家居廣場物業(yè)裝修管理手冊(編輯修改稿)
2025-05-16 03:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 集中進(jìn)行培訓(xùn)，并收取培訓(xùn)費(fèi)50元。嚴(yán)重違紀(jì)的營業(yè)員，廣場有權(quán)依據(jù)規(guī)章制度予以辭退、開除。四、 適時獎勵廣場每季度評選一次優(yōu)秀營業(yè)員，予以表彰、上光榮榜，并給予一定的物資獎勵。年終評選年度優(yōu)秀營業(yè)員，除上述獎勵外，還要頒發(fā)《榮譽(yù)證書》，填寫《獎勵登記表》裝入本人檔案。五、 統(tǒng)一著裝，佩戴工牌凡廣場各店面的店長、財務(wù)人員、技師等，均需統(tǒng)一著裝并佩戴工牌（家裝設(shè)計師只佩戴工牌）。由廣場統(tǒng)一訂做，按原價賣給廠商，未辦理好入職手續(xù)無工裝、銘牌的營業(yè)員不允許上崗。見習(xí)營業(yè)員最長見習(xí)期為一個月，并需至人力資源部登記佩戴見習(xí)營業(yè)員銘牌。六、 上下班打卡各店必需每天堅持打卡，商管部會同經(jīng)營部每月檢查一次。如有不打工卡或遲到、早退的現(xiàn)象，按規(guī)定處罰，并將情況通報業(yè)主另：XXX家居廣場人力資源部定期給新進(jìn)營業(yè)員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者方可正式上崗。注：如有業(yè)主或營業(yè)員違反此規(guī)定，XXX家居廣場將給予經(jīng)濟(jì)處罰，如若不交，罰金將加倍從“規(guī)范化保證金中扣除”。 物價簽管理規(guī)定一． 商品價簽形式XXX家居廣場的所有商品其價格簽必須由XXX統(tǒng)一打印，由公司商管部派專人負(fù)責(zé)此項工作。二． 商品價簽的打印辦法1） 所有廠商店面商品的物價簽必須是XXX家居廣場統(tǒng)一打印的，不得私自打印、書寫、涂改等。2） 價簽共六種，分別為T42T42T42T42T42如需打印價簽必須經(jīng)過樓層主管的簽字批準(zhǔn)、再到財務(wù)部購買價簽，然后將經(jīng)過樓層主管簽字后的打印內(nèi)容和財務(wù)部交款憑證，至商管部進(jìn)行打印，在正常情況下，可于1小時后領(lǐng)取。三． 打印物價簽具體要求：廠商提供所需打印物價簽的商品單時，其字體必須做到字跡清晰，內(nèi)容真實。具體規(guī)定如下：1. 品名：要真實、準(zhǔn)確的填寫商品的全稱、品牌、等級?！疤貎r商品”標(biāo)價單“品名”填寫打折范圍。2. 貨號：如實填寫商品貨號，部分用品商品型號視為其貨號，公司自編碼另列。3. 產(chǎn)地：如實準(zhǔn)確的填寫商品的生產(chǎn)廠家所在地，地產(chǎn)商品標(biāo)明本，外地商品標(biāo)明市或地區(qū)，進(jìn)口商品標(biāo)明出口國，中外合資產(chǎn)品準(zhǔn)標(biāo)明商品生產(chǎn)廠家所在地，不準(zhǔn)以“合資”字樣填寫，由多產(chǎn)地生產(chǎn)部件組裝的商品，以組裝地或主要地為產(chǎn)地，不準(zhǔn)以假產(chǎn)地誤導(dǎo)消費(fèi)者。4. 規(guī)格：凡有規(guī)格的商品必須標(biāo)明規(guī)格。5. 零售價：數(shù)字要求保留小數(shù)點后兩位，字跡清楚。6. 檢印欄：即物價員核準(zhǔn)印章。檢印不準(zhǔn)以其他印章代替，蓋印物價員應(yīng)對價簽填寫準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，未設(shè)“檢印欄”的小價簽加蓋物價員代碼符號，價簽不準(zhǔn)先蓋檢印后打印。四． 使用原則：根據(jù)商品的體積、屬性、擺放等特性，基本遵循以下原則：1. 大體積商品使用大價簽，小體積商品使用小價簽的原則；2. 特殊商品使用特定價簽原則；3. 吊掛商品使用吊掛簽；4. 價簽擺放遵循同柜同類原則。五． 價簽使用要求：商品標(biāo)價要貨簽對位、整齊統(tǒng)一、美觀醒目，價格變動及時更換；使用中的價簽保持整潔、無污染、無破損、無卷折現(xiàn)象。六． 價簽使用具體辦法：一貨一簽，標(biāo)價率達(dá)百分之百。1. 何為一貨：一貨指同一柜臺或同一部位，品名、產(chǎn)地、貨號、規(guī)格、價格相同的商品為一貨，一貨同一簽標(biāo)價。2. 讓利、優(yōu)惠、打折、削價處理商品使用降價商品“標(biāo)價單或標(biāo)價簽標(biāo)價”。注：新進(jìn)廠商必須將全部商品標(biāo)上物價簽后方可正式營業(yè)。 統(tǒng)一訂貨單及售后服務(wù)卡使用 公司為加強(qiáng)賣場管理，提高服務(wù)質(zhì)量，給消費(fèi)者提供一個放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境，避免引起不必要的顧客投訴，維護(hù)
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