民生手機銀行營銷方案(編輯修改稿)
2025-05-22 12:13 本頁面
【文章內容簡介】 3G網絡的逐漸普及，這些都使得大學生作為民生手機銀行的潛在優(yōu)質客戶，有待于大力挖掘，市場前景樂觀。SWOT分析 S(優(yōu)勢)：（1） 民生銀行手機銀行從2012年7月11日正式推出起，短短六個月時間，憑借其強大的創(chuàng)新功能、豐富的特色服務、流暢的客戶體驗、手續(xù)費全免等獨特優(yōu)勢成為一顆璀璨的新星，贏得了客戶的廣泛好評和踴躍使用。截至2013年1月10日，剛剛半歲的民生銀行手機銀行客戶規(guī)模即突破100萬戶，交易額超450億，每日交易筆數已超越柜臺，發(fā)展態(tài)勢十分迅猛。（2） 民生銀行手機銀行一流的服務贏得客戶支持和信賴的同時，也獲得了第三方權威機構的肯定，榮獲中國金融認證中心(CFCA)“2012年中國最佳手機銀行獎”、中國電子商務協會“2012年度最佳手機銀行”、和訊網“2012年度最受關注手機銀行獎”，《新金融世界》“2012年度中國最佳金融創(chuàng)新案例”等眾多大獎。（3）手機銀行的移動性強，是未來電子銀行發(fā)展的趨勢和主力產品。（4）先進完善的安全保障系統(tǒng)，確保交易和資金的安全 W（劣勢）：（1） 大學生長期呆在學校，社會經驗不足，思想單純，經常容易丟失手機，對手機私密性也保管不當，使用時存在一定的風險。（2） 手機銀行在使用時需要綁定手機號，更換手機號碼就要重新簽約或是重新綁定才能使用，這是一個不便利之處。（3）消費者對產品的認知度低，雖然目標群體愛好體驗新生事物，但手機銀行作為一種全新的服務進入校園（而且是直接涉及到資金的），很多同學對其安全性提出質疑。（4）其他銀行也相繼推出了手機銀行，行業(yè)競爭加大。 O（機會）：（1）技術的進步與發(fā)展（如3G、4G的逐漸普及）為手機銀行服務（諸如安全性、操作的簡易性等）的日漸完善提供了基礎，手機的高速上網速度和豐富的功能為其發(fā)展注入了很大的活力和空間。（2）隨著生活水平的逐漸提高，大學生的理財意識也在提高，民生手機銀行能夠提供理財功能，幫助大學生更好的理財。（3）與其他形態(tài)的銀行相比，手機銀行具有無法比擬的優(yōu)勢（如方便、快捷）。 T（威脅）：（1）激烈的市場競爭。手機銀行作為未來的發(fā)展趨勢，其競爭必將異常激烈，這對民生手機銀行在校園的推廣帶來了威脅。（2）隨著3G網絡的普及、4G時代的到來，既存在機遇，又帶來挑戰(zhàn)，如何在其中推出契合時代發(fā)展的創(chuàng)新產品，緊跟時代發(fā)展的潮流，立于不敗之地，這是個非常值得重視的問題。三、校園推廣營銷策略 民生銀行手機銀行具備賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、理財投資、信用卡、貸款服務等金融服務功能，還推出了跨行賬戶管理、跨行資金歸集、手機號轉賬、網點排號、手機專屬理財、轉賬匯款實時到賬、結算全免費等特色產品和服務。同時，該行手機銀行還采用交易設備綁定、動態(tài)密碼校驗、登錄密碼保護、超時自動退出、密碼強度控制、SSL安全傳輸等多種措施，全面保障客戶的資金交易安全。因此，這次的民生手機銀行營銷方案旨在彌補手機銀行在大學生群體的空白，讓民生手機銀行在這一群體中占領市場，擴大品牌知名度，塑造品牌形象。民生銀行全行上下大力推廣手機銀行，實現手機銀行跨越式發(fā)展，為打造功能更全面、方便實用的綜合性移動金融服務平臺，民生銀行給自己定的目標是：“民生手機銀行每一天都是最好的”。通過堅持不懈的創(chuàng)新，民生銀行手機銀行功能不斷豐富，同時性價比也沒有受到影響，它依然是最實惠的手機銀行，為客戶節(jié)省了不少費用。這次民生手機銀行營銷方案針對的目標消費人群是具有好奇心、敢于嘗試新事物的年輕大學生，目標市場自然是在大學生群體這一塊。結合民生手機銀行本身強大的功能和實惠的性價比，在大學生中進行大力推廣，必然會吸引不少受眾，因為民生手機銀行確實具有其他手機銀行無法比擬的優(yōu)勢。（一）預熱階段方案一：掃一掃，下載民生手機銀行客戶端活動內容：設計一系列海報，簡潔明了表現民生手機銀行的各種功能，并在海報附上二維碼，通過掃描二維碼下載民生銀行手機客戶端，并且有可能獲得一定數額的話費?；顒右饬x：通過海報，不僅可以宣傳民生手機銀行
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