營(yíng)銷細(xì)節(jié)即是管理(編輯修改稿)
2025-05-16 00:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)間過(guò)后，紅高粱倒下了，而麥當(dāng)勞和肯德基在中國(guó)市場(chǎng)上卻依然繁榮。究竟是什么力量左右著公司競(jìng)爭(zhēng)力？在紅高粱不可一世的時(shí)候，幾乎所有人都驚呼快餐市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)可怕的殺手，它的策劃能力和分店連鎖的速度令人嘆為觀止，而同時(shí)期的洋快餐卻似乎有些籍籍無(wú)名。 研究證明，一個(gè)真正成熟的公司，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于它成熟的管理、內(nèi)部效率和外界資源整合能力。流程化、規(guī)范化和制度化的管理是其中的重中之重。點(diǎn)子、策劃和創(chuàng)意對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的差異化固然重要，但它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式，它們所形成的競(jìng)爭(zhēng)力是曇花一現(xiàn)的，燦爛而短暫。 紅高粱的神話固然絢爛，但是其所依賴的是策劃、速度和創(chuàng)意等外在形式化的競(jìng)爭(zhēng)力。外在的競(jìng)爭(zhēng)力總是難以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“暴發(fā)”更多的是一種透支。我們不妨看看麥當(dāng)勞吧！與其說(shuō)麥當(dāng)勞是一個(gè)服務(wù)麥當(dāng)勞，不如更準(zhǔn)確的
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