大客戶(hù)銷(xiāo)售策略的實(shí)施方案(編輯修改稿)
2025-05-20 00:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)時(shí)候，誰(shuí)先放棄，誰(shuí)就會(huì)輸?shù)簟ｄN(xiāo)售是只有第一，沒(méi)有第二的競(jìng)賽。既然是這樣，就一定要拿金牌，所以銷(xiāo)售人員一定要堅(jiān)定的毅力，堅(jiān)定的決心，永不放棄。（二）團(tuán)隊(duì)合作另外一個(gè)心態(tài)就是要團(tuán)隊(duì)合作，以前做銷(xiāo)售多是個(gè)人的行為，現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)很成熟了，銷(xiāo)售拼的是解決方案，拼的是技術(shù)，拼的是服務(wù)，銷(xiāo)售人員個(gè)人不能夠包打天下。技術(shù)交流做的好可能是工程師，要拜訪(fǎng)高層就要請(qǐng)主管出面，對(duì)于很重要的老客戶(hù)，一旦出問(wèn)題就要請(qǐng)工程師來(lái)解決。所以，銷(xiāo)售人員正慢慢地變成一個(gè)資源協(xié)調(diào)者的角色。除了在一線(xiàn)拼殺外，還要看一下周?chē)心男?zhàn)友可以提供幫助，能夠獲得成功的銷(xiāo)售人員，一定是善于利用公司的資源的人。而且銷(xiāo)售人員如果不去利用這些資源，就等于是對(duì)公司資源的浪費(fèi)。銷(xiāo)售人員要擅于利用公司的資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)?！景咐?13】團(tuán)隊(duì)合作小高非常善于做銷(xiāo)售，在請(qǐng)工程師幫完忙后，他都會(huì)發(fā)一個(gè)郵件給他的老板，然后再拷貝給他的工程師，告訴他們這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的很順利，非常感謝工程師的工作，也感謝老板派工程師過(guò)來(lái)。小高每次見(jiàn)完客戶(hù)，或者請(qǐng)人幫忙之后都會(huì)發(fā)這樣一個(gè)郵件。結(jié)果，公司的每個(gè)工程師都非常愿意跟他合作，甚至有的工程師看到他忙不過(guò)來(lái)，就替他去見(jiàn)客戶(hù)，所以這些資源不但他是在利用，還調(diào)動(dòng)了這些資源的能動(dòng)性。這才是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)，才可以打贏非常激烈的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在的銷(xiāo)售越來(lái)越激烈，越來(lái)越需要團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)，所以團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的心態(tài)。自檢：銷(xiāo)售人員遇到自己不擅長(zhǎng)的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)該怎么辦？見(jiàn)參考答案111（使用公司的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用）二、技能決定銷(xiāo)售效果能力沒(méi)有態(tài)度重要，但是非常關(guān)鍵。在能力差不多的情況下，態(tài)度就非常關(guān)鍵，如果大家態(tài)度差不多，能力就非常關(guān)鍵了。八種武器從技能的角度來(lái)講，只用到了兩種最常見(jiàn)的技能：一對(duì)一銷(xiāo)售的技巧，即interview skill；一對(duì)多銷(xiāo)售的技巧，即presentation skill。（一） 銷(xiāo)售人員需要什么技能有兩個(gè)核心技能：第一種是銷(xiāo)售人員一對(duì)一銷(xiāo)售的技巧，叫做Presentation，或者叫做訪(fǎng)談技巧，或者拜訪(fǎng)技巧；第二種是銷(xiāo)售人員一個(gè)人對(duì)多個(gè)客戶(hù)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的技巧，叫做Interview。這圍繞這兩個(gè)技能還有另外兩個(gè)輔助性技能：一個(gè)
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