企業(yè)管理期末考試重點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-05-16 02:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)濟(jì)體制下適應(yīng)社會(huì)化生產(chǎn)需要的[產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)（特點(diǎn)）]的新型企業(yè)制度，是一系列規(guī)范和制約現(xiàn)代企業(yè)行為的準(zhǔn)則或法規(guī)。法人資格：按照法定程序設(shè)立，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，獨(dú)立核算，有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)，從事商品生產(chǎn)經(jīng)營獲得盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)管理：企業(yè)管理人員為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)環(huán)境，企業(yè)特性及其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源和企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，以高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的職能活動(dòng)。戰(zhàn)略管理：企業(yè)以為顧客，員工，所有者等主要的利益相關(guān)者穿鑿價(jià)值為目的，在分析外部環(huán)境和自身在狀況及其變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，確立企業(yè)的使命和目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)實(shí)施過程與結(jié)果的反饋，評(píng)價(jià)調(diào)整或新戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)過程。市場(chǎng)營銷：是關(guān)于構(gòu)思，貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)，定價(jià)，促銷和分銷的規(guī)定與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。市場(chǎng)細(xì)分：營銷者按照某種標(biāo)準(zhǔn)，將準(zhǔn)備進(jìn)入的某種產(chǎn)品與服務(wù)的整體市場(chǎng)劃分為滿足若干不同消費(fèi)群體的子市場(chǎng)的過程。全面質(zhì)量管理：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目標(biāo)在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員和社會(huì)受益達(dá)到長期成功的管理途徑。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)：利潤最大化，資本利潤率最大化，企業(yè)價(jià)值最大化或股東財(cái)富最大化。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素：1結(jié)構(gòu)變量，提供描述組織內(nèi)部特征的尺度。2情景變量，描述影響和決定組織結(jié)構(gòu)的外在背景因素，它從組織整體上和其與環(huán)境的交互作用中反映著組織的整體特征。組織的結(jié)構(gòu)類型：：軍事組織，企業(yè)組織，一般適用于小型企業(yè)。~。 5矩陣制~。 ~。~：適用于穩(wěn)定環(huán)境下的中小型企業(yè)。~：使用全球范圍內(nèi)從事經(jīng)營的大公司大企業(yè)。行為改造型激勵(lì)理論——強(qiáng)化理論：1正強(qiáng)化：懲罰那些與組織不相容的行為，從而削減這種行為。有發(fā)獎(jiǎng)金，對(duì)成績的認(rèn)可，表揚(yáng)，改善工作條件和人際關(guān)系等2負(fù)強(qiáng)化：懲罰那些與組織
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