【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)市場將快速增長；四、全高清視頻會議產(chǎn)品將形成對當前標清視頻會議產(chǎn)品存量市場的替代作用，此外，新技術(shù)的采用和新產(chǎn)品的推出保證了視頻會議整體市場的平均價格不會迅速下滑。圖10 20082012年中國視頻會議市場規(guī)模預(yù)測數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2008，03(二) 20082012年中國視頻會議市場結(jié)構(gòu)預(yù)測從市場結(jié)構(gòu)來看，未來五年隨著高清視頻會議產(chǎn)品價格的不斷下降，將刺激高清視頻會議產(chǎn)品的市場份額增大；此外，高清視頻會議產(chǎn)品日益成熟，與標清產(chǎn)品的兼容性不斷提高，也在一定程度上加快了標清產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐。賽迪顧問預(yù)測，%。圖11 2008－2012年中國視頻會議市場結(jié)構(gòu)預(yù)測數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2008，03圖12 2008－2012年中國高清視頻會議市場規(guī)模預(yù)測數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2008，03從行業(yè)細分來看，20082012年電子政務(wù)依然是黨政部門信息化建設(shè)的主題，黨政部門三、四級網(wǎng)市場擴容延伸的市場需求及一、二級存量市場向高清產(chǎn)品替換的趨勢將使黨政部門繼續(xù)領(lǐng)跑視頻會議市場；中小企業(yè)市場的巨大潛力將被激活，在市場結(jié)構(gòu)中的地位將得到快速提升。表5 2008－2012年中國視頻會議平行市場結(jié)構(gòu)預(yù)測（單位：億元）　2008年2009年2010年2011年2012年黨政政法公安金融能源中小企業(yè)其他合計數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2008，03圖13 2008－2012年中國視頻會議平行市場結(jié)構(gòu)預(yù)測數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2008，03三、20082012年中國視頻會議市場趨勢分析(一) 產(chǎn)品與技術(shù)隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴大和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的逐步改善。在多媒體通信領(lǐng)域內(nèi)，IPTV、web流媒體等新的業(yè)務(wù)形式也不斷涌現(xiàn)，在人們看到更加豐富的多媒體業(yè)務(wù)的同時，許多新的應(yīng)用形式和技術(shù)被引入到會議電視系統(tǒng)中，為視頻會議這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)注入了新的活力，出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。高端視頻會議系統(tǒng)將向高清晰度方向轉(zhuǎn)變，圖像質(zhì)量將更加完美：，高清晰視頻流傳輸?shù)膸捈s束已不存在，主流MCU和終端產(chǎn)品開始支持高清，運營商和專網(wǎng)用戶也在積極推進會議電視網(wǎng)的高清化，趨勢明顯。市場進一步細分，視頻會議系統(tǒng)低成本企業(yè)級終端將迅速普及。隨著企業(yè)級產(chǎn)品價格的快速下降，逐步接近軟件產(chǎn)品的價格，而嵌入式企業(yè)級硬件終端的穩(wěn)定可靠、簡單易用的優(yōu)勢將使得硬件企業(yè)級產(chǎn)品逐步取代軟件視頻會議產(chǎn)品，成為中小企業(yè)市場的主流產(chǎn)品，而軟件視頻產(chǎn)品將更多的成為個人應(yīng)用的首選。會議電視的應(yīng)用范圍將進一步擴展，將涵蓋遠程教育、電子商務(wù)、遠程醫(yī)療、視頻監(jiān)控等多個領(lǐng)域，可視電話、軟終端等低端產(chǎn)品逐步進入普通個人用戶。流媒體組播、點播等流媒體技術(shù)會更多的集成到系統(tǒng)中，使更多的使用者能夠以更加便捷的方式參與會議，豐富了獲取會議信息的途徑。(二) 價格經(jīng)過幾年的發(fā)展，以華為、中興、科達、迪威為代表的中國視頻會議系統(tǒng)廠商正在不斷的成長起來，無論從產(chǎn)品的出貨情況或是技術(shù)的發(fā)展情況，都有望逐步趕超國外廠商，這一趨勢將在未來的市場中日漸凸現(xiàn)。同時，伴隨著新企業(yè)的不斷涌入，主流廠商將通過降價銷售，提升技術(shù)門檻的手段，逐步擠壓中小企業(yè)的生存空間，一些實力相對較弱的企業(yè)將逐步退出競爭，市場集中度將不斷提升。預(yù)計在未來二年的中國市場上，相關(guān)產(chǎn)品的價格的降價幅度有望達到10%20%。(三) 渠道%是廠商通過渠道網(wǎng)絡(luò)的形式銷售，視頻會議廠商對渠道的依賴程度進一步加大。原因主要表現(xiàn)為三個方面：一，視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品針對于各行業(yè)不斷細分，廠商沒有足夠的資源覆蓋每一個項目，因此渠道的重要性凸現(xiàn)；二、系統(tǒng)集成商經(jīng)過近幾年的發(fā)展，無論在技術(shù)上，還是服務(wù)上均有良好提升，得到了主流生產(chǎn)廠商的信任和支持；三、中國電信運營商的對視頻會議的參與力度不斷增強，電信、鐵通、聯(lián)通、網(wǎng)通等推出各自的視頻運營服務(wù)平臺，并進行了大規(guī)模推廣，其在分銷渠道中的作用凸顯。從細分行業(yè)來看，通過分銷方式進行銷售的行業(yè)主要集中在教育、金融、中小企業(yè)等市場；對比來看，黨政部門、軍隊等市場則通過直銷的形式提供服務(wù)。(四) 服務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)越來越復雜，承載的業(yè)務(wù)越來越多，客戶對于服務(wù)的訴求越來越精細，越來越專業(yè)，已經(jīng)不再滿足于單一的維修或產(chǎn)品升級，而是希望服務(wù)能夠貫穿到售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)。在售前客戶希望廠商能夠提供整體解決方案的設(shè)計等設(shè)計性服務(wù)。當系統(tǒng)運行后，客戶對運維服務(wù)的需求非常強烈，并且隨著客戶對IT外包服務(wù)的認可，網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)外包作為一種延伸也已逐漸為廣大客戶所接受。四、市場影響因素分析(一) 驅(qū)動力目前來看，視頻通訊產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展主要源于三大驅(qū)動力。第一是技術(shù)驅(qū)動，視頻通信的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、編解碼技術(shù)等已經(jīng)十分成熟。寬帶、DSP、流媒體技術(shù)高速發(fā)展；接入網(wǎng)，尤其是ADSL市場價格不斷降低，新增用戶數(shù)不斷增加，逐漸占據(jù)企業(yè)上網(wǎng)的主要方式。第二是商業(yè)驅(qū)動，企業(yè)成本控制意識加強，減少出差旅行費用，加快決策時間，提高效率。第三是市場驅(qū)動，最終用戶、運營商、產(chǎn)品提供商、服務(wù)提供商、政府監(jiān)管等價值鏈條已相當成熟。市場驅(qū)動力當前，全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)、銷售、分布辦公協(xié)同工作等越來越激烈或者普及，這些需要人們有更好的通訊方式。經(jīng)濟蕭條、預(yù)算削減、高成本和低效率、SARS病毒影響等現(xiàn)象和事件也對人們的商旅活動產(chǎn)生了很大的消極影響。而這也正成為了視頻通信市場驅(qū)動力的重要因素。目前，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數(shù)量已超過4200萬戶，%。這類用戶蘊涵著巨大的視頻會議、語音會議、VPN的需求。而隨著中小型企業(yè)市場的啟動和成長，將帶來視頻會議市場突破性的發(fā)展。商業(yè)驅(qū)動力在現(xiàn)代社會中，不管人們從事哪方面的工作，其成功與否都仰賴于他是否能夠做出很快的決策，并且是否能及時地執(zhí)行所做出的決策。也就是說業(yè)務(wù)是由決策來驅(qū)動的。而這些溝通又是通過數(shù)據(jù)、音頻以及視頻等會議的驅(qū)動來完成的。通過音頻、視頻會議可以減少成本、加快決策及執(zhí)行速度，可以使用戶在競爭中立于不敗之地。目前，中國市場上傳統(tǒng)的視頻會議用戶群體數(shù)量有限，未來的發(fā)展趨勢將主要依靠二、三級網(wǎng)的建設(shè)而進一步的滲透延伸。因此這部分用戶將是穩(wěn)定的發(fā)展，不會有太大幅度的增長。相對來看，一些中小型企業(yè)級用戶，他們在中國加入WTO后，承受日趨嚴峻的國際競爭壓力的趨勢下，不得不考慮到進一步的提升管理水平和工作效率，從而增強自身競爭力。綜合來看，企業(yè)級用戶對視頻會議產(chǎn)品的需求將是未來視頻會議市場的主要增長點。技術(shù)層面視頻技術(shù)的發(fā)展，（ISDN），即音頻、視頻、數(shù)據(jù)分開傳輸?shù)臅r期；（IP、專線）時期和基于SIP、RVCP協(xié)議的寬帶（互聯(lián)網(wǎng)）視頻會議時期。這三種技術(shù)分別驅(qū)動了視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并壟斷企業(yè)市場，企業(yè)市場和運營市場的發(fā)展，視頻的應(yīng)用基礎(chǔ)被逐步空前放大?？傊?，視頻技術(shù)的進步，一方面使視頻的質(zhì)量、穩(wěn)定性和清晰度進一步提高；另一方面，使成本逐步降低，廣泛應(yīng)用的門檻降低。而新一代視頻技術(shù)，可以在最為普及的互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)高清晰視頻，有望給視頻產(chǎn)業(yè)帶來一場持續(xù)的革命。(二) 阻礙因素首先，從目前來看，主要的電信運營商對視頻通信尚未進入大規(guī)模的推廣，最核心的莫過于對電信級視頻會議商業(yè)運作模式的爭論：如何使視頻會議業(yè)務(wù)真正成為可盈利的電信增值服務(wù)，如何通過電信級的視頻會議業(yè)務(wù)帶動起電信運營商、內(nèi)容提供商、行業(yè)服務(wù)商、產(chǎn)品提供商及最終用戶間的良性價值鏈。這些仍是目前困擾電信級視頻會議普及和電信運營商迫切需要解答的問題。由此可見，通信運營市場、增值運營市場的迅速啟動還需要突破一個發(fā)展“瓶頸”。其次，影響視頻會議發(fā)展的一個技術(shù)問題是視頻會議在IP公網(wǎng)上如何保證QoS，到目前為止，這一問題實際上還缺少根本的解決方案。視頻會議從專網(wǎng)走向公網(wǎng)是發(fā)展的趨勢，但如果QoS問題解決不好，將大大限制視頻會議在公網(wǎng)服務(wù)方面的市場推廣。五、重點廠商競爭策略與SWOT分析 (一) Poly發(fā)展概況Poly（寶利通）公司成立于1990年，是NASDAQ上市公司，總部位于美國加里福尼亞Pleasanton。寶利通在全球設(shè)有分支機構(gòu)，亞太區(qū)總部設(shè)在香港，北京、上海和廣州設(shè)有常駐辦事機構(gòu)。寶利通的定位是“全球多媒體通信領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，致力于通過提供視頻、音頻、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的整體解決方案來為客戶實現(xiàn)完美的協(xié)作通訊（UCC）體驗”。能夠提供端到端的語音、視頻、數(shù)據(jù)和 Web 多媒體產(chǎn)品解決方案。寶利通1998年開始進軍中國市場，2002年占據(jù)中國視頻會議市場的占有率第一并保持至今。2005年，寶利通收購了民營視頻核心設(shè)備及解決方案廠商鼎視通公司，使寶利通增強了與包括華為、中興以及其他快速成長的中國競爭廠商直接競爭的能力。SWOT分析表6 Poly公司SWOT分析PolySWOT分析優(yōu)勢國際電聯(lián)視訊領(lǐng)域協(xié)議的發(fā)起者和制訂者之一，研發(fā)實力較強，擁有多項專利技術(shù)；產(chǎn)品線齊全，滿足高中低端應(yīng)用需求，具備提供全套整體解決方案的能力；中國市場的分銷渠道強大，擁有完善的渠道體系，代理商實力雄厚；覆蓋音視頻全線產(chǎn)品，在全球視頻設(shè)備系統(tǒng)市場領(lǐng)先。劣勢主要依靠代理商渠道銷售，由于代理商的技術(shù)服務(wù)能力良莠不齊，不利于完善的售后服務(wù)體系的建立；價格較貴，在政府三四級網(wǎng)以及企業(yè)用戶這些對于產(chǎn)品價格較為敏感的用戶市場與國內(nèi)廠家競爭沒有優(yōu)勢；機會目前中國區(qū)用戶對Poly品牌的認可程度正