的工作流保證了業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化。工作流系統(tǒng)包括工作流引擎、工作流定義和工作流運(yùn)行。通過個人工作臺的待辦事項(xiàng)作為工作流的表示層，建立訪問各子網(wǎng)的統(tǒng)一入口并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的高度整合。下圖展示了工作流應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)方式：（圖7）消息的整個流轉(zhuǎn)采用閉環(huán)的方式，作為中間處理消息的用戶，結(jié)束一條自身消息的同時，向上級用戶發(fā)送一條新的消息，同時也向下級用戶返回一條自己處理完畢的反饋消息；此外若此時某條消息用戶當(dāng)前不能立即做出處理，應(yīng)提供向下級用戶發(fā)送一條協(xié)調(diào)解決當(dāng)前業(yè)務(wù)的消息，做為對用戶的一種回應(yīng)，這種消息可是一種群發(fā)消息（對該業(yè)務(wù)流程消息經(jīng)過的所有用戶）或是針對特定用戶發(fā)送的消息。數(shù)據(jù)管理服務(wù)是一個為各系統(tǒng)提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)倉庫和統(tǒng)一平臺設(shè)計(jì)的思想，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、凈化與存儲管理。三大系統(tǒng)的信息發(fā)布、歷史數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)。在數(shù)據(jù)管理服務(wù)中，通過數(shù)據(jù)管道系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成與管理，通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)整合所有子網(wǎng)的信息資源，提供決策輔助信息。本方案的一個特別之處在于，我們將整個系統(tǒng)分為兩大塊，事務(wù)處理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)基于事務(wù)型數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)OLAP，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)DSS。這是目前管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域的發(fā)展方向，可以預(yù)期，下一代MIS在相當(dāng)程度上會反映出這一點(diǎn)。（圖8）基于這一架構(gòu)設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)在于，統(tǒng)計(jì)匯總可以借助通用工具進(jìn)行客戶化定制。而且基于數(shù)據(jù)倉庫的架構(gòu)，將符合信息化建設(shè)的潮流，系統(tǒng)不會在短期內(nèi)落后，有利于統(tǒng)計(jì)功能的擴(kuò)展。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)了一個通用的數(shù)據(jù)分析工具（基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫），它與Excel緊密集成，分析數(shù)據(jù)可以導(dǎo)入到Excel中進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)分析或輸出報(bào)表。a基于表級或功能級的通用查詢，可以由用戶自定義定制查詢，也可以組合查詢。a提供SQL數(shù)據(jù)查詢窗口，用戶可以寫SQL語句實(shí)現(xiàn)一些特殊的高級查詢。a用Excel或Word設(shè)計(jì)模板，建立自定義報(bào)表。a自定義交叉表，選定任何一個表，可以定義行、列、維字段，自動生成多維交叉表。a基于一個開源統(tǒng)計(jì)圖表組件davisorchart，開發(fā)了繪制統(tǒng)計(jì)圖表的功能，只要用戶指定數(shù)據(jù)源，就可以產(chǎn)生圖表。Business Objects（BO）是集查詢、報(bào)表和OLAP技術(shù)為一身的智能決策支持系統(tǒng)。它使用獨(dú)特的“語義層”技術(shù)和“動態(tài)微立方”技術(shù)來表示數(shù)據(jù)庫中的多維數(shù)據(jù)，具有較好的查詢和報(bào)表功能，提供鉆取(Drill)等多維分析技術(shù)，支持多種數(shù)據(jù)庫，同時它還支持基于Web瀏覽器的查詢、報(bào)表和分析決策。雖然BO在不斷增加新的功能，但從嚴(yán)格意義上說，BO只能算是一個前端工具。也許正因?yàn)槿绱?，幾乎所有的?shù)據(jù)倉庫解決方案都把BO作為可選的數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具。盡管本項(xiàng)目的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷得的決策支持，但從長遠(yuǎn)看，產(chǎn)供銷只是整個企業(yè)信息系統(tǒng)的組成部分，它應(yīng)該建立在企業(yè)門戶這一個大框架下，因此，我們在建立產(chǎn)供銷平臺之前，先搭建一個簡單的企業(yè)門戶，將其作為物流平臺的入口，為下一步的擴(kuò)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)門戶是單一的訪問本系統(tǒng)上集成的各種信息資源的入口。企業(yè)門戶是從對搜索功能的要求發(fā)展起來的，企業(yè)門戶可以充分釋放企業(yè)已有的數(shù)據(jù)資源，同時提供一個單一的個性化入口，用戶通過這一入口快速方便地獲取所需的信息，從而做出正確的決策。通過企業(yè)門戶解決方案，可用于集成已有的IT系統(tǒng)，并且通過一個基于web的單一、可定制的方式訪問這些系統(tǒng)，這樣用戶就可以迅速并且方便地獲取他們所需的信息和應(yīng)用。企業(yè)門戶給應(yīng)用系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，使得他們可以快速響應(yīng)管理規(guī)則的變化。企業(yè)門戶個性化的特點(diǎn)為用戶提供前所未有的服務(wù)，并且可以增強(qiáng)用戶使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上辦公的親和力。企業(yè)門戶將個性化和集成性包括在產(chǎn)品中，并且支持持續(xù)可用性。企業(yè)門戶還提供了全面的技術(shù)來支持一個門戶的運(yùn)作，包括統(tǒng)一的系統(tǒng)管理、端到端的安全服務(wù)、內(nèi)容管理和個性化服務(wù)。此外，還提供了一系列的可選集成選項(xiàng)用于集成外部的數(shù)據(jù)、事件和應(yīng)用到企業(yè)門戶中。在建立了門戶網(wǎng)站后，我們某能夠達(dá)到以下效果：a所有工作人員一上班就應(yīng)該打開計(jì)算機(jī)，進(jìn)入門戶網(wǎng)站，查看新聞、工作安排、分配給自己的任務(wù)。然后，根據(jù)鏈接導(dǎo)航，進(jìn)入到自己的辦公界面（我的辦公室）進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。a在門戶網(wǎng)站上能夠看到有哪些人在線，如果有問題要咨詢或討論，可以不用電話、不離開座位，直接通過在線交流（）進(jìn)行咨詢討論。a門戶網(wǎng)站的服務(wù)對象不僅僅是本系統(tǒng)的用戶，而是連接與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的所有上網(wǎng)的網(wǎng)民。a進(jìn)一步，還可以在門戶網(wǎng)站上組織召開各種視頻會議、臨時地將在線用戶組織起來就某一主題進(jìn)行討論、通過發(fā)手機(jī)短信息呼叫某人上線。總之，我們要逐步地將門戶網(wǎng)站建設(shè)成一個廣泛支持協(xié)同辦公的工作平臺。通過門戶建設(shè)和應(yīng)用，使用戶的業(yè)務(wù)工作和網(wǎng)絡(luò)辦公密不可分，建立起上班第一件事就是開機(jī)的工作機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)的門戶網(wǎng)站建設(shè)一般包括三個方面：a內(nèi)容管理和展現(xiàn)服務(wù)。門戶為內(nèi)容管理、個性化、內(nèi)容工作流和產(chǎn)品管理、分類、動態(tài)發(fā)布和訂閱管理提供了全面的服務(wù)。門戶提供了兩種方式用于收集數(shù)據(jù)；由用戶提供的明確的數(shù)據(jù)，以及通過跟蹤用戶的活動收集到的隱式的數(shù)據(jù)，例如，用戶查找和選擇的內(nèi)容。a門戶服務(wù)。門戶服務(wù)是需要跨越整個門戶的服務(wù)，如安全性、搜索、事務(wù)管理和系統(tǒng)管理。其中，通過門戶的安全框架創(chuàng)建一個支持主流標(biāo)準(zhǔn)的安全應(yīng)用環(huán)境、通過統(tǒng)一的系統(tǒng)管理控制臺來減少支持門戶所需的資源、通過完整的事務(wù)管理功能保證數(shù)據(jù)的完整性等，都是傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)不可克服的一些軟肋。現(xiàn)在我們將這些有共性和技術(shù)難度的內(nèi)容交給門戶去實(shí)現(xiàn)，隨著門戶的不斷升級就將使應(yīng)用系統(tǒng)也隨之升級。a應(yīng)用集成服務(wù)。門戶有最全面的后端集成選項(xiàng)，它可以簡化將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、事件和應(yīng)用集成到門戶中，并且無需改變已有的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理。這樣就可以更快地成功實(shí)施一個門戶，并且有更大的靈活性以適應(yīng)未來的變化。本項(xiàng)目的企業(yè)門戶建設(shè)，建立一個統(tǒng)一的用戶界面，一方面實(shí)現(xiàn)對外信息發(fā)布（外網(wǎng)網(wǎng)站），另一方面實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的業(yè)務(wù)門戶網(wǎng)站（包括消息、通知等），同時建立統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)平臺，固化設(shè)計(jì)模式和核心技術(shù)。（圖9）具體包括三大任務(wù)：（1）外網(wǎng)網(wǎng)站，是公司在互聯(lián)網(wǎng)上的一個形象窗口。由于我們已經(jīng)建立了一個web服務(wù)器，因此建立起公司網(wǎng)站是必要的。網(wǎng)站包括企業(yè)簡介、網(wǎng)上訂貨、產(chǎn)品信息、企業(yè)新聞（對外公開的部分）、網(wǎng)上招聘、售后服務(wù)等。（2）內(nèi)部門戶網(wǎng)站及基礎(chǔ)性功能的開發(fā)。門戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)功能由公共服務(wù)系統(tǒng)（新聞中心、知識倉庫、電子公告、日程安排、查詢中心、統(tǒng)計(jì)中心、下載中心、工作論壇、領(lǐng)導(dǎo)信箱）和個人工作臺（待辦事項(xiàng)、個人郵件、收發(fā)消息、在線交流、手機(jī)短信、預(yù)約功能、提示功能、出差登記、工作安排、個性化設(shè)置）二部分組成。（3）協(xié)同工作和信息共享的基礎(chǔ)服務(wù)平臺建設(shè)，包括統(tǒng)一認(rèn)證平臺、程序資源管理平臺、工作流服務(wù)、短消息服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)、報(bào)表生成器、信息發(fā)布系統(tǒng)。業(yè)務(wù)門戶網(wǎng)站建設(shè)也是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，本項(xiàng)目只是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)門戶的一些基本應(yīng)用和與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)的關(guān)鍵服務(wù)，形成門戶的骨架并實(shí)現(xiàn)了這一層面的功能開發(fā)后，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)就可以和門戶緊密集成，避免孤島現(xiàn)象。本系統(tǒng)以產(chǎn)供銷為中心實(shí)現(xiàn)全公司的產(chǎn)供銷管理。從產(chǎn)品生產(chǎn)入庫到供應(yīng)、銷售的全過程進(jìn)行管理，分項(xiàng)目標(biāo)如下：●產(chǎn)品產(chǎn)供銷和庫存臺帳管理：對每一個區(qū)域節(jié)點(diǎn)從生產(chǎn)到銷售的全過程進(jìn)行管理?？v向形成生產(chǎn)車間—下屬子公司—分公司—總公司的上下數(shù)據(jù)通道?！癞a(chǎn)品的產(chǎn)供銷管理?！窠④囬g實(shí)物帳，實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)的對帳。本系統(tǒng)由web平臺系統(tǒng)獨(dú)立組成。其功能表結(jié)構(gòu)如下圖所示：（圖10）庫存管理主要用于下屬子公司產(chǎn)品主管對庫存進(jìn)行統(tǒng)一管理，如果一個下屬子公司下管多個倉庫，它可以統(tǒng)一在一個帳套內(nèi)管理。用戶可以自定義區(qū)域節(jié)點(diǎn)，設(shè)置區(qū)域節(jié)點(diǎn)的詳細(xì)信息，通過區(qū)域節(jié)點(diǎn)臺帳查看區(qū)域節(jié)點(diǎn)的各類信息。用戶可以自定義車間，對車間做新建、撤消、合并、轉(zhuǎn)移等操作。為每一個車間建立一個車間帳套。要充分考慮公司車間的數(shù)量多、變動性很大（每年都在變）、車間間轉(zhuǎn)移頻繁等。公司的商品目錄即產(chǎn)品的品種是可以定義的。這里面主要涉及兩個問題：一是品種編碼、二是期初數(shù)據(jù)錄入，即初始生產(chǎn)數(shù)。初始生產(chǎn)數(shù)按區(qū)域節(jié)點(diǎn)和車間分項(xiàng)錄入。損溢管理主要是通過實(shí)物盤點(diǎn)，檢查出因非正常原因?qū)е碌膸?shí)差異，生成損溢表，供財(cái)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整。制訂公司總部的統(tǒng)一價格體系，包括收購價格、損耗計(jì)算規(guī)則、出庫價格（允許分地區(qū)、檔次存在差異）。系統(tǒng)記錄價格變動的歷史動態(tài)，生成折線圖，便于分析。將價格輸入計(jì)算機(jī)后，將作為出入庫的價格依據(jù)，生成標(biāo)準(zhǔn)價。區(qū)域節(jié)點(diǎn)用戶可以靈活處理特殊情況。但系統(tǒng)同時保留標(biāo)準(zhǔn)價和實(shí)際價，便于管理人員跟蹤管理區(qū)域節(jié)點(diǎn)的營銷狀態(tài)。對已超過時間的產(chǎn)品要做報(bào)廢、降等處理。系統(tǒng)要允許批量處理在車間的產(chǎn)品。一旦處理，對這批產(chǎn)品將不再允許銷售。管理產(chǎn)品的生產(chǎn)入庫和與入庫有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（下屬子公司）。本模塊被各區(qū)域節(jié)點(diǎn)使用。數(shù)據(jù)主要來源于現(xiàn)運(yùn)行的金蝶K/3系統(tǒng)。生產(chǎn)入庫數(shù)據(jù)允許在當(dāng)前WEB平臺錄入，但主要是來源于金蝶K/3業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過直接導(dǎo)入或者Excel表導(dǎo)入，需要數(shù)據(jù)校驗(yàn)正確性。生產(chǎn)車間管理，這是做入庫登記所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)允許用戶自由增刪改生產(chǎn)車間，并建立生產(chǎn)車間與區(qū)域節(jié)點(diǎn)的關(guān)系，限制每個區(qū)域節(jié)點(diǎn)與生產(chǎn)車間的對應(yīng)關(guān)系。每個月進(jìn)行月結(jié)，月結(jié)將生成生產(chǎn)匯總表，便于在對帳時進(jìn)一步生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在月結(jié)時還要按規(guī)則對生產(chǎn)庫的合法性進(jìn)行自動檢查和核對。供應(yīng)管理是對生產(chǎn)性物資，比如包裝袋的采購、供應(yīng)和入庫、領(lǐng)用登記。同時也包括供應(yīng)商信息的維護(hù)。供應(yīng)商基本信息的增刪改。這是供應(yīng)管理所需要的基礎(chǔ)信息。建立合格承制供應(yīng)商資料庫，便于采購人員提取供應(yīng)商資料。只有登記的供應(yīng)商才是合格供應(yīng)商。本系統(tǒng)提供對供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行網(wǎng)上審批的功能。填寫生產(chǎn)資料入庫單，進(jìn)行入庫登記。由區(qū)域節(jié)點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)，總部能夠?qū)崟r跟蹤進(jìn)貨情況，可以設(shè)置上限值，入庫量不允許超過上限值。生產(chǎn)性物資領(lǐng)用，填寫出庫單。由區(qū)域節(jié)點(diǎn)輸入數(shù)據(jù)，領(lǐng)用物資具體到領(lǐng)用人，剩余部分可以退回。該模塊主要用于管理生產(chǎn)性物資的領(lǐng)用情況。對不再使用的生產(chǎn)性物資作報(bào)廢處理?？梢栽O(shè)定物資報(bào)廢的審批等級，按不同等級，確定報(bào)廢的審批流程。購回的生產(chǎn)性物資，因?yàn)橘|(zhì)量或其它原因要退回供應(yīng)商，做退庫處理。退庫時允許指定退庫的金額（它可能比原價低）。庫存產(chǎn)品的銷售登記和與銷售有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（銷售點(diǎn)）維護(hù)。本模塊被各區(qū)域節(jié)點(diǎn)使用。數(shù)據(jù)主要來源于現(xiàn)運(yùn)行的金蝶K/3系統(tǒng)。銷售出庫數(shù)據(jù)允許在當(dāng)前WEB平臺錄入，但主要是來源于金蝶K/3業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過直接導(dǎo)入或者Excel表導(dǎo)入，需要數(shù)據(jù)校驗(yàn)正確性。按移動平均法計(jì)算出庫價和銷售價，這是進(jìn)行成本核算的主要依據(jù)。轉(zhuǎn)移涉及兩種情況：（1）在同一區(qū)域節(jié)點(diǎn)內(nèi)兩個生產(chǎn)車間的轉(zhuǎn)移，只是兩個車間一進(jìn)一出，不改變產(chǎn)品的所屬對象。系統(tǒng)自動生成轉(zhuǎn)移單。帳面不發(fā)生改變。（2）不同區(qū)域節(jié)點(diǎn)之間的轉(zhuǎn)移，包括區(qū)域節(jié)點(diǎn)、進(jìn)出、所屬對象的變更。帳面上要發(fā)生改變。銷售點(diǎn)的基礎(chǔ)信息登記，這是做銷售登記所需要的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時也是為本系統(tǒng)與銷售管理系統(tǒng)提供一個接口。每個月進(jìn)行月結(jié)，月結(jié)將生成銷售匯總表，便于在對帳時進(jìn)一步生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在月結(jié)時還要按規(guī)則對銷售庫的合法性進(jìn)行自動檢查和核對。 由于是否進(jìn)行條碼管理尚未確定，因此我們在硬件配置時未對與條碼管理相關(guān)的硬件報(bào)價。對產(chǎn)品品種規(guī)格，可以采用條碼管理。在制作條碼時，需要按一定規(guī)則由計(jì)算機(jī)生成條碼號，然后用打印機(jī)打印出來。裁成條碼標(biāo)簽。在分袋時將條碼貼上（也可以制作在包裝袋上），然后用條碼筆掃描到計(jì)算機(jī)內(nèi)。在倉庫出入庫時均可以采用條碼筆錄取，這樣可以及大減小手工工作量。批量生成條碼號，條碼編號規(guī)則如下：種類 等級 年份 袋型 流水號?？梢郧謇?xiàng)l碼庫，刪除哪些已打印未使用的條碼表?？梢詫⑸傻臈l碼打印出來，已打印的條碼要標(biāo)注，不允許重復(fù)打印。注意：打印的條碼是連續(xù)編號的，但實(shí)際使用的條碼并不一定連續(xù)，可能有些廢號。在回掃時將標(biāo)注哪些號已使用了。統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)是為決策層提供的，針對本系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)的一個統(tǒng)計(jì)查詢模塊。嚴(yán)格的權(quán)限管理機(jī)制使不同的人只能看到他所管轄范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)?；跇I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，利用報(bào)表中間件生成一些供決策層使用的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。報(bào)表中心按權(quán)限進(jìn)行管理，按角色指定報(bào)表的查詢權(quán)限。臺帳是指系統(tǒng)要素在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的全部信息。從一些關(guān)鍵要素出發(fā)，建立這些要素的臺帳，使用戶能夠在一個平臺上看到與某一要素關(guān)聯(lián)的全部信息。這些要素包括：●品種●生產(chǎn)車間●下屬子公司●分公司●區(qū)域節(jié)點(diǎn)●經(jīng)銷點(diǎn)針對一些決策層關(guān)心的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，比如分月統(tǒng)計(jì)報(bào)表的同期比較、庫存周期分析等。本系統(tǒng)擬從多個角度進(jìn)行比較分析設(shè)計(jì)：●縱向比較；●區(qū)域比較；● 類別比較。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)應(yīng)用管理功能模塊主要是系統(tǒng)的應(yīng)用管理，按企業(yè)整體決策分析和部門覺得分析進(jìn)行具體功能的劃分。主要是進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，我們按照業(yè)務(wù)的形態(tài)進(jìn)行功能的劃分，加上用戶角色和報(bào)表夾的管理，各個部門和企業(yè)高層都能得到所需的功能。 采購數(shù)據(jù)分析主要進(jìn)行采購數(shù)據(jù)的分析。具體的功能劃分如下：l 供應(yīng)商數(shù)據(jù)外部采集l 供應(yīng)商采購分析l 品種采購?fù)獠繑?shù)據(jù)采集l 品種采購分析采購數(shù)據(jù)分