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正文內(nèi)容

任務(wù)管理設(shè)計方案(編輯修改稿)

2025-05-22 00:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)分?jǐn)?shù)值5有效標(biāo)志1位默認(rèn)為有效如中途更換執(zhí)行人時,可設(shè)為無效,這樣可記錄任務(wù)的所有執(zhí)行人歷史任務(wù)角色:指派人、審批人、組織人、協(xié)助人、執(zhí)行人、旁觀人,評審人、滿意度調(diào)查對象等;這里可能需要確定的是哪種任務(wù)角色的人具有評績效分的條件:執(zhí)行人:如果任務(wù)需評績效分的話,應(yīng)根據(jù)考核指標(biāo)評等評出其績效分;旁觀人:沒有績效分;滿意度調(diào)查對象:如實際參加滿意度調(diào)查,那其將有積極參加企業(yè)活動分,可作為績效參考分;審批人、評審人:理論上也付出時間,這些人更多是管理人員,他們在這里的花費時間的績效分可不計,在評年終或月績效分時可適當(dāng)與崗位掛鉤(比如某種職務(wù)職稱學(xué)歷的,其績效分在總分的基礎(chǔ)上,可再另定一個績效比例或加分進(jìn)一步計算),所以審批人、評審人在任務(wù)中是不評績效分的,除非其是執(zhí)行人;組織人:可以是任務(wù)發(fā)起人(指派人),也可填寫任務(wù)執(zhí)行明細(xì),或?qū)?zhí)行人的執(zhí)行過程描述情況做出回復(fù),雖然任務(wù)的具體執(zhí)行可能是執(zhí)行人在做,但這里也可考慮對組織人評績效分,或按任務(wù)的總績效分(子任務(wù)績效分之和)乘分配比例給予績效分,或在評績效分時再定,可計可不計。協(xié)調(diào)人:可按其協(xié)助任務(wù)的績效分乘分配比例(考核時定?)給予其績效分;B、其它資源工具的分配:編號字段屬性長度值說明其它說明1ID號數(shù)字自動系統(tǒng)自動生成2任務(wù)編碼50字符自動系統(tǒng)自動維護,與任務(wù)關(guān)聯(lián)用3工具名稱50字符手動輸入運輸工具、資料、經(jīng)費等4備注200字符手動輸入說明五、任務(wù)執(zhí)行明細(xì)信息記錄任務(wù)執(zhí)行過程的信息,可包括審批信息、執(zhí)行信息、協(xié)助信息、評審信息及其回復(fù)。編號字段屬性類型值說明其它說明1ID號bigint系統(tǒng)自動生成FIDbigint信息編碼50字符2任務(wù)編碼50字符系統(tǒng)維護與任務(wù)關(guān)聯(lián)用3描述人工號50字符任務(wù)分配的操作對象,包括參觀人等4起始時間datetime5結(jié)束時間datetime任務(wù)進(jìn)度整型0—100單位%6任務(wù)狀態(tài)50字符選擇指當(dāng)時的任務(wù)狀態(tài)。有暫停的,延長任務(wù)要求完成時間。7信息描述無限制執(zhí)行詳情當(dāng)任務(wù)需監(jiān)控時,發(fā)送消息至任務(wù)組織人(指派人),或者不管需否監(jiān)控,都要發(fā)送8存在問題無限制9需要協(xié)助無限制10信息分類50字符審批信息、執(zhí)行信息、協(xié)助信息、評審信息、回復(fù)信息15創(chuàng)建日期datetime系統(tǒng)自動生成六、任務(wù)附件表主要用于保存用于輔加說明任務(wù)或執(zhí)行任務(wù)過程中得到的各種電子文檔。編號字段屬性長度值說明其它說明1ID號數(shù)字自動系統(tǒng)自動生成2任務(wù)編碼50字符自動與任務(wù)關(guān)聯(lián)用3任務(wù)執(zhí)行表ID自動非空時為執(zhí)行過程附件,為空時為任務(wù)附件4附件標(biāo)題5附件內(nèi)容6工號自動記錄是誰的附件7創(chuàng)建日期自動七、任務(wù)滿意度調(diào)查信息根據(jù)任務(wù)是否需要做滿意度調(diào)查,如需做調(diào)查,則可填調(diào)查項目表,系統(tǒng)將自動向調(diào)查對象發(fā)調(diào)查消息,參加調(diào)查的員工可得1分(或另定)作為鼓勵,作為積極參加企業(yè)活動獎勵分。另一方面,滿意度調(diào)查的結(jié)果,也可認(rèn)為是工作態(tài)度的另一種反映,其分?jǐn)?shù)可做為該任務(wù)的績效參考分。滿意度調(diào)查項目應(yīng)在任務(wù)到期前填寫,滿意度調(diào)查消息將在任務(wù)到期后自動發(fā)出調(diào)查要求至調(diào)查對象,至于滿意度調(diào)查發(fā)送消息的時機可以進(jìn)一步商定,比如任務(wù)完成時。 (1)、滿意度調(diào)查項目編號屬性類型值說明說明1項目ID數(shù)值自動自動生成2任務(wù)編碼50字符自動與任務(wù)關(guān)聯(lián)用3調(diào)查項目50字符手工輸入如:使用效果好、差等4項目分?jǐn)?shù)數(shù)值手工輸入項目得分 可以設(shè)定調(diào)查項目及項目的分?jǐn)?shù),所有調(diào)查項目總分為100分,調(diào)查答卷一人一次只能選擇一個項目。 (2)、滿意度調(diào)查結(jié)果編號屬性類型值說明說明1調(diào)查項目ID自動滿意度調(diào)查項目表關(guān)聯(lián)2工號50字符參與滿意度調(diào)查的員工3記錄時間自動 取滿意度調(diào)查結(jié)果的平均值做為任務(wù)的滿意度值。八、任務(wù)總結(jié)(完工)會議:任務(wù)完成時,可以根據(jù)需要開會,共同商討下一步的主要任務(wù)和措施,主要有七大主題:技術(shù)績效、成本績效、進(jìn)度計劃績效、任務(wù)計劃與控制、項目溝通、識別問題與解決問題、意見和建議。同時也要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),最后對任務(wù)給出明確的而不是含糊的評價。結(jié)合工作總結(jié)例會,可選擇任務(wù)屬性查找過濾任務(wù),如公司級別會議,可查找任務(wù)級別為企業(yè)的任務(wù);部門會議,可查找任務(wù)級別為部門的任務(wù);也可查某部門某周(月)的所需做總結(jié)的任務(wù),以供做周(月)工作例會評審、考核用??傊?,提供多種分類查找方法,以達(dá)到方便管理任務(wù),分清任務(wù)主次與輕重緩急等。任務(wù)總結(jié)的結(jié)果之一,除可配合例會外,還可以與任務(wù)評審結(jié)合起來,集體審核任務(wù)指標(biāo)的完成情況,給出任務(wù)績效評分。九、任務(wù)模板模板是由一些比較固定的屬性而來,這需要各部門提出自己詳細(xì)的任務(wù)特點,考核指標(biāo)等,某類任務(wù)可使用某種形式的分解方案,任務(wù)模板的定義根據(jù)任務(wù)使用情況需要再定,現(xiàn)暫不實現(xiàn)任務(wù)模板樣式。 任務(wù)管理操作方法一、任務(wù)基礎(chǔ)信息結(jié)構(gòu)圖 二、任務(wù)處理流程圖 A、總?cè)蝿?wù)分解:是個可以無限分解的過程,每級任務(wù)的分解方法都一樣,基礎(chǔ)信息可有選擇地填寫。 B、單個任務(wù)的執(zhí)行過程:三、任務(wù)的操作說明提交:已提交的任務(wù),必須是作為一個完整的、可獨立執(zhí)行任務(wù),是可審批的前提。分配:指資源分配,這里需要注意的是,不是每個任務(wù)都需要做資源分配,那應(yīng)該在什么樣的任務(wù)里做資源分配,如何分配呢?當(dāng)總?cè)蝿?wù)的分解是以流程或具它形式為架構(gòu)時,子任務(wù)可能不具有具體執(zhí)行對象,子任務(wù)的分解只是為清晰任務(wù)架構(gòu)思路,當(dāng)任務(wù)分解需要具體執(zhí)行人時,也時才需要進(jìn)行資源分配,比如分配執(zhí)行人、協(xié)調(diào)人、組織人、調(diào)查對象等。審批:計績效的任務(wù)必須填考核指標(biāo)并審批,而審批的任務(wù)并不一定要計績效分。審批時,應(yīng)填寫審批意見,如不通過,任務(wù)發(fā)起人可根據(jù)審批要求,重新修改任務(wù)參數(shù),并再次提出審批申請;如審批人在審批時不同意,并決定終止任務(wù)時,任務(wù)就不能再申請審批,任務(wù)相當(dāng)于銷案。暫停:子任務(wù)暫停時,不影響上級任務(wù)狀態(tài);上級任務(wù)暫停時,所有下級任務(wù)同時進(jìn)入暫停狀態(tài),并向所有子任務(wù)執(zhí)行人(包括組合人、協(xié)調(diào)人)發(fā)出暫停執(zhí)行信息。取消:上級任務(wù)取消時,其所有下級任務(wù)同時進(jìn)入取消狀態(tài),而子任務(wù)取消,則不影響上級任務(wù)狀態(tài),取消的任務(wù)處于終止?fàn)顟B(tài),等待最后的結(jié)案處理。完成:任務(wù)完成時要及時登記(系統(tǒng)自動記錄此時時間),任務(wù)標(biāo)記為完成。調(diào)查:當(dāng)任務(wù)完成后,如任務(wù)需要調(diào)查,系統(tǒng)將自動向調(diào)查對象發(fā)出滿意度調(diào)查通知,不管是否有人參與,N天內(nèi)滿意度調(diào)查自動結(jié)束。評審:評審考核指標(biāo),如任務(wù)有多個考核指標(biāo),可分階段考核各個指標(biāo)(可與每周/月例會結(jié)合),而不必等任務(wù)指標(biāo)全部完成或任務(wù)到期后再審核,當(dāng)所有指標(biāo)考核完成時,須標(biāo)記考核完成??偨Y(jié):通過會議總結(jié)任務(wù)情況(可與每周/月例會結(jié)合),同樣總結(jié)也可分階段進(jìn)行,及時做出任務(wù)評價及經(jīng)驗教訓(xùn),以供大家交流學(xué)習(xí)。結(jié)案:任務(wù)結(jié)束,不能再做任何變動等操作。當(dāng)上級任務(wù)結(jié)案時,子任務(wù)自動結(jié)案,但當(dāng)子任務(wù)需要考核、總結(jié)時,子任務(wù)應(yīng)首先做考核、總結(jié)處理并結(jié)案,總?cè)蝿?wù)才能結(jié)案。四、任務(wù)的分類管理(1)按任務(wù)類型 周任務(wù)、月任務(wù)、季任務(wù)、年任務(wù)(2)、按任務(wù)狀態(tài)分類:員工可定義自己關(guān)心的任務(wù)類型已提交任務(wù):已提交任務(wù)是一個有效任務(wù),但其可能還須審批才能執(zhí)行,用于查找任務(wù)總數(shù)量。審批任務(wù):需要審批的任務(wù),包括已審批、正在審批,未做審批任務(wù)。用于為審批人快速找到需要其審批的任務(wù)。未閱任務(wù):已安排分配的任務(wù),但執(zhí)行人還沒有閱讀過,方便員工查找自己的新任務(wù),或任務(wù)執(zhí)行過程的描述反饋信息,對組織人或創(chuàng)建人或執(zhí)行人來說,可能還未閱讀過。用于員工快速找到其該處理了解的任務(wù)。已暫停任務(wù):方便查詢有多少暫停任務(wù),及時處理轉(zhuǎn)化暫停任務(wù)的狀態(tài),讓其能執(zhí)行。 已取消任務(wù):方便查詢有多少已取消的任務(wù)。未完成任務(wù):為員工查看未完成任務(wù),包含過期任務(wù),但不包括未開始的任務(wù),即任務(wù)開始日期在系統(tǒng)日期之后,按任務(wù)要求完成日期排序輸出。已完成任務(wù):查看已完成的任務(wù)及完成的數(shù)量。過期任務(wù):指已過期任務(wù),可能包含已完成的過期任務(wù),未完成的過期任務(wù)。 評審任務(wù):指需要做評審的任務(wù),包括已評審、正待評審,未做評審任務(wù)。滿意度調(diào)查任務(wù):指需要做滿意度調(diào)查的任務(wù),包括已調(diào)查、正在調(diào)查,未做調(diào)查任務(wù)。總結(jié)會議任務(wù):指需要做總結(jié)會議的任務(wù),包括已總結(jié)、正待總結(jié),未做總結(jié)任務(wù)。結(jié)案任務(wù):包括已結(jié)案任務(wù)、待結(jié)案任務(wù)。(3)、按任務(wù)級別分類企業(yè):企業(yè)任務(wù)部門:部門任務(wù)崗位:崗位任務(wù)普通:其它任務(wù)(4)、按重要程度分類(5)按緊急程度分類(6)按姓名、職務(wù)、部門分類為方便任務(wù)的管理,提供以上查找方法。五、任務(wù)排序方法雖然根據(jù)優(yōu)先數(shù)算法,但是可能還要結(jié)合任務(wù)狀態(tài)等情況,對優(yōu)先數(shù)進(jìn)行修改,以得出任務(wù)的最佳執(zhí)行順序。比如,正在等待審批、評審的任務(wù)等需要優(yōu)先處理。六、任務(wù)權(quán)限規(guī)則(1)、任務(wù)創(chuàng)建權(quán)限任何人均有權(quán)創(chuàng)建任務(wù),但任務(wù)的填寫內(nèi)容及資源分配將有區(qū)別。具體見
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