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正文內(nèi)容

內(nèi)容部績(jī)效考核制度(編輯修改稿)

2025-05-16 02:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、反動(dòng)、淫穢、政治敏感詞匯可強(qiáng)行修改,意思表達(dá)不清可選擇修改。? 網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查對(duì)網(wǎng)民上傳的一切反動(dòng)、淫穢、政治敏感等問(wèn)題,進(jìn)行上報(bào)、記錄及刪除。? 協(xié)助客服解答用戶疑問(wèn)反饋,引導(dǎo)用戶創(chuàng)建和維護(hù)內(nèi)容1. 協(xié)助客服:對(duì)用戶提交給客服的問(wèn)題進(jìn)行解答,并及時(shí)反饋客服,由客服回應(yīng)用戶。2. 引導(dǎo)用戶創(chuàng)建、維護(hù)內(nèi)容。? 發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn),及時(shí)做出相關(guān)反應(yīng)1. 熱點(diǎn)采集:經(jīng)常瀏覽相關(guān)網(wǎng)站、報(bào)紙、其他媒體。2. 制造熱點(diǎn):根據(jù)網(wǎng)民興趣走向,預(yù)先創(chuàng)建一個(gè)新詞匯、新觀念,并對(duì)詞匯加以詮釋,引發(fā)系列網(wǎng)絡(luò)行為。3. 熱點(diǎn)追蹤:對(duì)熱門事件進(jìn)行及時(shí)跟蹤報(bào)道。? 及時(shí)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)直接管理者反映工作問(wèn)題1. 對(duì)熱點(diǎn)、內(nèi)容走向及時(shí)向組長(zhǎng)及總編提出建議。2. 對(duì)部門文化、部門氣氛等其他情況提出自己的建議。3. 開會(huì)積極發(fā)言,為盡快落實(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出自己的意見(jiàn)。? 按時(shí)完成上級(jí)或其他部門交辦的臨時(shí)性工作。1. 范圍界定:超過(guò)半個(gè)工作日,且與部門工作相關(guān),包括跨部門合作、外派出差、行政事務(wù)等。2. 表現(xiàn)形式:以任務(wù)書的形式體現(xiàn),由內(nèi)容部領(lǐng)導(dǎo)和接收部門領(lǐng)導(dǎo)雙方簽字生效。3. 臨時(shí)性工作內(nèi)容由接收部門安排。4. 臨時(shí)工作考核:由接收部門對(duì)臨時(shí)抽調(diào)的員工進(jìn)行考核,并按照調(diào)離工作日長(zhǎng)短折算計(jì)入內(nèi)容部員工考核。 編輯組長(zhǎng)? 協(xié)助上級(jí)完成工作的細(xì)劃、執(zhí)行、反饋、統(tǒng)計(jì)等工作1. 任務(wù)細(xì)劃:對(duì)上級(jí)要求完成的任務(wù)進(jìn)行細(xì)劃,預(yù)算工作時(shí)間。2. 任務(wù)分配:及時(shí)分配到每個(gè)編輯。3. 任務(wù)執(zhí)行:對(duì)編輯進(jìn)行日常管理和培訓(xùn)。4. 任務(wù)統(tǒng)計(jì):每天、每周進(jìn)行一個(gè)工作統(tǒng)計(jì)、匯總。5. 任務(wù)反饋:對(duì)工作完成質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)上報(bào)。? 履行所有責(zé)任編輯職責(zé)1. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新熱點(diǎn)進(jìn)行專題策劃并組織責(zé)任編輯完成。2. 對(duì)編輯工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、解答。3. 按照上級(jí)安排的臨時(shí)性工作進(jìn)行組織完成。4. 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。5. 提交工作周總結(jié)、月總結(jié)。 內(nèi)容審核審核人員不參與內(nèi)容部信息編輯,按要求公正地對(duì)編輯所做的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)1. 對(duì)所有信息進(jìn)行審核并交由相關(guān)人員上傳。2. 對(duì)所有編輯以及編輯組長(zhǎng)所創(chuàng)作的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。3. 負(fù)責(zé)指出編輯在內(nèi)容中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并做詳細(xì)記錄;針對(duì)共性問(wèn)題制定解決方案。4. 修改、刪除網(wǎng)站信息安全隱患。5. 發(fā)現(xiàn)內(nèi)容問(wèn)題,及時(shí)督促創(chuàng)建該內(nèi)容的編輯進(jìn)行修改。6. 把有傳播價(jià)值的內(nèi)容推薦給媒體合作部。 考核的原則1. 遵循優(yōu)勢(shì)理論的原則;2. 公開、公正、公平的原則;3. 按工作內(nèi)容重要度和復(fù)雜度進(jìn)行考核的原則;4. 溝通、協(xié)商的原則。第二章 工作任務(wù)方式的考核辦法 工作任務(wù)的類型 常規(guī)性任務(wù)崗位職責(zé)所約定的主要工作。 非常規(guī)性工作中的臨時(shí)重要任務(wù)必須同時(shí)滿足以下幾個(gè)條件:1. 是和部門主要工作相關(guān)的工作;2. 完成時(shí)間需要半個(gè)工作日以上;3. 工作成果對(duì)部門總體績(jī)效有一定影響(由任務(wù)下達(dá)者判斷) ;4. 公司組織的各類活動(dòng)或者會(huì)議等不在此列;5. 完成時(shí)間需要三個(gè)工作日/人以上的臨時(shí)重要任務(wù)不在此列。該類型工作以下簡(jiǎn)稱臨時(shí)重要任務(wù)。 外部門任務(wù)外部門需要內(nèi)容部完成的工作任務(wù)。外部門任務(wù)由內(nèi)容部負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)的實(shí)際情況轉(zhuǎn)化為部門的常規(guī)性任務(wù)或者是臨時(shí)重要的任務(wù)。 考核方式 常規(guī)性任務(wù)采用每天定量,每天審核,周小結(jié),月度匯總考核的方式進(jìn)行。 臨時(shí)重要任務(wù)采用任務(wù)下達(dá)者下達(dá)任務(wù)書,約定任務(wù)完成的時(shí)間,數(shù)量,質(zhì)量,成本等考核標(biāo)準(zhǔn),在任務(wù)完成后及時(shí)考核,結(jié)果納入月度匯總考核的方式進(jìn)行。 完成時(shí)間需要三個(gè)工作日/人以上的臨時(shí)重要任務(wù)不進(jìn)入本績(jī)效考核制度的范疇,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況在與任務(wù)接收人充分溝通的基礎(chǔ)上做出部署。 考核周期月度。 考核流程 常規(guī)性任務(wù)1. 由部門負(fù)責(zé)人每天下達(dá)任務(wù),每天由指定的評(píng)估人員對(duì)任務(wù)完成的結(jié)果進(jìn)行檢查,評(píng)估人員的工作由任務(wù)下達(dá)者進(jìn)行檢查或者抽查,檢查或抽查人員根據(jù)給定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,編輯工作的評(píng)分在編輯后臺(tái)進(jìn)行,對(duì)評(píng)估人員的檢查或者抽查工作的評(píng)分計(jì)入專用的記錄表。每周統(tǒng)計(jì)結(jié)果并在部門例會(huì)上宣布結(jié)果,指出需要改進(jìn)的地方。并針對(duì)改進(jìn)提出改進(jìn)措施。2. 每月匯總每周的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,形成月度考核結(jié)果,按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)核定績(jī)效薪資。 臨時(shí)重要任務(wù)由部門負(fù)責(zé)人下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中約定任務(wù)的內(nèi)容、目標(biāo)、產(chǎn)出、結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本) 。任務(wù)完成后,由任務(wù)下達(dá)者及時(shí)進(jìn)行考評(píng),根據(jù)相關(guān)的評(píng)分準(zhǔn)則計(jì)算其本項(xiàng)工作的分值。結(jié)果納入月度匯總考核結(jié)果。 外部門任務(wù)1. 外部門任務(wù),原則上,和內(nèi)容部總體業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)。由外部門負(fù)責(zé)人直接與內(nèi)容部負(fù)責(zé)溝通,內(nèi)容部負(fù)責(zé)人下達(dá)任務(wù)并負(fù)責(zé)考核。2. 和內(nèi)容部總體業(yè)務(wù)不相關(guān)的任務(wù),由外部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)容部負(fù)責(zé)人共同下達(dá)任務(wù),外部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核 。3. 如該任務(wù)為臨時(shí)支援類型,則該任務(wù)的考核流程按照臨時(shí)重要任務(wù)的考核流程執(zhí)行,如該任務(wù)為常規(guī)性支援類型,則該任務(wù)的考核流程按照常規(guī)任務(wù)考核流程執(zhí)行。4. 具體考核流程參照臨時(shí)重要任務(wù)的考核流程執(zhí)行。 評(píng)分方法 對(duì)編輯1. 以單個(gè)工作任務(wù)為單位,以上三種任務(wù)類型均采用 5 分制。2. 內(nèi)容生產(chǎn)的重要度及復(fù)雜度核定:轉(zhuǎn)載或復(fù)制粘貼產(chǎn)生內(nèi)容,系數(shù)為 。原創(chuàng)方式產(chǎn)生內(nèi)容:系數(shù)為 。3. 臨時(shí)任務(wù)的系數(shù)由任務(wù)下達(dá)人員根據(jù)任務(wù)的重要程度及復(fù)雜程度、時(shí)間等因素在 —
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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