易樂多超市營銷策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-23 06:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷商品，價格相對較低，可以通過促銷品帶動超市內(nèi)其他商品的銷售。本超市主要針對的消費(fèi)者就是廣西大學(xué)的在校學(xué)生。學(xué)生的消費(fèi)能力是有限的，所以用來花費(fèi)的錢有限，所以他們更加注重與關(guān)注平時的開銷，所以學(xué)生對超市內(nèi)商品的價格的在意就更加明顯了。本超市應(yīng)定位于中低檔商品，適應(yīng)于大部分學(xué)生的購買力。通過價格的調(diào)整，樹立物美價廉的形象。在超市里，可以在銷售類較多的商品上進(jìn)行薄利多銷，總之而言，就是讓學(xué)生有能力，有意愿來本超市消費(fèi)。學(xué)生的消費(fèi)主要在于日常用品的購買和零食。如果提供的商品價格合理，那么這些學(xué)生經(jīng)過費(fèi)用分析，寧愿在本校消費(fèi)，這樣本超市的優(yōu)越性便能體現(xiàn)出來了。本超市廣告費(fèi)用是較低的。在開學(xué)的時候，在超市外面的墻壁上掛了印刷了特價商品的巨大海報，在這個人流量較大的地方，一眼忘去，肯定會有讓你覺得便宜的商品，而且開學(xué)的時候，總是需要增添生活所需，此廣告費(fèi)用較低，但起到的作用還是相當(dāng)大的?；氐绞浅袃?nèi),琳瑯滿目的商品，墻壁上也是貼滿各種商品的廣告。易樂多超市一般以節(jié)假日促銷為主，日常促銷為輔來塑造其超市形象。一種是在超市的出入口設(shè)立促銷區(qū)，一大堆促銷的商品堆在了貨架上，增加了沖動性購買的可能，也提高了銷售量，方便了消費(fèi)者對所需促銷商品的購買。另一種是節(jié)假日促銷，通常以開學(xué)和放假等來舉行的商品促銷活動，選取很多商品做特價來帶動消費(fèi)。進(jìn)入超市購物是由兩個樓層想通的，且有收銀系統(tǒng)，分擔(dān)了購物后的排隊(duì)。超市動線的設(shè)計比較合理，這有利于消費(fèi)者在里面從頭到尾逛一遍，不會走到死角里。而且在超市里時間越長，可能買的東西越多，這樣本超市相對較大，在行走的過程中，容易發(fā)現(xiàn)所需的物品，提高消費(fèi)額。在結(jié)賬的時候，我們發(fā)現(xiàn)有個不足，它沒有校園刷卡機(jī)，通常在食堂吃完飯忘記帶現(xiàn)金的人不會選擇在本超市購物，這樣，為了防止顧客的流失，可以在這里提供校園刷卡機(jī)。將超市定位于中低檔消費(fèi)場所，本超市的產(chǎn)品銷售對象主要是廣西大學(xué)在校大學(xué)生。 我們把易樂多超市定位于廣西大學(xué)大學(xué)生購買日常生活用品和食品的最佳去處。通過會員卡制度的建立，將顧客進(jìn)行綁定，進(jìn)行會員活動。間接地拉動超市與學(xué)生之間的互利互惠的關(guān)系。同時易樂多超市雇傭兩三個本校區(qū)的在校大學(xué)生為導(dǎo)購員，他們更了解顧客需要什么樣的商品，也更了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理，能與顧客更好的交流與溝通，為顧客提供滿意的服務(wù)，從而贏得顧客的忠誠。易樂多超市現(xiàn)在主要是經(jīng)營日常生活用品和食品，但是沒有特色產(chǎn)品。我們可以在超市增設(shè)23個新貨架，然后從中間商或廠商那里購買一些廣西特產(chǎn)放到新貨架上。同時超市應(yīng)該進(jìn)一些新產(chǎn)品和新品牌的商品放到貨架上供顧客挑選。如果易樂多超市要在新生入學(xué)期間獲得勝利，最佳的選擇必然是——為新生提供吸引人的優(yōu)惠和培養(yǎng)超市忠誠顧客。隨著學(xué)校周邊的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，學(xué)校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生的潛在消費(fèi)能力也在相應(yīng)變大。為此，主要體現(xiàn)在下面幾個方面：節(jié)假日促銷活動舉行新生入學(xué)促銷活動；提高超市整體形象；培養(yǎng)超市忠誠顧客校園超市往往是一種自選式方式，其服務(wù)策略應(yīng)當(dāng)是“恰如其分，及時周到”的服務(wù)策略。一方面，我們要注意到學(xué)生購物有較強(qiáng)的自主性，服務(wù)員注意不能過分的熱情。學(xué)生在購買自己熟悉的商品時往往不希望別人的打擾。另一方面，大學(xué)生的心理上還有被尊重的心理需求而且比較的強(qiáng)烈，服務(wù)員還必須在學(xué)生有購物障礙時提供及時周到的服務(wù)。同時，學(xué)校超市還應(yīng)建立一個反應(yīng)迅速的顧客反饋簿，學(xué)生們的意見和建議能及時有效的得到處理，也能讓他們感到被尊重和重視，這非常有利于建立校園超市的忠誠度。本超市的推銷人員主要為顧客介紹我們的商品，收集顧客的使用感受。推銷人員與顧
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1