【文章內(nèi)容簡介】 45撥入12509000同城聊天都市沙龍青春驛站6點(diǎn)歌傳情人工送歌78二人世界個(gè)人管理0）同城聊天（需要開通全省業(yè)務(wù)）撥入號(hào)碼：95018目前該房間有X人已滿未滿進(jìn)入離開*0請(qǐng)輸入所在城市區(qū)號(hào)例如：長春輸入0431注：用戶也可直接撥打95018+地區(qū)號(hào)進(jìn)入聊天室例：撥打950180431則直接進(jìn)入長春聊天室撥入號(hào)碼：950181）都市沙龍11*離開進(jìn)入未滿已滿目前該房間有X人注：用戶也可直接撥打95019+房間號(hào)例：撥950190001則直接進(jìn)入“我愛足球”聊天室2）青春驛站2注：用戶也可直接撥打950190002進(jìn)入青春驛站撥入號(hào)碼：95018語音提示：歡迎來到青春驛站，……*離開進(jìn)入未滿已滿目前該房間有X人撥入號(hào)碼：95018您的信箱中有X條留言聽取最近留言聽上條留言聽下條留言刪除當(dāng)前留言33214注：用戶也可直接撥打950190003進(jìn)入語音信箱3）語音信箱：收聽聊友給您的留言4）聊友留言撥入號(hào)碼：95018給聊友留言語音提示：請(qǐng)輸入聊友會(huì)員號(hào)確定請(qǐng)?jiān)诼牭健班帧甭暫箝_始留言，留言完畢按鍵確認(rèn)4短信通知聊友重新留言請(qǐng)按1，試聽留言請(qǐng)按2，確認(rèn)請(qǐng)按1重新留言請(qǐng)按1，確認(rèn)請(qǐng)按21注：用戶也可直接撥打950190004給聊友留言撥入號(hào)碼：950185）聊友查詢：查詢?cè)诰€聊友5查詢聊友在線情況查詢特定聊友是否在線語音提示：X名聊友在線語音提示：輸入聊友會(huì)員號(hào)短信通知：當(dāng)前在線聊友數(shù)量，今日之星的會(huì)員號(hào)碼語音提示：您的好友（不）在線上繼續(xù)查詢退出 短信：速配一個(gè)在線聊友，告知今日之星的會(huì)員號(hào)碼。撥入號(hào)碼：950186語音提示：請(qǐng)輸入3位歌曲編號(hào)收聽歌曲如：生日快樂歌曲編號(hào)為001則輸入001，換下首歌繼續(xù)輸入三位歌曲編號(hào)，選擇好要發(fā)送的歌曲時(shí)按鍵。人工服務(wù)請(qǐng)按*鍵根據(jù)用戶輸入的歌曲編號(hào)到歌曲庫中查找歌曲有無播放歌曲，同時(shí)監(jiān)測用戶按鍵3位編號(hào)語音提示：請(qǐng)輸入接聽方手機(jī)號(hào)碼或聊友會(huì)員號(hào)碼，按鍵結(jié)束判斷用戶輸入號(hào)碼會(huì)員號(hào)碼到用戶庫中查找語音提示：號(hào)碼有誤無有手機(jī)號(hào)碼判斷是否聯(lián)通手機(jī)是否語音提示：對(duì)不起目前只向聯(lián)通手機(jī)開放系統(tǒng)撥打接聽方手機(jī)，撥通后播放歌曲，如不通每隔5分鐘撥打1次，連續(xù)5次，如再不通則刪除。短信通知發(fā)送方點(diǎn)播成功，同時(shí)給用戶推薦23首點(diǎn)播次數(shù)最多的歌曲。注：用戶也可直接撥打950190006進(jìn)入點(diǎn)歌臺(tái)6）點(diǎn)歌傳情撥入號(hào)碼：125090007）人工送歌7轉(zhuǎn)入人工座席臺(tái)注：用戶也可直接撥打950190007進(jìn)入人工點(diǎn)歌臺(tái)撥入號(hào)碼：95018 8)二人世界：進(jìn)行二人語音通話。輸入聊友會(huì)員號(hào)按鍵確認(rèn) 8離線提示：對(duì)方離線，重新選擇判斷對(duì)方是否在線撥出并判斷對(duì)方手機(jī)狀態(tài)在線2給聊友留言不能接通：關(guān)機(jī)、占線…1重選聊友接通：開始計(jì)時(shí)等待結(jié)束計(jì)時(shí)結(jié)束呼叫結(jié)束短信通知聊友注：用戶也可直接撥打950190008+ID呼叫聊友)個(gè)人管理撥入號(hào)碼：950181請(qǐng)選擇1補(bǔ)充資料2離線3注銷3是否真的要注銷1否2是請(qǐng)選擇您的性別男士按1女士按2212請(qǐng)輸入您的年齡按鍵結(jié)束您已注銷此服務(wù)我們隨時(shí)歡迎再次使用。您已離線我們隨時(shí)歡迎您的到來。返回主選單短信通知注銷成功歡迎您繼續(xù)使用，進(jìn)入主選單：0同城聊天1都市沙龍2……注：在操作過程中隨時(shí)按*鍵都返回到上一層操作。2．4 市場分析現(xiàn)在交友聊天服務(wù)有多種形式，但占主流的有以下三種，聲迅臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)和短信息。這三種方式目前在市場上的熱度都比較高，下面對(duì)這三種聊天方式的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做以分析：聲迅臺(tái)是在最近幾年興起的一種聊天方式，其盈利方式是靠收取主叫用戶高額的信息費(fèi)，在聲迅臺(tái)有一批專職的陪聊員為用戶提供陪聊服務(wù)，陪聊員靠接聽聊天的時(shí)長來獲取報(bào)酬。其優(yōu)點(diǎn)是，陪聊員有一定的專業(yè)技巧和手段來吸引用戶，根據(jù)陪聊員的水平不同對(duì)用戶的黏著度也不一樣。但其缺點(diǎn)比較多，首先，收費(fèi)太高，大部分有興趣的用戶難以承受，只有一小部分有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的用戶可以長期使用，因此其目標(biāo)客戶群體較小。其次，由于都是專職的陪聊員，陪聊員的數(shù)量畢竟是有限的容易讓用戶失去新奇感，影響業(yè)務(wù)的使用壽命。再次，陪聊員都是以聊天為職業(yè)，都是靠聊天來獲利，因此只能實(shí)現(xiàn)聊天，無法真正交友。最后，收益主要靠信息費(fèi)，出現(xiàn)部分話費(fèi)拖收和無法繳納的情況?；ヂ?lián)網(wǎng)聊天是熱度比較高的一種聊天方式，從各個(gè)網(wǎng)上聊天室的火爆情景和OICQ的用戶數(shù)量和增長速度可以看出打開價(jià)格壁壘后人們對(duì)交友聊天的需求度還是非常高的。其優(yōu)點(diǎn)主要是，價(jià)格便宜；人群較多，用戶基數(shù)大；服務(wù)地域廣；同時(shí)可以和很多朋友聊天；可以按照自己的要求隨意找尋聊友。但是互聯(lián)網(wǎng)聊天也存在很多局限，比如，必須使用計(jì)算機(jī)，登陸互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)用戶的要求太高不能隨時(shí)隨地的聊天；文字聊天時(shí)文字輸入又是一個(gè)局限，對(duì)于一部分人來說輸入漢字是相當(dāng)困難的；語音聊天時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)上的傳輸失真較大，延時(shí)和間斷無法讓用戶盡情的聊天。短信聊天是近期隨著短信應(yīng)用的升溫孕育而生的，其增長速度是驚人的。短信聊天能夠有如此快的增長速度主要是因?yàn)橛脩粽J(rèn)為短信是一種非常便宜的通訊方式；短信可以隨時(shí)隨地不受空間和時(shí)間的限制。但短信聊天的操作復(fù)雜程度和繁瑣的輸入方法是致命的。而“電話聊吧”業(yè)務(wù)則綜合了以上三種方式的優(yōu)勢(shì)。l 電話聊吧繼承了“短信聊天”的優(yōu)點(diǎn)，又充分考慮到絕大部分手機(jī)用戶使用短信時(shí)輸入文字不便，使用戶可自由享受服務(wù)。l 電話聊吧可以使用戶在有線或無線通訊網(wǎng)中找到朋友，并用虛擬的身份與那一端的聊友進(jìn)行最充分、最直接的交流?，F(xiàn)實(shí)生活中，人們?yōu)橐率硠诼?，幾乎人人都戴上了一幅假面。而在這個(gè)天地中，卻可以完全地釋放自己。用戶可以進(jìn)行一對(duì)一的聊天，也可以進(jìn)入聊天室中與其他許多聊友同時(shí)對(duì)大家感興趣的專題、話題進(jìn)行討論。l 在信息量上，電話聊吧要遠(yuǎn)優(yōu)于短信方式，在交流直接性、感性接觸方面，電話聊吧均優(yōu)于短信及互聯(lián)網(wǎng)的形式。l 電話聊吧的優(yōu)越性：216。 與純語音信息相比：增加了短信通知功能，使服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容更加方便用戶使用，調(diào)動(dòng)用戶的積極性。216。 與短信相比：接入方式更多元，用戶更普遍，針對(duì)所有手機(jī)用戶，是一個(gè)完整綜合的業(yè)務(wù)體系。2．5 市場預(yù)測u 隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展及人們?nèi)找嬖鲩L的交流的需要，跨平臺(tái)、全功能的交互方式將成為社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)及必然，這無論對(duì)運(yùn)營商、服務(wù)提供商還是應(yīng)用軟件（解決方案）提供商來說都是巨大的機(jī)遇。u 現(xiàn)在，許多運(yùn)營商在忙著進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施/設(shè)備的建設(shè)，使每一種現(xiàn)有的媒介的功能都日趨強(qiáng)大，但卻較少有人看到現(xiàn)有媒介之間互補(bǔ)、融合的前景。u 電話聊吧正是一個(gè)解決上述問題的簡捷、易于實(shí)現(xiàn)的方法?；诹牧陌傻奶攸c(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，它將吸引相當(dāng)一部分的最終用戶，并且具有較強(qiáng)的黏著力。運(yùn)營商將由此得到巨大的現(xiàn)實(shí)利益，并且在整合媒介平臺(tái)上先行一步。如果通過“用戶數(shù)量”和“平均話費(fèi)”對(duì)市場前景進(jìn)行預(yù)測，當(dāng)通過一段時(shí)間的推廣后用戶數(shù)量達(dá)到3萬，平均通話時(shí)長60分鐘/月，通話費(fèi)按照3：7分成，信息費(fèi)按照15：85分成，則雙方收益如下：基礎(chǔ)運(yùn)營商：通話費(fèi)=60分**3萬*= 信息費(fèi)=3萬*5元*= 不均衡短信通信費(fèi) 2萬元虛擬運(yùn)營商（）：通話費(fèi)=60分**3萬*= 萬元信息費(fèi)=3萬*5元*=支付移動(dòng)不均衡短信通信費(fèi) 2萬元其中用戶數(shù)量的主要決定因素為，廣告宣傳和市場推廣。而平均使用話費(fèi)的主要因素是資費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)和欄目的內(nèi)容、在線用戶的數(shù)量和技術(shù)穩(wěn)定性。對(duì)于基礎(chǔ)運(yùn)營商除了通話費(fèi)收益以外，還有不均衡短信通信費(fèi)收益。2．6市場推廣宣傳重點(diǎn)和宣傳詞 突出語音和短信兼有，強(qiáng)調(diào)語音聊天的快捷、方便，“親切的聲音，真正的聊天交友” 突出ID號(hào)的保密性、安全性，“可以無憂無慮地聊天” 突出語音聊天的真實(shí)性，“男女老少，一聊便知” 突出電話“速配好友”的快捷性，“一分鐘內(nèi)找到您的朋友” 突出趣味性和獨(dú)特性，操作簡便性時(shí)間進(jìn)度第一階段：第一、二月 宣傳對(duì)象：所有潛在用戶，重點(diǎn)是愛線會(huì)員2