中影星美國(guó)際影城保潔方案(編輯修改稿)
2025-05-23 04:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 熟悉具體的清潔工作程序。 經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能熟練掌握有關(guān)清潔工具和清潔劑的性能及操作使用方法。 身體健康，樂(lè)于從事清潔工作。 作風(fēng)正派、誠(chéng)實(shí)可靠、自覺(jué)勤奮、吃苦耐勞。 六、駐場(chǎng)員工形象規(guī)定：（一）著裝規(guī)定 統(tǒng)一穿工作服，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。 女工穿統(tǒng)一黑色鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。 禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。 （二）形象規(guī)定 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。 男工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡子，留長(zhǎng)指甲，頭發(fā)不得長(zhǎng)過(guò)耳、遮住眼睛。 工作中應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。 工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(tīng)（收）錄音機(jī)、看書(shū)報(bào)，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭(zhēng)吵。 愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán)，不挖耳、摳鼻孔。 做到微笑服務(wù)，對(duì)他人友善、熱誠(chéng)，同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。 附件：《中影星美國(guó)際影城清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》一、影城大廳及公共通道保潔標(biāo)準(zhǔn)：大廳及公共通道位置工作內(nèi)容頻率標(biāo) 準(zhǔn)地面基礎(chǔ)除塵全天不間斷設(shè)置專(zhuān)人用帶有牽塵液的塵拖拖塵，避免塵土飛揚(yáng)；特殊去漬隨時(shí)用濕地拖去除污漬，用帶有牽塵液的塵拖拖塵；保養(yǎng)每季一次用大理石清洗機(jī)清潔地面，使其保持潔凈明亮； 特殊處理雨、雪天賣(mài)品部地面在大廳入口處鋪上腳踏墊；定時(shí)用吸塵器清潔腳踏墊上的污跡；每日開(kāi)店前及閉店后對(duì)賣(mài)品部地面進(jìn)行基礎(chǔ)清潔；空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑墻面保養(yǎng)、去漬根據(jù)需要每月對(duì)大廳墻面作基礎(chǔ)清潔；及時(shí)清除墻面污跡；不能清除的污跡應(yīng)考慮局部更換墻紙或墻漆；門(mén)及玻璃去漬隨時(shí)重點(diǎn)清潔門(mén)把及玻璃表面的手印痕跡；裝飾及照明除塵、整理隨時(shí)經(jīng)常檢查燈具，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)報(bào)修。經(jīng)常用酒精清潔公用電話；經(jīng)常擦拭各類(lèi)消防設(shè)施；經(jīng)常用抹布擦拭大廳區(qū)域綠色植物枝葉上的浮灰等指示牌除塵每天夜間所有指示牌表面不能有污跡及浮土；帶有照明的廣告箱，要斷電后擦拭，以保證安全；海報(bào)箱除塵、注意信息的時(shí)效性隨時(shí)清潔時(shí)用半干的毛巾擦拭，不能損壞海報(bào)；不能隨意移動(dòng)海報(bào)，注意海報(bào)張貼的時(shí)效性及張貼規(guī)范性；帶有照明的海報(bào)燈箱，要斷電后擦拭，以保證安全； 家俱除塵、去漬隨時(shí)休閑區(qū)的桌椅要隨時(shí)清潔，及時(shí)清理上面的殘留物；煙灰缸應(yīng)及時(shí)替換，煙頭不得多于三只；票房及賣(mài)品柜臺(tái)每天夜間做基礎(chǔ)清潔；阻欄桿擦拭和拋光隨時(shí)銅制品在自然環(huán)境中極易氧化，要隨時(shí)用干布擦拭，保持銅面光亮如新；擦拭銅制品要使用專(zhuān)用清潔劑，禁止使用堿性去污粉或酸性清潔劑，以免腐蝕其表面，使其失去光澤，縮短使用壽命。扶梯電梯除塵、去漬隨時(shí)每天夜間要清潔扶梯梯身、電梯轎箱，清除廢棄廣告；隨時(shí)用半干的毛巾加消毒液擦拭扶梯扶手及電梯按鈕；及時(shí)清理扶梯踏步及電梯轎箱地面的泥土和污跡；在清潔過(guò)程中隨時(shí)注意設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理二、影城衛(wèi)生間及盥洗室保潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間及盥洗室位置工作內(nèi)容頻率標(biāo) 準(zhǔn)地面基礎(chǔ)除塵全天不間斷設(shè)置專(zhuān)人用半濕拖布加消毒液清潔，保持地面干；特殊去漬隨時(shí)用濕地拖去除污漬，用帶有牽塵液的塵拖拖塵；特殊處理根據(jù)需要遇到極難處理的污跡，在不損壞地磚表面的情況下，可以使用強(qiáng)力清潔劑；空氣應(yīng)保持潔凈，如有異味應(yīng)立即使用除味劑臺(tái)面及洗手盆去漬、保潔隨時(shí)保持臺(tái)面、鏡面潔凈，無(wú)污、水跡；水龍頭屬于金屬設(shè)備，要用清水和干布擦拭，禁止使用堿性及酸性清潔劑；用柔軟的抹布擦凈洗手盆內(nèi)的水跡；更衣箱保潔隨時(shí)保持更衣箱外面整潔，干凈，無(wú)塵土和污染物分隔板保潔隨時(shí)保持分隔板面整潔，干凈，無(wú)塵土和污染物；掛衣鉤完整無(wú)缺。小便池和座廁除塵、去漬隨時(shí)隨時(shí)沖洗恭桶、便池等，不能有黃色污漬；區(qū)分廁位和公區(qū)使用的拖布/抹布等清潔用具；將坐廁清潔劑倒入恭桶內(nèi)，浸泡幾分鐘后，用恭桶刷清潔恭桶內(nèi)部；戴上橡膠手套，用經(jīng)消毒劑浸泡過(guò)的抹布擦拭恭桶上、恭桶座圈、外壁及水箱等處的污跡；用清水沖凈消毒劑殘留液，再抹
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